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您的手機需要支援 eSIM 且不可有電信業者鎖。請在相容性頁面上確認。
選擇數據用量和天數。使用國際信用卡或銀行轉帳付款。
我們會以郵件寄送付款說明與 QR code。請妥善保存——安裝完成後仍建議留存。
設定 → 行動服務 → 加入 eSIM → 掃描。不到兩分鐘即可完成。
先送出訂單——此時不扣款。我們會以郵件寄送付款說明與 eSIM QR code。起飛前安裝,抵達即可上網。
eSIM可同時運作,您的原門號仍可接收銀行簡訊與OTP驗證碼。
採用日本主流電信商網路,涵蓋山區與長途鐵路線。
可與筆記型電腦、平板電腦或同行的旅伴共享——無需額外付費。
旅遊方案到期即自動失效。不自動扣款,亦無取消費用。
安裝時卡住了嗎?歡迎透過 LINE 或 WhatsApp 傳訊給我們——由真人為您解答,絕非機器人。
這是顧客購買前最常問的問題。沒找到答案?LINE或WhatsApp留言——真人回覆。
不包含。這是純數據方案。您仍可透過LINE、WhatsApp、Messenger、FaceTime通話與傳訊——只是沒有日本號碼,無法用於餐廳訂位或需要本地號碼的服務。
不會。eSIM與現有SIM卡並行使用。原號碼仍能收到銀行簡訊和OTP驗證碼——在國外付款驗證時很重要。
先送出訂單——此時不扣款。我們會以郵件寄送付款說明與 eSIM QR code。沒收到請先檢查垃圾郵件,再聯絡我們。
在家、還有Wi-Fi時安裝。掃碼需要連網——落地日本還沒裝的話,就沒有網路下載設定檔了。提前安裝不消耗流量;方案從手機連上日本網路那一刻才開始計算。
不會斷網,只是降速——地圖和訊息仍然可用。想恢復速度就再買一個方案。
可以,不另外收費——筆電、平板或同行的人都能連。注意開熱點耗電和耗流量都快得多。
旅行方案適合90天以內的行程,到期自動停止,無開通費。月付方案面向在日居住者,每月自動續約,首月收取一次性開通費¥5,500(含稅)。
不需要保證人,辦手續也不需要會日語。這是外國人在日本辦電信合約最大的門檻,我們把它去掉了。
尚未安裝QR碼可以取消退款。一旦安裝就無法退款——設定檔已發放到您的裝置且無法收回。所以請務必在購買前確認裝置相容性。