Kobe à la nuit tombée · 20 minutes

Conditions de vol — à lire avant de réserver

🚁 Appareil: En raison de la forte demande, le type d'appareil peut varier d'un jour à l'autre. Places, durée de vol et prix restent ceux de votre réservation.

Hélicoptère privé pour votre groupe

Ce vol est un hélicoptère privé pour votre groupe : l'appareil entier lui est réservé et aucun inconnu n'est ajouté — personne ne monte à bord à part votre groupe et le pilote. Le prix s'entend par passager, avec un minimum de 2 passagers et au maximum le nombre de places de l'appareil. Le total est le prix par passager multiplié par le nombre de passagers. Réduire le nombre de passagers après la réservation compte comme une annulation pour ces passagers, selon le barème d'annulation ; le total ne descend jamais sous le minimum de 2 passagers.

Poids et centrage

Chaque siège supporte jusqu'à 120 kg. Sur l'hélicoptère de ce vol, le poids total des passagers, bagages compris, est plafonné à 220 kg. Ce n'est pas de la paperasse : le pilote calcule le centrage à partir de ces chiffres exacts, d'où la demande du poids réel de chaque passager à la réservation. Quelques kilos sous-déclarés et le vol est annulé sur l'aire.

Annulation ou report pour cause de météo

C'est la météo qui décide, et la décision arrive dans votre boîte mail à heure fixe : les départs entre 9 h et 12 h sont tranchés avant 18 h la veille ; les départs à partir de 12 h 30 avant 10 h le jour même ; les départs à partir de 16 h 30 avant 15 h le jour même. Si la météo annule le vol, vous choisissez entre un remboursement intégral et un report gratuit à une autre date. Personne ne garde votre argent.

Changer la date de votre propre initiative

Prévenez-nous au moins quatre jours à l'avance et vous pouvez déplacer la date une fois, gratuitement. À moins de trois jours, un changement vaut annulation et les frais d'annulation s'appliquent — non par rigidité, mais parce qu'à ce stade l'appareil et le pilote sont bloqués pour votre vol et ne peuvent plus être vendus.

Assurance

Chaque vol comprend déjà une couverture de responsabilité civile envers les tiers et une couverture passagers, souscrites au nom de l'opérateur. Rien de plus à acheter pour voler.

Ce dont nous avons besoin à la réservation

Pour chaque passager, l'opérateur a besoin de trois éléments avant le départ : le nom complet tel qu'il figure sur la pièce d'identité, la nationalité et le poids exact en kilogrammes. S'il en manque un, le pilote ne peut pas établir la fiche de centrage et le vol n'est pas autorisé au décollage.

Numéro de passeport — nous ne le demandons jamais sur ce site

Nous ne demandons pas de numéro de passeport dans ce formulaire ; si le vol nécessite des informations d'identité, nous les demandons à chaque passager séparément.