日本投幣式置物櫃完全攻略：費用、尺寸、位置、使用方法與注意事項一次看懂

投幣式置物櫃使用方法：現金與交通系IC卡

投幣式置物櫃的使用方式，現金式與交通系IC卡式各不相同。以下用分步驟方式說明，即使是第一次使用，也能照著操作。

現金式置物櫃的使用方法

1. 確認空置物櫃: 找到顯示「空」或「使用可」的置物櫃。很多時候可以透過沒有插入鑰匙，或指示燈亮起來判斷。
2. 放入行李: 打開櫃門，把行李放入櫃內。請注意不要讓行李卡在櫃門之間。
3. 上鎖並投入費用: 將櫃門確實關好，把鑰匙轉向「ロック」或「施錠」的方向。接著，投幣口會開啟，或畫面顯示會改變。投入所需硬幣，主要是100日圓硬幣。
4. 拔出鑰匙: 投入費用後，將鑰匙轉向「抜く」或「解放」的方向並拔出。取出行李時一定需要這把鑰匙，請妥善保管，千萬不要弄丟。
5. 取出行李: 回到寄放行李的置物櫃，插入鑰匙並轉向「解放」或「開ける」的方向，櫃門就會打開。

交通系IC卡式置物櫃的使用方法

1. 選擇空置物櫃: 在觸控式操作面板上按下「荷物を預ける」（寄放行李）等按鈕，選擇空的置物櫃。空櫃通常會亮起指示燈。
2. 放入行李: 選定的置物櫃櫃門會自動或手動打開，將行李放入其中。
3. 選擇付款方式並完成付款: 關上櫃門後回到操作面板，選擇「ICカードで支払い」（使用IC卡付款），再將Suica或PASMO等交通系IC卡感應於讀卡區。確認畫面顯示的費用後完成付款。
4. 設定密碼: 付款完成後，設定取出行李時需要使用的4位數密碼。請務必記住，或將密碼記下來並妥善保管。
5. 列印使用憑證: 如有需要，可以列印使用憑證，也就是印有置物櫃編號與密碼的收據。這張憑證在取件時很有幫助，建議領取並保留。
6. 取出行李: 回到寄放行李的置物櫃，在操作面板上按下「荷物を取り出す」（取出行李）等按鈕。將寄放時使用的IC卡感應於讀卡區，再輸入設定好的密碼，櫃門就會打開。

投幣式置物櫃的設置地點與尋找方法

日本的投幣式置物櫃分布非常廣泛，尤其可以在以下地點找到許多。

主要車站

日本的鐵路車站是投幣式置物櫃最主要的設置地點。尤其在有新幹線停靠的車站或大型轉運車站，剪票口內外、新幹線月台附近、地下街、車站大樓內等各個地方，都設置了大量置物櫃。

• 東京站(Tokyo Station): 八重洲口、丸之內口各樓層、新幹線剪票口內，以及地下街（八重洲地下街、東京站一番街等）都設有許多置物櫃。尤其大型置物櫃的競爭非常激烈。
• 新宿站(Shinjuku Station): 東口、西口、南口各剪票口附近，地下街（新宿Subnade、新宿西口地下街等），以及LUMINE、小田急百貨店等商業設施內也能找到。
• 大阪站(Osaka Station): 中央剪票口、御堂筋口、櫻橋口、連絡橋口等各剪票口周邊，LUCUA大阪、Grand Front大阪等商業設施，以及地下街（Diamor大阪等）都有廣泛設置。
• 京都站(Kyoto Station): 集中於中央口（烏丸口）、八條口各樓層、新幹線剪票口內、地下街（Porta）與車站大樓內。由於觀光客很多，早上較早時段或傍晚很容易客滿。

機場

國內線與國際線航廈的抵達大廳、出發大廳，或其周邊都設有置物櫃。先寄放行李後，可以更輕鬆地在機場內移動，也能有效利用等待班機的時間。

• 成田國際機場(Narita International Airport): 第1、第2、第3航廈的抵達與出發大廳樓層都有設置。
• 羽田機場(Haneda Airport): 第1、第2、第3航廈的抵達與出發大廳樓層都有設置。

觀光景點與商業設施

主要觀光景點入口附近、大型百貨公司、購物中心、活動會場等地也設有置物櫃。

• 例子: 東京迪士尼度假區、環球影城日本等主題樂園周邊，百貨公司（伊勢丹、高島屋等），以及大型商業設施（LaLaport、永旺夢樂城等）。

尋找置物櫃的小技巧

• 查看車站構內圖: 大型車站通常會在車站構內圖上標示投幣式置物櫃的位置。
• 注意指示標誌: 車站與設施內各處，通常都會設置「コインロッカー」（投幣式置物櫃）的指示牌。
• 使用手機App: 近年也出現能即時查看主要車站置物櫃空位狀況的App與網站服務，例如Locker Concierge（ロッカーコンシェルジュ）、ecbo cloak等。善用這些工具，就能更有效率地找到置物櫃。從臺灣出發前，也可以先準備好可使用行動網路的eSIM或漫遊，抵達後查詢空位會更方便。

使用投幣式置物櫃的注意事項與問題處理方法

投幣式置物櫃雖然非常便利，但使用時仍有幾點需要留意。此外，事先了解萬一發生問題時的處理方式，也會讓旅程更加安心。

使用時的注意事項

• 注意客滿: 觀光旺季、週末、連續假期、舉辦活動時，主要車站與觀光景點的置物櫃很容易客滿。尤其大型置物櫃數量較少，建議提早使用，或事先考慮多個寄放地點。
• 超時費用: 許多置物櫃以0時至24時為一天計算費用。例如，即使在8月1日23時寄放、8月2日1時取出，也會產生2天的費用。若要長時間使用，總費用可能會變高，請特別注意。
• 不可寄放的物品: 貴重物品（現金、貴金屬、有價證券等）、危險物品（易燃物、爆炸物等）、活體、生鮮食品、氣味強烈的物品，以及違反公序良俗的物品等，都不能寄放。此外，可能造成置物櫃損壞的過重物品，或尺寸無法放入櫃內的行李，也不能使用。
• 確認管理公司: 置物櫃上一定會標示管理公司的聯絡方式。為了在發生問題時能及時處理，建議記下所使用置物櫃的管理公司名稱與電話號碼。

問題處理方法

• 遺失鑰匙（現金式）: 如果不小心弄丟鑰匙，請立即聯絡置物櫃上標示的管理公司。一般可能會要求出示身分證件，也可能收取開鎖手續費；視情況而定，甚至可能需要向警方報案。
• 忘記密碼（IC卡式）: 使用IC卡式置物櫃時，如果忘記密碼，將無法取出行李。此時同樣需要聯絡管理公司，經過本人身分確認後才能協助開鎖。如果保留使用憑證，處理通常會更順利。
• 遺失IC卡（IC卡式）: 如果連寄放時使用的IC卡也遺失了，也必須聯絡管理公司。通常可以改用其他IC卡或現金付款，或透過出示身分證件進行本人確認來處理。
• 忘記取出行李: 如果一直把行李留在置物櫃中，經過一定期間（通常約3天至數週）保管後，可能會由管理公司處分。若需要較長時間才能取件，請盡早聯絡管理公司。
• 置物櫃打不開或故障: 如果已經投入費用卻打不開，或鑰匙無法轉動等，也請立即聯絡管理公司。強行撬開可能造成設備損壞，請不要自行勉強處理。

投幣式置物櫃以外的行李寄放服務

如果投幣式置物櫃已經客滿、行李太大放不進去，或想寄放較長時間，了解其他選項也會很方便。

車站行李寄放處（行李寄存櫃檯）

主要車站除了投幣式置物櫃之外，有時也設有「行李寄放處」。由工作人員直接受理，因此適合寄放無法放入置物櫃的大型行李，或希望交由人工保管的行李。

• 費用: 通常比投幣式置物櫃稍微貴一些，但優點是大型行李也能寄放。例如，東京站的行李寄放處，每件行李每天約900日圓～1,000日圓可作為參考。
• 使用時間: 多半僅限於車站營業時間內，不提供24小時服務。

飯店臨時寄放

如果是自己住宿的飯店，通常可以在入住前或退房後免費寄放行李。這是限定住宿旅客使用的服務，但非常方便。

• 費用: 住宿旅客免費。
• 使用條件: 必須有住宿安排。

行李配送服務

這類服務可以將行李從機場送到飯店、從飯店送到下一間飯店，或寄送到住家等。特別是從機場前往飯店時不想拖著大型行李，或規劃多城市旅行、希望輕裝移動時，非常實用。

• 主要服務: Yamato運輸（宅急便）、佐川急便（飛腳宅配便）、JAL ABC、ANA手ぶら服務等。
• 費用: 依行李尺寸、重量與配送距離而異，行李箱每件約2,000日圓～5,000日圓可作為參考。
• 所需時間: 通常隔日配送，但依地區與寄送時間不同，也可能需要2天以上。

行李寄放共享服務

近年受到關注的服務，是將擁有空間的店家（咖啡廳、飯店、伴手禮店等）與想寄放行李的旅客媒合。

• 主要服務: ecbo cloak（エクボクローク）。目前以日本各大城市為中心，合作店家持續增加。
• 費用: 依行李尺寸而異，包包尺寸（小於45cm）每天約400日圓，行李箱尺寸（45cm以上）每天約700日圓可作為參考。
• 使用方法: 透過手機App或網站搜尋想寄放的地點與時間，再在線上預約與付款。
• 優點: 即使投幣式置物櫃客滿，也有機會使用這項服務；由於是有人駐店的店家，使用起來也比較安心。

總結：聰明管理行李，享受舒適旅程

日本的投幣式置物櫃，是旅行中不可或缺、方便管理行李的設施。主要分為現金式與交通系IC卡式兩種，雖然使用方法與特色各有不同，但都能輕鬆操作。

主要車站與觀光景點設有大量置物櫃，尺寸與費用也各式各樣。使用時請留意是否客滿、超時費用，以及不可寄放的物品；為了因應突發狀況，也應事先記下管理公司的聯絡方式。

此外，除了投幣式置物櫃之外，也可以活用車站行李寄放處、飯店臨時寄放、行李配送服務與行李寄放共享服務，讓行李管理更加靈活、舒適。

請參考以上資訊，善用日本的投幣式置物櫃，不必擔心行李問題，輕裝享受充實又自在的日本旅程吧！🧳✨