Guida completa allo shopping tax free in Giappone: come funziona e a cosa fare attenzione

Che cos’è il “sistema di rimborso (rimborso post-acquisto)” che partirà a novembre 2026?

Per gli acquisti effettuati dal 1° novembre 2026, il sistema tax free giapponese subirà una modifica importante: si passerà dall’attuale “esenzione immediata in negozio (acquisto al prezzo al netto delle imposte)” a un “sistema di rimborso (rimborso post-acquisto)”.

Con il sistema attuale, al momento dell’acquisto paghi un prezzo già privo dell’imposta sui consumi. Con l’introduzione del sistema di rimborso, inizialmente acquisterai tutti i prodotti al “prezzo comprensivo di imposte” e riceverai un rimborso equivalente all’imposta sui consumi solo dopo che la Dogana avrà verificato, al momento della partenza, che gli articoli vengono effettivamente portati fuori dal Giappone.

Principali cambiamenti con il passaggio al sistema di rimborso

• Come si paga in negozio: pagherai il prezzo comprensivo di imposte e riceverai i dati della registrazione dell’acquisto.
• Controllo doganale alla partenza: scansionerai il passaporto presso un terminale per le procedure tax free (terminale kiosk) in aeroporto o al porto, così che la Dogana possa confermare che gli acquisti saranno portati fuori dal Paese.
• Rimborso dell’imposta sui consumi: una volta completato il controllo doganale, l’importo equivalente all’imposta sui consumi verrà restituito tramite la carta di credito registrata, un metodo di pagamento elettronico o il metodo di rimborso designato.
• Fine del confezionamento speciale: il confezionamento speciale precedentemente richiesto per i beni di consumo non sarà più necessario, quindi durante il soggiorno in Giappone potrai aprire le buste.
• Eliminazione del limite per gli acquisti di beni di consumo: il limite per i beni di consumo, precedentemente fissato a ¥500.000 al giorno, sarà abolito.
• Termine per la procedura: dovrai lasciare il Giappone e completare il controllo doganale entro 90 giorni dalla data di acquisto.

Il passaggio al nuovo sistema mira a impedire la rivendita illegale in Giappone dei prodotti acquistati tax free. Per i viaggiatori che portano regolarmente fuori dal Paese i propri acquisti, il nuovo sistema comporterà meno inconvenienti legati al confezionamento e la possibilità di fare shopping senza preoccuparsi del limite di spesa per i beni di consumo.

Confronto tra il sistema attuale e quello nuovo

La tabella seguente confronta le principali condizioni e caratteristiche del sistema tax free sulla base delle informazioni disponibili a luglio 2026.

※Le informazioni relative ai contenuti della tabella, ai prezzi e alle normative sopra riportate si basano sulle informazioni disponibili a luglio 2026.

Prodotti e documenti necessari per gli acquisti tax free

Per completare senza problemi gli acquisti tax free, è fondamentale portare con sé i documenti indicati di seguito quando vai a fare shopping.

Per i viaggiatori stranieri

• Passaporto originale: non sono accettate foto dello schermo del passaporto né fotocopie a colori.
• Timbro d’ingresso: se utilizzi un varco automatizzato, assicurati di far apporre il timbro sul passaporto.
• Schermata di Visit Japan Web o servizio simile (solo nei negozi aderenti): alcuni negozi possono consentirti di generare e presentare un codice QR tax free.

Per i cittadini giapponesi che rientrano temporaneamente dall’estero

• Passaporto originale: è necessario un timbro d’ingresso (timbro di rientro).
• Documento che dimostri la residenza all’estero: uno dei seguenti documenti (in originale).
  1. Certificato di residenza (deve indicare la data del trasferimento all’estero e il domicilio registrato)
  2. Copia del registro di residenza supplementare del registro di famiglia (deve indicare la data del trasferimento all’estero)
  3. My Number Card (con le procedure per il trasferimento all’estero completate)

Se la documentazione è incompleta, il negozio potrebbe non riuscire a elaborare l’esenzione fiscale. Prepara in anticipo tutte le prove richieste.

Idee per visitare il Giappone e fare shopping allo stesso tempo

Quando organizzi un viaggio dedicato allo shopping a Tokyo o in altre grandi città del Giappone, è consigliabile prenotare in anticipo anche le attrazioni turistiche e controllare gli spostamenti, così da muoverti più facilmente.

Per esempio, se vuoi evitare la folla nei parchi a tema e nei belvedere più popolari di Tokyo e viaggiare senza intoppi, utilizza Prenota biglietti e pass per le attrazioni per organizzare in anticipo i biglietti digitali e sfruttare al meglio il tempo in ogni destinazione.

Dopo aver fatto shopping nel centro di Tokyo, se desideri spingerti verso attrazioni vicine come il Monte Fuji o Nikko, ti consigliamo di dare un’occhiata alle comode visite guidate disponibili tramite Scopri le gite di un giorno da Tokyo.

Consigli importanti per evitare problemi con gli acquisti tax free

Quando utilizzi il sistema tax free giapponese, tieni a mente i punti seguenti per evitare di perdere il rimborso a causa di una svista o di essere coinvolto in un’attività illegale.

1. Fai attenzione al momento in cui consegni il bagaglio
   2. Con il sistema di rimborso che partirà a novembre 2026, la Dogana verificherà che gli acquisti vengano portati fuori dal Giappone presso un terminale doganale o un’area di controllo dell’aeroporto. Se metti gli acquisti in una valigia e la consegni al banco della compagnia aerea prima del controllo, la Dogana potrebbe non riuscire a ispezionare i prodotti e potresti non avere diritto all’esenzione fiscale. Imbarca il bagaglio solo dopo aver completato la procedura doganale oppure porta gli acquisti a bordo come bagaglio a mano.
2. Lascia il Giappone entro 90 giorni dall’acquisto Con il sistema di rimborso, devi lasciare il Giappone e completare il controllo doganale entro 90 giorni, calcolati dal giorno successivo a quello dell’acquisto. Se fai shopping durante un soggiorno prolungato e al momento della partenza sono già trascorsi più di 90 giorni, non avrai più diritto al rimborso.
3. È severamente vietato rivendere o cedere i prodotti in Giappone È illegale cedere o rivendere a un’altra persona in Giappone prodotti acquistati tax free. Se durante un controllo doganale risulta che non sei più in possesso degli articoli, potresti dover pagare successivamente l’imposta sui consumi e, nei casi più gravi, potresti essere soggetto a sanzioni.

Domande frequenti

D. Posso portare in seguito gli scontrini al negozio e richiedere retroattivamente la procedura tax free?
R. In linea di principio, la procedura tax free è disponibile solo il giorno dell’acquisto e presso il negozio in cui hai effettuato l’acquisto. Non è possibile completarla in un secondo momento portando gli scontrini: assicurati quindi di presentare il passaporto e completare la procedura alla cassa.

D. Se pago con carta di credito, posso comunque ottenere l’esenzione se il nome sulla carta è diverso da quello sul passaporto?
R. No. Il nome sulla carta di credito utilizzata per il pagamento, quello sul passaporto e quello del richiedente che completa la procedura tax free devono coincidere. Non puoi utilizzare la carta di un familiare o di un amico.

D. Con il “sistema di rimborso” che partirà a novembre 2026, i rimborsi verranno pagati in contanti all’aeroporto?
R. Potrai scegliere come ricevere il rimborso. Una volta completato il controllo doganale, saranno disponibili diversi metodi di pagamento, tra cui il rimborso su una carta di credito o un servizio di pagamento elettronico registrato in anticipo, oltre al ritiro in contanti presso uno sportello o un terminale aeroportuale dedicato.

D. È un problema utilizzare i prodotti tax free mentre mi trovo ancora in Giappone?
R. Con il sistema attuale, in vigore fino alla fine di ottobre 2026, i beni di consumo non possono essere aperti dalla loro confezione speciale né consumati in Giappone. Il nuovo sistema, che partirà a novembre 2026, abolirà il confezionamento speciale, ma resterà invariato il requisito fondamentale di portare fuori dal Giappone i prodotti acquistati. Se entro 90 giorni risulta che non sei più in possesso degli articoli, non avrai più diritto al rimborso.