Come spedire i bagagli con Yamato (Kuroneko)

3. Come spedire: 3 semplici passi

Passo 1: preparate il pacco e compilate il modulo

• Scrivete l'indirizzo del destinatario in inglese o giapponese (le reception degli hotel sono abituate a entrambi).
• Includete il nome dell'hotel, il numero della vostra camera (se lo avete) o il nome sulla prenotazione.
• Aggiungete un numero di telefono così l'autista può contattarvi: usate il numero dell'hotel anziché la vostra SIM straniera (vedi i consigli più avanti).

Passo 2: consegnate i bagagli

Tre opzioni comode:

• 📦 In un minimarket (7-Eleven, Lawson e FamilyMart collaborano tutti con Yamato): l'opzione più veloce.
• 🏪 In un centro assistenza Yamato o in un punto partner autorizzato.
• 📞 Programmate un ritiro a domicilio (集荷 / Shuha): prenotate tramite l'app Yamato o chiamate lo 0120-01-9625.

Passo 3: scegliete la fascia di consegna

Yamato vi lascia scegliere tra cinque fasce orarie:

• Mattina–12:00 | 14:00–16:00 | 16:00–18:00 | 18:00–20:00 | 19:00–21:00

4. Consegna dall'aeroporto all'hotel

È il servizio che converte i visitatori alle prime armi in fan a vita. Sia a Narita sia a Haneda:

1. Dirigetevi al banco "Yamato Transport" o "ABC Travel Service" nella hall degli arrivi.
2. Consegnate la borsa e compilate l'indirizzo del vostro hotel.
3. Ricevete una ricevuta con un numero di tracciamento.
4. Il bagaglio arriva in hotel entro 1-2 giorni, di solito la mattina seguente.

⚠️ Attenzione: la consegna standard dall'aeroporto arriva il giorno dopo. La consegna in giornata agli hotel del centro di Tokyo è un servizio separato e più caro, con un orario limite al mattino e aree limitate, quindi chiedete al banco se vi serve la borsa la sera stessa.

5. Tracciare la spedizione

• 🌐 Sito Yamato: kuronekoyamato.co.jp — inserite il numero di tracciamento (disponibile l'interfaccia in inglese).
• 📱 App Yamato: gestite le consegne e riprogrammate la fascia oraria al volo.

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6. Consigli dai viaggiatori esperti del Giappone

• 🎯 Spedite i bagagli dal vostro hotel di Tokyo la mattina del check-out e vi aspetteranno a Kyoto il giorno seguente.
• 🎯 Scattate una foto del modulo compilato: è il modo più semplice per tenere a portata di mano i dati di tracciamento.
• 🎯 Scrivete "Lasciare alla reception" nel campo note così la consegna fila liscia anche se siete fuori a fare turismo.
• 🎯 Usate il numero di telefono dell'hotel invece del vostro numero estero: gli autisti chiameranno per confermare la consegna.
• 🎯 Al check-in, chiedete sempre alla reception se possono accettare una borsa spedita in anticipo: quasi tutti gli hotel turistici dicono di sì, ma vale la pena confermarlo.