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如何使用大和運輸（黑貓宅急便）寄送行李——從A到Z完整攻略
如何使用大和運輸（黑貓宅急便）寄送行李——從A到Z完整攻略——OlaChill Japan Guide 提供16種語言詳細說明。
2026年3月5日·✍️ olablog·⏱ 5 分鐘閱讀
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如何使用大和運輸（黑貓宅急便）寄送行李——從A到Z完整攻略——OlaChill Japan Guide 提供16種語言詳細說明。
不想在東京捷運上拖著超重行李箱東奔西跑？大和運輸（Yamato Transport），也就是大家熟知的黑貓宅急便（Kuroneko Yamato），是日本排名第一的快遞服務，讓你輕鬆將行李從機場直送飯店，或在各城市之間轉送，費用相當划算。
1. 什麼是宅急便（Takkyubin）？
宅急便（宅急便）是大和運輸提供的到府配送服務，特別受旅客歡迎的方案包括：
- 機場→飯店（Airport-to-Hotel）： 在成田∕羽田機場辦理後，行李直送東京飯店，讓你抵達時輕裝上陣
- 飯店→飯店（Hotel-to-Hotel）： 退房前先將行李寄往下一站的飯店，空手移動到下一個城市
- 空手觀光： 將行李寄到車站或飯店，讓你觀光時完全不受行李拖累
2. 2026年參考運費（大和宅急便）
| 尺寸 | 三邊合計 | 國內運費（例：東京→大阪） |
|---|---|---|
| 60 size | 三邊 ≤ 60cm | 約 NT$220–290 |
| 80 size | 三邊 ≤ 80cm | 約 NT$250–330 |
| 100 size（小型行李箱） | 三邊 ≤ 100cm | 約 NT$290–415 |
| 120 size（大型行李箱） | 三邊 ≤ 120cm | 約 NT$345–500 |
🏷️ 機場→飯店的特殊服務（Airport-to-Hotel）費用通常再加約 NT$65–105。
3. 寄送方式——3個簡單步驟
步驟一：準備行李並填寫託運單
- 收件地址請用日文或英文填寫（大多數飯店接受英文）
- 填寫飯店名稱＋房號（如已確認），或訂房人姓名
- 填寫聯絡電話，方便配送人員在送達時聯繫
步驟二：交寄行李
共有三種方式：
- 📦 便利商店寄送（7-Eleven、Lawson、全家均與大和合作）——最快速方便
- 🏪 大和服務中心或合作門市
- 📞 預約到府收件（集荷 Shuha）：透過官方App或撥打 0120-01-9625 預約
步驟三：選擇配送時段
大和提供5個配送時段供選擇：
- 午前（上午）| 14:00–16:00 | 16:00–18:00 | 18:00–20:00 | 19:00–21:00
4. 機場寄送——Airport-to-Hotel
這是最受旅客喜愛的服務！在成田機場和羽田機場：
- 在入境大廳（Arrivals）找到 「Yamato Transport」 或 「ABC Travel Service」 服務櫃台
- 交付行李並填寫飯店地址
- 取得附有追蹤號碼的收據
- 行李通常在 1–2 天內送達飯店（多數情況下隔天即可收到）
⚠️ 重要提醒： 從機場寄出的一般行李隔天送達。當天送到東京市中心飯店屬於另行收費的專門服務，有上午截止時間與區域限制，需要的話請在櫃台詢問。
5. 追蹤包裹
- 🌐 大和官網： kuronekoyamato.co.jp——輸入追蹤號碼即可查詢（支援日文∕英文）
- 📱 大和官方App： 輕鬆管理並變更配送時段
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6. 老手旅客的實用小撇步
- 🎯 在東京飯店退房當天早上將行李寄往京都飯店，行李通常隔天就會抵達
- 🎯 拍下填好的託運單，方便日後查詢配送資訊
- 🎯 在備註欄加上「Please leave at front desk」（請放置於前台）
- 🎯 聯絡電話填飯店電話，而非台灣手機號碼
- 🎯 入住飯店時，先詢問櫃台是否可代收提前寄送的行李
