横浜駅西口–富士急ハイランド・河口湖・山中湖・御殿場 高速バス

路線・乗降場所・時刻

📍 乗り場までの道順 · 🗺️ ルート — Googleマップで開きます。時刻はGoogleの表示で、OlaChillのものではありません。チケットに記載のバスにのみご乗車ください。

乗車方法

1. 横浜では、横浜駅西口の22番乗り場へ向かってください。富士山方面行きのバスはここから出発し、富士山側から戻るバスもすべて同じ乗り場に到着します。
2. 河口湖駅では、横浜へ戻るバスは7番乗り場から出発します。富士急ハイランドでは富士急ハイランド駅のバスステーションを使い、到着するときも横浜へ戻るバスに乗るときも同じ場所です。
3. 残りの3か所、富士山山中湖（ホテルマウント富士入口）、JR御殿場駅（富士山口）、東名御殿場にも、横浜から行く選択肢と横浜へ戻る選択肢がひとつずつあります。
4. 選択肢の名前で乗車地と降車地の両方が決まるので、支払いの前に、本当に行きたい富士山側の停留所が表示されているか確かめてください。
5. チケットは予約後に届くバウチャーのリンクから開くウェブページなので、スマートフォンがインターネットにつながっている必要があります。乗車前に最後のチケット画面まで開き、表示したままにしてください。乗るときと降りるときに、乗務員か受付スタッフが確認します。スクリーンショット、印刷したバウチャー、PDFのコピーでは乗車できません。
6. 停留所には余裕をもって着いてください。バスは待たずに定刻で出発し、来なかった場合の電話連絡もなく、どんな理由でも乗り遅れた便は返金されません。

ご利用前に

• チケット1枚で乗れるのは、選んだ日付の片方向1回だけで、そのバスが出発するまで有効です。往復するには予約が2件必要で、行きと帰りで富士山側の停留所が違っても構いません。
• 乗車当日の予約はできません。各日付の予約は前日の20時（日本時間）に締め切られます。
• ひとつの予約に入れられるのは10人までで、メールアドレスと電話番号の入力が必要です。
• 座席は選べず、座席の変更もできません。
• 予約後は、便や座席の変更も、人数を減らすこともできません。変更したいときは、取消手数料を払ってチケットを取り消し、新しく購入し直してください。往復予約では、行きの便が出発した後に帰りの便を変更することはできません。
• 運賃には大人と子どもがあり、子ども運賃は大人運賃の半額です。

キャンセル・変更

• 予約した時点からバスの出発までは、片道1人につき¥110の手数料で取り消せます。
• バスが出たあとは、乗ったかどうかにかかわらず、取り消すと運賃の100%がかかります。
• 取り消しは停留所ではなく、OlaChillの予約から手続きしてください。

❓ よくある質問