❓ Câu hỏi thường gặp

Giá niêm yết đã gồm tài xế và xăng. Phí cao tốc (ETC), phí đỗ xe tại điểm đến và phí lưu trú tài xế qua đêm tính theo thực tế — OlaChill báo trước khi chốt.

Tài xế mặc định tiếng Nhật. OlaChill hỗ trợ tiếng Việt / Anh qua LINE, WhatsApp và email xuyên suốt chuyến.

Có — thêm điểm dừng hoặc đổi giờ đón miễn phí đến 48 giờ trước khởi hành. Thay đổi lớn ảnh hưởng quãng đường có thể phát sinh phí nhỏ.

Có — ghi rõ số lượng và độ tuổi khi đặt, chúng tôi chuẩn bị miễn phí trong phạm vi xe có thể trang bị.

Tối thiểu 2 ngày trước khởi hành. Trường hợp gấp xin liên hệ trực tiếp — chúng tôi cố gắng xoay xe theo khả năng thực tế.

Điều kiện chuẩn: đặt cọc 10% để giữ xe, 90% còn lại thanh toán khi nhận xe. Báo giá B2B hoặc báo giá riêng đã thoả thuận có thể có điều kiện khác — báo giá của bạn ghi rõ điều kiện áp dụng. Áp dụng cho xe bus 29, 45 và 60 chỗ; đặt xe Toyota Alphard theo cách thanh toán xe riêng hiện ra lúc đặt.