📄 利用規約
最終更新:2026年1月1日
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2. サービス
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3. 予約・決済
• 決済完了後に予約が確定します • 価格はJPY表示、VNPayまたはVietQR銀行振込(SePay)で決済可能 • 為替変動についてOlaChillは責任を負いません
4. キャンセル・返金
キャンセルポリシーはサービスにより異なります: • 着物:2日前まで無料、当日100% • バス・列車:各社ポリシーに従う • レンタカー:各社との合意に従う 返金は5〜10営業日で処理します。
5. 免責事項
OlaChillは以下について責任を負いません: • パートナーの遅延・キャンセル • 間接的・特別損害 • 天災・ストライキ等の不可抗力 OlaChillの責任は注文金額を上限とします。
6. 知的財産
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7. 準拠法
OlaChillはOLACHILL TECHNOLOGY AND TRAVEL COMPANY LIMITED(ベトナム)が運営し、同社がサービスの販売および決済の受領を行います。本規約はベトナム法に準拠し、紛争はベトナム・ホーチミン市の管轄裁判所で解決するものとします。