日本eSIM よくある質問

付きません。データ専用プランです。LINEやWhatsApp、FaceTimeなどでの通話・メッセージは可能ですが、レストラン予約など国内番号が必要なサービスには使えません。

使えます。eSIMは既存のSIMと併用できます。自国の番号で銀行のSMSやワンタイムパスワードも受け取れるため、海外での決済認証にも安心です。

決済完了後すぐにメールでお送りします。届かない場合はまず迷惑メールフォルダをご確認ください。

自宅のWi-Fi環境で設定してください。読み取りには通信が必要で、未設定のまま到着すると取得できません。事前設定でデータは消費されず、日本の回線に接続した時点から利用開始となります。

通信が停止するのではなく速度が低下します。地図やメッセージは引き続き利用可能です。速度を戻すには追加購入をご利用ください。

追加料金なしで可能です。PC・タブレット・同行者と共有できます。ただしバッテリーとデータの消費が速くなる点にご注意ください。

旅行プランは90日以内の滞在向けで、期限が来れば自動終了し初期費用はありません。月額プランは在住者向けで毎月自動更新、初月のみ初期費用 ¥5,500（税込）がかかります。

保証人は不要で、手続きに日本語も必要ありません。外国人が日本のキャリア契約で最も苦労する点を取り除いています。

QRコード設定前であればキャンセル・返金が可能です。設定後は端末にプロファイルが発行済みのため返金できません。ご購入前に必ず対応端末をご確認ください。