JR EAST PASS (TẤT CẢ)

Bắt buộc đọc

• •1 Thời hạn hiệu lực của Vé điện tử (E-ticket): Vé điện tử có hiệu lực trong 3 tháng kể từ ngày phát hành. 2 Thời hạn hiệu lực của JR EAST PASS sau khi đổi: 5 ngày liên tiếp kể từ ngày bắt đầu sử dụng. 　　 *Khách hàng cần chọn ngày bắt đầu trong vòng 1 tháng khi đổi thẻ tại địa điểm đổi thẻ được quy định.
• •[Lưu ý trước khi mua] Vui lòng đảm bảo rằng tên đã nhập tại thời điểm đặt vé và tên trên hộ chiếu của khách hàng là giống nhau. Nếu thông tin không trùng khớp, JR EAST PASS sẽ không thể đổi tại địa điểm quy định ở Nhật Bản. Vui lòng kiểm tra lại họ tên và chính tả.
• •[Lưu ý khi đổi thẻ] 1 Khách hàng cần xuất trình Vé điện tử (E-ticket) và hộ chiếu khi nhận 'JR EAST PASS' tại địa điểm quy định ở Nhật Bản. Bản sao hộ chiếu của khách hàng không thể được sử dụng để nhận thẻ. 2 Khi đổi thẻ tại địa điểm quy định ở Nhật Bản, khách hàng phải chỉ định ngày bắt đầu sử dụng. Ngày bắt đầu phải trong vòng 1 tháng kể từ ngày đổi thẻ. Sau khi đã đổi thẻ, ngày bắt đầu không thể thay đổi. 3 Trong khi thời hạn hiệu lực bị trùng lặp, cùng một loại thẻ không thể được phát hành. Vui lòng chọn ngày bắt đầu không trùng lặp với thời hạn hiệu lực của thẻ khác. 4 Khi khách hàng không đáp ứng đủ điều kiện, họ sẽ không thể đổi thẻ ngay cả khi có Vé điện tử (E-ticket). Vui lòng liên hệ với công ty lữ hành nơi khách hàng đã mua vé để được hoàn tiền.
• •[Lưu ý sau khi đổi thẻ tại địa điểm quy định ở Nhật Bản] 1 Vui lòng sử dụng cổng soát vé tự động. 2 Khi JR EAST PASS bị mất, ngay cả khi có lịch sử giao dịch hoặc bản sao Vé điện tử (E-ticket), thẻ cũng không thể được cấp lại. 3 Nếu khách hàng đi các chuyến tàu ngoài khu vực quy định của JR EAST PASS hoặc sử dụng các dịch vụ/hạng ghế không bao gồm trong thẻ, phụ phí sẽ được áp dụng.
• •[Điều khoản và điều kiện] 1 Thẻ này chỉ có giá trị cho chính chủ sở hữu. Trong quá trình sử dụng thẻ, khách hàng phải luôn mang theo hộ chiếu và sẵn sàng xuất trình cho nhân viên nhà ga hoặc trưởng tàu khi được yêu cầu. 2 Một khi khách hàng đã bắt đầu sử dụng thẻ này, thời hạn hiệu lực không thể gia hạn, cũng như không hoàn tiền dưới bất kỳ hình thức nào, ngay cả khi các chuyến tàu và dịch vụ vận tải hợp lệ khác bị tạm dừng hoặc chậm trễ vì bất kỳ lý do gì. Ngoài ra, JR EAST sẽ không chịu các chi phí phát sinh do thay đổi hành trình, chẳng hạn như chi phí phương tiện thay thế hoặc chi phí lưu trú.

Hạn chế

• •Vé điện tử (E-ticket) cho sản phẩm này sẽ được mở bán và đổi vé bắt đầu từ ngày 1 tháng 3 năm 2026. Xin lưu ý rằng thẻ có thể được sử dụng từ ngày 14 tháng 3 năm 2026 trở đi.
• •Bất kỳ ai sở hữu hộ chiếu hợp lệ do một quốc gia khác ngoài Nhật Bản cấp tại thời điểm mua, đổi vé và trong suốt thời gian sử dụng.
• •Việc xác định một người là người lớn hay trẻ em dựa trên độ tuổi tại thời điểm mua thẻ. Vui lòng kiểm tra độ tuổi của du khách bằng hộ chiếu hoặc giấy tờ chính thức.
• •Trẻ em dưới 5 tuổi cần mua thẻ dành cho trẻ em nếu muốn đặt chỗ ngồi.

Lưu ý khác

• •Hộ chiếu
• •Mã số vé điện tử (E-ticket)
• •[Các chuyến tàu và dịch vụ có thể sử dụng] Vui lòng xem thông tin chi tiết về các chuyến tàu và dịch vụ bên dưới: ・https://www.jreast.co.jp/en/multi/pass/eastpass.html ・https://www.jreast.co.jp/multi/en/traininformation/ Bạn cũng có thể đi các tuyến tàu Joyful Trains liên quan. Nếu muốn lên tàu Joyful Trains, bạn cần lấy vé đặt chỗ trước (miễn phí). Bạn không thể lên tàu TOHOKU EMOTION. Đối với tàu Koshino Shu*Kura, vé đặt chỗ trước có thể được cấp (miễn phí) cho Toa số 3 (Car 3) mà thôi. ★Lưu ý 1. JR EAST PASS (khu vực Tohoku) không thể sử dụng trên tuyến Tokaido Shinkansen. (Do tuyến Tokaido Shinkansen được vận hành bởi một công ty khác) 2. Chủ thẻ sử dụng khoang Gran Class, khoang Green (hạng nhất) và tàu nằm cần mua trước Vé đặt chỗ tàu tốc hành/tốc hành đặc biệt (Super/Limited Express Reserved Seat Tickets) cho mỗi lượt đi. * JR EAST PASS chỉ bao gồm phần vé cước cơ bản (basic fare). 3. Ga GALA Yuzawa trên tuyến Joetsu Shinkansen chỉ có thể sử dụng khi Khu nghỉ dưỡng tuyết GALA Yuzawa Snow Resort mở cửa.
• •[Xe buýt JR Bus] Để biết thông tin và tình trạng xe buýt mới nhất, vui lòng truy cập URL bên dưới. https://www.jreast.co.jp/en/multi/pass/eastpass.html
• •[Vé đặt chỗ (Reserved Seat Tickets)] ■ Khi sử dụng ghế đặt trước trên tàu Shinkansen và các tàu tốc hành (limited express), quý khách phải có vé đặt chỗ. Vé đặt chỗ không bắt buộc khi sử dụng "Ghế không đặt trước (Non-reserved seats)" trên các tuyến tàu thường, Shinkansen và tàu tốc hành. Một số chuyến tàu chỉ có "Ghế đặt trước (Reserved Seat)". Vì không thể đặt hoặc đổi chỗ trên tàu, vui lòng yêu cầu cấp Vé đặt chỗ tại địa điểm được quy định trước khi lên tàu. ■ Số lần sử dụng Ghế đặt trước trên tàu Shinkansen và tàu tốc hành có thể được sử dụng không giới hạn trong thời hạn hiệu lực 5 ngày. ■ Địa điểm nhận vé đặt chỗ 1. Có thể đặt chỗ tại các Máy bán vé đặt chỗ tự động (Reserved Seat Ticket Vending Machines) của JR EAST. * Một số thẻ đi tàu được cấp tại một số văn phòng vé nhất định sẽ không hỗ trợ dịch vụ này. 2. Vé đặt chỗ được cấp tại "JR EAST Travel Service Center" và "JR EAST Ticket offices". * Vé đặt chỗ không thể cấp tại văn phòng vé của JR Central, Tokyo Metro, Odakyu Electric Railway, Keisei Electric Railway hoặc bất kỳ công ty đường sắt nào khác. ■ Về vé đặt chỗ không còn nhu cầu sử dụng Nếu hành trình dự kiến của bạn thay đổi hoặc bị hủy và vé đặt chỗ không còn cần thiết, vui lòng đảm bảo trả lại vé trước khi chuyến tàu tương ứng khởi hành tại văn phòng vé “Midori no Madoguchi” hoặc “JR EAST Travel Service Center (Station Travel Concierge)” gần nhất.
• •Vui lòng truy cập trang web chính thức của JR EAST để biết thêm chi tiết về JR EAST PASS. https://www.jreast.co.jp/en/multi/pass/eastpass.html
• •Để biết thông tin mới nhất về các địa điểm đổi thẻ, vui lòng tham khảo trang web sau https://www.jreast.co.jp/multi/en/ticketwindow/index.html *Văn phòng vé JR EAST Ticket Office tại Ga Narita Airport Terminal 1 và Ga Narita Airport Terminal 2·3 chỉ hoạt động khi các trung tâm dịch vụ du lịch JR EAST Travel Service Center tại các ga đó đóng cửa. Vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn bên dưới.

📍 Điểm tập trung