⚖️ 特定商取引法に基づく表記
最終更新：2026年9月4日
特定商取引に関する法律第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。本サイトは日本国内での旅行体験（ツアー、観光チケット、eSIM、送迎、着物レンタル等）の予約サービスを提供しています。
- 販売事業者
- MIA株式会社
- 会社法人等番号
- 1201-01-070385
- 運営統括責任者
- 代表取締役 ブイ・ズイ・ヒエップ（BUI DUY HIEP）
- 所在地
- 大阪府羽曳野市野640番地の11
- 電話番号
- ご請求があれば遅滞なく開示いたします（support@olachill.com 宛にご連絡ください）。
- メールアドレス
- support@olachill.com（ご予約に関するお問い合わせ：booking@olachill.com）
- ホームページ
- https://olachill.com
- 販売価格
- 各商品ページに表示された金額（消費税込）。販売通貨は日本円（JPY）です。他通貨での表示は参考レートによる概算であり、実際の請求額は決済時のレートによります。
- 商品代金以外に必要な費用
- 当社が申し受ける決済手数料はございません。ただし、コンビニ決済の収納代行手数料、銀行振込の振込手数料、および海外発行カードにカード会社が課す海外事務手数料・為替手数料は、お客様のご負担となります。集合場所までの交通費、および商品ページで「料金に含まれないもの」と明記された費用（食事、入場料、宿泊等）もお客様のご負担です。
- 支払方法
- ・クレジットカード（Visa・Mastercard） ・クレジットカード（JCB・American Express・Diners Club・Discover） ・コンビニ決済（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ） ・WeChat Pay（微信支付） ・銀行振込（日本国内） ・一部の商品は現地払い（集合場所でガイドにお支払い）
- 支払時期
- カード・各種ペイ決済の商品は、ご予約確定時に即時決済となります。コンビニ決済および銀行振込の商品は、お申込みから3日以内（かつ利用日の前日まで）にお支払いください。期限までにご入金が確認できない場合、ご予約は自動的にキャンセルとなります。現地払いの商品は、当日集合場所でお支払いいただきます。
- 役務の提供時期
- 決済完了後24時間以内に予約確認メールをお送りします。役務（ツアー・体験・送迎等）は、お客様がご予約時に選択された日時に提供いたします。eSIM等のデジタル商品は、決済完了後にQRコードをメールでお届けします。
- キャンセル・返金について
- キャンセル条件は商品ごとに異なり、ご決済前に各商品ページに表示されます。日帰りツアー（提携事業者運行）は出発7日前まで無料キャンセル、着物レンタルは2日前まで無料キャンセル、eSIMはQRコード発行後の返金不可、など。悪天候・不可抗力により当社または提携事業者が催行を中止した場合は全額返金いたします。返金は元のお支払い方法へ、返金確定後5〜10営業日以内に処理いたします。詳細は返金・キャンセルポリシーをご覧ください。
- プライバシーポリシー
- https://olachill.com/ja/privacy-policy
- 返金・キャンセルポリシー
- https://olachill.com/ja/refund-policy
- 準拠法・管轄
- 本サービスは日本法に準拠し、紛争については大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。