การล่ามในโรงพยาบาลญี่ปุ่น: สิ่งที่คาดหวังได้และสิ่งที่ควรขอ

สิ่งที่เราและล่ามไม่ทำ

ส่วนนี้สำคัญไม่แพ้ส่วนแรก ทั้ง OlaChill และล่ามจะไม่:

• ให้คำแนะนำหรือความเห็นทางการแพทย์ หรือเลือกระหว่างทางเลือกที่แพทย์เสนอ
• ลงนามในหนังสือยินยอมหรือเอกสารใด ๆ แทนคุณ
• ถือหรือจัดการประวัติการรักษาของคุณ เอกสารส่งจากคุณถึงสถานพยาบาลโดยตรง

และเราจะไม่สัญญาว่ามีล่ามที่เรายังหาไม่ได้ หากไม่มีล่ามที่มีใบรับรองเหมาะกับภาษา สาขา และวันของคุณ เราจะแจ้งก่อนคุณจอง

หากมีใครเสนอจะทำสิ่งเหล่านี้แทนคุณ โปรดระวัง ขอบเขตนี้มีไว้เพื่อปกป้องคุณ การตัดสินใจและลายเซ็นต้องเป็นของคุณเอง บนพื้นฐานของคำที่แปลอย่างซื่อตรง

ล่ามเข้าห้องตรวจได้ไหม

โดยปกติได้ ถ้าคุณขอและสถานพยาบาลอนุญาต ซึ่งส่วนใหญ่อนุญาตเพื่อการล่าม บางแผนกให้เข้าเฉพาะผู้ป่วย กรณีนั้นล่ามรอข้างนอก และคุณขอให้แพทย์เขียนประเด็นสำคัญเป็นภาษาญี่ปุ่นหรืออังกฤษไว้แปลทีหลังได้ ควรถามเรื่องนี้ตอนยืนยันนัด ไม่ใช่ในวันนัด

ทำอย่างไรให้การล่ามแม่นยำ

เตรียมคำถามเป็นลายลักษณ์อักษร ก่อนนัด เขียนคำถามที่อยากถามแล้วส่งให้ล่ามล่วงหน้า ในห้องตรวจ ความตื่นเต้นทำให้ลืมง่าย

พูดประโยคสั้นและเว้นจังหวะ การล่ามทำทีละช่วง ย่อหน้ายาว ๆ ทำให้รายละเอียดหาย พูดหนึ่งเรื่อง รอให้แปล แล้วค่อยพูดเรื่องต่อไป

ขอคำอธิบายผ่านล่าม อย่าข้ามล่าม ถ้าแพทย์ใช้คำที่คุณไม่เข้าใจ ให้บอกออกมา ล่ามจะขอให้แพทย์อธิบายแทนการเดา

พกรายการยาที่ใช้ชื่อสามัญ ชื่อการค้าต่างกันในแต่ละประเทศ ชื่อสามัญช่วยให้แพทย์และเภสัชกรรู้ว่าคุณใช้ยาอะไรอยู่

สรุปเป็นลายลักษณ์อักษรมักเป็นภาษาญี่ปุ่น หลายสถานพยาบาลให้ผลและคำแนะนำเป็นภาษาญี่ปุ่น บางครั้งมีภาษาอังกฤษด้วย หากต้องการแปลเป็นภาษาของคุณภายหลัง บอกเราได้ เราจะจัดหาผู้แปลให้ ส่วนการอธิบายความหมายเป็นหน้าที่ของแพทย์

แผนกผู้ป่วยต่างชาติทำอะไร และไม่ทำอะไร

สถานพยาบาลขนาดใหญ่มีแผนกต่างชาติที่ดูแลการรับผู้ป่วยต่างชาติ การนัด และบางครั้งคำถามเรื่องการชำระเงิน บางแห่งมีล่ามของตนเองสำหรับการปรึกษา เป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่น และบางแผนกกำหนดให้ต้องมี นี่คือที่ที่เราเชื่อมต่อคุณเมื่อประสานงานทริป และเราจะถามแผนกนี้ก่อนว่ามีล่ามให้แล้วหรือไม่ก่อนจะหาล่ามให้ แผนกต่างชาติไม่ได้จัดรถรับสนามบิน โรงแรม หรือรถกลับหลังนัด ส่วนนั้นคือสิ่งที่เราประสานงาน

ค่าล่ามคิดอย่างไร

เสนอราคาเป็นรายกรณี ค่าบริการขึ้นกับสาขา ภาษา โรงพยาบาล และระยะเวลานัด และเวลาในโรงพยาบาลคาดเดายาก การตรวจสุขภาพช่วงเช้าอาจเสร็จตอนเที่ยงหรือบ่ายสามโมง เราจึงเสนอราคาเมื่อหาล่ามที่เหมาะสมได้แล้ว ตามตารางนัดที่คุณส่งมา และส่งพร้อมแผนการเดินทาง หน้าเว็บของเราไม่มีตารางราคาเพราะแต่ละกรณีต่างกัน

เรื่องภาษา พูดกันตรง ๆ

เราหาล่ามทางการแพทย์ที่มีใบรับรองได้ในภาษาเวียดนาม เกาหลี อังกฤษ จีนตัวย่อและตัวเต็ม และญี่ปุ่น บอกภาษาและแผนกของคุณเมื่อส่งคำขอ หากหาล่ามที่มีใบรับรองเหมาะสมในวันของคุณไม่ได้ เราจะบอกตรง ๆ แทนที่จะส่งคนที่ไม่มีคุณสมบัติไป

หลังการนัด

เราใส่วันเวลานัดครั้งต่อไปในตารางรถ และจองล่ามใหม่หากคุณต้องการ รถพาคุณกลับโรงแรม หรือแวะร้านอาหารนิ่มหรือร้านขายยาระหว่างทาง สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่การแพทย์ แต่ทั้งหมดทำให้ส่วนที่เป็นการแพทย์ง่ายขึ้น

หากต้องการขอล่ามทางการแพทย์สำหรับการนัด ให้ใช้แบบฟอร์มในหน้า ล่ามทางการแพทย์ หรือเริ่มจากหน้า การเดินทางเพื่อรับบริการทางการแพทย์ หากยังไม่ได้วางแผนการเดินทาง

---