東京駅・上野–富士急ハイランド・河口湖・山中湖 高速バス

路線・乗降場所・時刻

📍 乗り場までの道順 · 🗺️ ルート — Googleマップで開きます。時刻はGoogleの表示で、OlaChillのものではありません。チケットに記載のバスにのみご乗車ください。

乗車方法

1. 東京から乗るときの乗り場は、上野駅（入谷口）、東京駅（八重洲南口）、東京駅（鉄鋼ビル）の3か所です。選択肢ごとに乗車停留所と降車停留所が1つずつ決まっていて、どちらも名前に書かれているので、支払う前に最後まで読んでください。
2. 東京駅に戻るバスは、出発した2つの乗り場のどちらにも戻らず、日本橋口に着きます。上野はわかりやすく、帰りのバスも出発時と同じ入谷口の停留所に着きます。
3. さらに3つの帰りの選択肢は、富士急ハイランド・富士山駅・河口湖駅から東京ドームホテルまで行きます。ここは降りるだけの場所で、このチケットでホテルから乗れるバスはありません。
4. 山中湖へは東京駅からしか行けません。八重洲南口と鉄鋼ビルのどちらからも、富士山山中湖（ホテルマウント富士入口）、山中局入口、山中湖村役場前、山中湖旭日丘へ向かう選択肢があり、この4つの停留所からは日本橋口へ戻るバスが出ています。
5. チケットはウェブページなので、スマートフォンにはデータ通信が必要です。予約後に送られてくるバウチャーのリンクを開き、チケットそのものである最後の画面まで進めて表示させておき、乗るときと降りるときに運転士かターミナルの係員に見せてください。画面を保存した画像、紙に印刷したもの、PDFファイルでは乗車できません。
6. 東京駅や上野では、正しい出口や建物を見つけるまでに時間がかかることがあるので、数分多めに見ておきましょう。バスは誰も待たずに時刻どおり発車し、乗り遅れた場合はどんな理由でも払い戻しはありません。

ご利用前に

• 1つの選択肢で乗れるのは、選んだ日の片道1回で、そのバスが発車するまで有効です。往復するなら予約は2回必要ですが、行きと帰りで東京側の駅や富士側の停留所をそろえる必要はありません。
• その日の便の販売は、席が残っていれば当日いっぱい続くので、乗りたいバスが出る前に手続きを終えれば当日でも予約できます。
• 1回の予約で10人まで申し込め、電話番号とメールアドレスの入力が必要です。
• 座席番号はあらかじめ割り当てられ、自分で席を選ぶことはできません。
• 小学校に上がる前の子どもは、大人のひざの上に乗せれば無料です。自分の席を用意するなら半額（端数切り上げ）の小児券を追加してください。小児券は大人と一緒でなければ予約できません。全席が売れると、ひざの上の子どもは乗れなくなるため、小児の席は早めに押さえておくのが安心です。
• 渋滞や事故、荒天で到着が遅れることがありますが、遅れても払い戻しはされません。時刻表や運賃は時々改定されるので、予約時に表示される時刻を確かめてください。

キャンセル・変更

• 乗車日の2日前までなら、片道チケットの取り消しは乗客1人につき¥110です。
• 乗車日の前日から予定の発車時刻までは、取消料が運賃の50%に上がります。
• バスが発車したあとは、乗ったかどうかにかかわらず、取消料は運賃の100%です。
• 取り消しはOlaChillの予約から行ってください。運転士や停留所の係員は、チケットの取り消しや払い戻しができません。

❓ よくある質問