Comment payer l’électricité, l’eau et le gaz au Japon
Guide complet pour payer les factures d’électricité, d’eau et de gaz au Japon : konbini, prélèvement automatique, compte bancaire, applications et autres solutions. Par OlaChill Japan Guide.
19 mars 2026·✍️ olablog·⏱ 6 min de lecture
Guide complet pour payer les factures d’électricité, d’eau et de gaz au Japon : konbini, prélèvement automatique, compte bancaire, applications et autres solutions. Par OlaChill Japan Guide.
Que vous viviez, travailliez ou étudiiez au Japon, vous n’échapperez pas au paiement des charges courantes. Rassurez-vous : le système japonais est finalement assez simple et propose plusieurs options, du konbini à l’application bancaire. Voici comment il fonctionne, étape par étape.
1. Que sont les factures courantes au Japon ? (facture / Seikyu-sho)
Chaque mois, les fournisseurs d’électricité, d’eau et de gaz envoient une facture papier (facture, seikyu-sho), généralement déposée dans votre boîte aux lettres. Vous y trouverez clairement les informations suivantes :
- Le montant à payer
- La date limite de paiement (généralement 2 à 3 semaines après la date d’émission)
- Le code-barres permettant de payer dans un konbini
- Le numéro de compte à utiliser pour un virement bancaire
Si vous louez un appartement par l’intermédiaire d’une agence immobilière, certaines charges peuvent être comprises dans le loyer. Pour éviter toute mauvaise surprise, vérifiez ce point dès le départ avec le propriétaire.
Pour les voyageurs français, rappel utile : un séjour touristique de moins de 90 jours ne nécessite généralement pas de gérer soi-même ces abonnements, mais les étudiants, salariés et visiteurs en long séjour doivent souvent les ouvrir à leur nom.
2. Payer dans un konbini (la méthode la plus simple)
Pour les personnes ayant déjà vécu à l’étranger comme pour les voyageurs installés au Japon, c’est de loin l’option la plus populaire. Même sans parler japonais, la démarche reste très accessible. Voici comment procéder :
- Prenez votre facture et rendez-vous dans un 7-Eleven, Lawson, FamilyMart ou Ministop proche de chez vous
- Remettez la facture au caissier ou scannez vous-même le code-barres sur une borne Loppi (Lawson) ou Famiport (FamilyMart)
- Réglez en espèces ou par carte bancaire (les moyens de paiement acceptés varient selon le magasin)
- Conservez le petit reçu remis comme preuve de paiement
✅ Bon à savoir : les konbini sont ouverts 24 heures sur 24, jours fériés compris. Vous pouvez donc payer au moment qui vous convient le mieux, même après une journée de visites ou un trajet tardif.
3. Mettre en place un paiement automatique (vivement recommandé)
Vous prévoyez de rester longtemps au Japon ? En activant le paiement automatique, vous n’aurez plus à craindre d’oublier une échéance ou de rentrer chez vous pour découvrir un appartement plongé dans le noir.
Depuis un compte bancaire (prélèvement / Kōza Furikomi)
- Remplissez le formulaire de demande de prélèvement auprès de votre banque ou dans l’application du fournisseur
- Le montant est automatiquement prélevé chaque mois à une date fixe
- Chez de nombreux fournisseurs, une remise mensuelle de ¥50 à ¥100 (environ $0,33 à $0,67) est accordée en guise d’avantage
Depuis une carte bancaire
- Inscrivez-vous en ligne ou depuis l’application du fournisseur
- Vous cumulez des points à chaque paiement. Avec une carte offrant un bon taux de récompense en miles ou en cashback, cela peut devenir un avantage appréciable.
Les cartes émises en France ne permettent pas toujours de mettre en place un prélèvement japonais : pour un séjour d’études ou de travail, un compte bancaire local est donc souvent plus pratique.
4. Factures dématérialisées et applications en 2026
Depuis 2024, beaucoup de grands fournisseurs d’électricité et de gaz sont passés à la facturation numérique. Au lieu de recevoir une facture papier, vous recevez une notification par e-mail ou directement dans une application. Voici les principales applications à connaître :
- My TEPCO (Tokyo Electric Power Company) — Gestion de l’électricité à Tokyo et dans toute la région du Kanto
- Tokyo Gas App — Consultation des factures de Tokyo Gas
- Kansai Electric / Kepco — Électricité à Osaka, Kyoto et Kobe
- Osaka Gas — Gaz dans la région du Kansai
💡 Le jour de votre emménagement, téléchargez l’application correspondant à votre adresse. Votre futur vous en remerciera certainement.
5. Payer dans un distributeur automatique (ATM)
De nombreux ATM, notamment ceux de Japan Post Bank (Yucho), Seven Bank et Mizuho, permettent de payer directement certaines factures courantes.
- Sélectionnez « Paiement des services publics » dans le menu
- Scannez le code-barres de la facture
- Vérifiez les informations, puis payez avec votre carte bancaire d’ATM
Les menus peuvent être principalement en japonais : il est donc utile de demander de l’aide à votre agence bancaire ou de vérifier à l’avance si le distributeur propose une interface en anglais.
6. En cas de déménagement ou d’emménagement : les démarches à ne pas oublier
Si vous changez d’appartement ou quittez le Japon, vous devez contacter directement chacun des fournisseurs de services.
- À l’emménagement : demandez par téléphone ou en ligne l’ouverture des services à votre nouvelle adresse dans les 3 jours
- Au départ : contactez les fournisseurs au moins 3 à 5 jours à l’avance afin d’organiser le relevé final et de recevoir la facture de régularisation
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7. Estimation des charges mensuelles
| Charge | 1 personne | 2 à 3 personnes | Remarques |
|---|---|---|---|
| ⚡ Électricité (Tokyo) | ~$20 à $33/mois | ~$40 à $60/mois | Plus élevée en hiver et en été, lorsque la climatisation fonctionne |
| 💧 Eau | Environ $13 tous les 2 mois | Environ $23 à $33 tous les 2 mois | Facturation bimestrielle |
| 🔥 Gaz | ~$13 à $27/mois | ~$27 à $47/mois | Augmente fortement en hiver |
Les montants du tableau sont indiqués dans la devise de référence de l’article, en dollars américains ; leur équivalent en euros varie selon le taux de change du moment.
8. Questions fréquentes
❓ Ma facture est entièrement en japonais. Que faire ? Pointez l’appareil photo de votre smartphone vers la facture et utilisez Google Lens ou DeepL : la traduction sera immédiate. Les deux informations à vérifier absolument sont le montant à payer et la date limite.
❓ Que se passe-t-il si je dépasse la date limite ? Vous recevrez généralement un avis de relance. Si vous l’ignorez également, le service risque d’être interrompu au bout de 2 à 4 semaines environ. Dès réception de la relance, payez sans attendre : les complications qui suivraient n’en valent vraiment pas la peine.
❓ Puis-je payer avec PayPay ou LINE Pay ? Certains fournisseurs l’acceptent. Aujourd’hui, plusieurs compagnies d’électricité et de gaz prennent également en charge les paiements par QR code. Consultez l’application du fournisseur concerné pour connaître les options disponibles.
