กฎการยกเลิกและคืนเงินเที่ยวบินเฮลิคอปเตอร์ในช่วงฤดูใบไม้ร่วง

ควรวางเที่ยวบินไว้ตรงไหนในแผนการเดินทาง

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือจองเที่ยวบินในเช้าวันสุดท้ายก่อนเดินทางออกนอกประเทศ หากวันนั้นมีไต้ฝุ่นปกคลุมภูมิภาค Kanto คุณจะได้รับเงินคืน แต่จะไม่ได้ขึ้นเที่ยวบิน หากเลือกโรงแรมที่เหมาะกับครอบครัวและเดินทางสะดวกใกล้สถานีใน Tokyo หรือ Nagoya ก็จะย้ายวันเที่ยวบินและจัดการสัมภาระได้ง่ายขึ้น

ตัวเลือกที่ดีกว่าโดยอ้างอิงจากปฏิทินการแข่งขันมีดังนี้:

• ก่อนการแข่งขัน: เดินทางถึง Tokyo ก่อนพิธีเปิดวันที่ 19 กันยายนสองหรือสามวัน ขึ้นเฮลิคอปเตอร์ในวันแรกหรือวันที่สอง และเก็บวันที่สามไว้เป็นวันสำรองก่อนขึ้น Shinkansen ไป Nagoya ซึ่งใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง 40 นาที
• หลังการแข่งขัน: ออกจาก Nagoya ในวันที่ 5 ตุลาคมหลังพิธีปิด ขึ้นเฮลิคอปเตอร์ในวันที่ 6 ตุลาคม และเก็บวันที่ 7 ตุลาคมไว้เป็นวันสำรอง
• ระหว่างการแข่งขันหลักกับ Para Games: ช่วงวันที่ 5–17 ตุลาคมยาวพอสำหรับการพักใน Tokyo พร้อมเลือกวันขึ้นเฮลิคอปเตอร์ได้หลายวัน

หลักการสำคัญคือควรมีวันขึ้นเที่ยวบินหนึ่งวัน และมีวันสำรองอย่างน้อยอีกหนึ่งวัน โดยวันสำรองควรอยู่ก่อนกำหนดเดินทางออกที่เลื่อนไม่ได้

ใช้สิทธิ์เปลี่ยนวันฟรีเป็นเครื่องมือวางแผน

เนื่องจากคุณสามารถเปลี่ยนวันได้ฟรีจนถึง 4 วันก่อนเดินทาง จึงสามารถจองแต่เนิ่น ๆ เพื่อให้ได้ช่วงเวลาที่ต้องการ แล้วค่อยปรับแผนภายหลัง ลองนึกภาพว่าคุณจองเที่ยวบินกลางคืนใน Tokyo สำหรับวันที่ 6 ตุลาคม ขณะที่ตั๋วเข้าชมการแข่งขันของคุณยังอยู่ระหว่างการยืนยัน หากภายหลังกลุ่มของคุณตัดสินใจเข้าชมการแข่งขันที่ Nagoya ในวันที่ 6 ตุลาคม คุณสามารถย้ายเที่ยวบินไปวันที่ 7 ตุลาคมได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ตราบใดที่ดำเนินการภายในวันที่ 2 ตุลาคม

ควรนับวันให้รอบคอบ คำว่า “จนถึง 4 วันก่อน” หมายความว่าต้องดำเนินการเปลี่ยนก่อนถึงจุดดังกล่าว ดังนั้นให้นับถอยหลังจากวันเดินทางและจัดการล่วงหน้าอีกหนึ่งวันเพื่อความปลอดภัย

จะเกิดอะไรขึ้นในวันเดินทาง

หากสภาพอากาศอยู่ในระดับก้ำกึ่ง คาดว่าผู้ให้บริการจะตัดสินใจใกล้เวลานัดพบมากกว่าวันก่อนหน้า เพราะสภาพอากาศเปลี่ยนแปลงได้รวดเร็ว เปิดโทรศัพท์ไว้และพร้อมรับการติดต่อทันทีที่เดินทางถึง Tokyo หากเที่ยวบินถูกยกเลิก:

1. คุณเลือกได้ว่าจะรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนเป็นวันใหม่ฟรี
2. หากเลือกวันใหม่ คุณต้องอยู่ใน Tokyo, Yokohama หรือบริเวณ Fuji ในวันดังกล่าว นี่จึงเป็นเหตุผลที่วันสำรองมีความสำคัญ
3. หากเลือกเงินคืน เงินจะถูกส่งกลับผ่านวิธีการเดียวกับที่คุณใช้ชำระเงินทางออนไลน์

หากเที่ยวบินยังออกตามกำหนด เวลาบนเอกสารยืนยันคือเวลานัดพบ และเที่ยวบินจริงจะเริ่มประมาณ 30 นาทีหลังจากนั้น อย่าถือว่าเวลานัดพบเป็นเรื่องเลือกได้เพียงเพราะกำลังเฝ้าดูท้องฟ้า ควรไปถึงตามเวลา

วางแผนวันเที่ยวใน Tokyo ให้รับมือสภาพอากาศได้

ควรมีแผนเที่ยวภาคพื้นดินที่ไม่ต้องพึ่งการขึ้นเฮลิคอปเตอร์ รถพร้อมคนขับแบบเหมารายวันสามารถเปลี่ยนจากการเดินทางไปเฮลิพอร์ตเป็นการขับเที่ยวในเมืองได้โดยไม่ต้องเจรจาใหม่ และช่วยให้ครอบครัวที่มีสัมภาระไม่ต้องติดค้างอยู่ที่ Shin-Kiba เมื่อได้รับแจ้งยกเลิก พิพิธภัณฑ์ จุดชมวิวในอาคาร และมื้อกลางวันดี ๆ ล้วนเหมาะกับวันที่ฝนตก หากเที่ยวบินยังออกตามกำหนด คุณก็เพียงลดกิจกรรมภาคพื้นดินลง

ควรบอกทุกคนในกลุ่มล่วงหน้าว่าเที่ยวบินขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ การตั้งความคาดหวังให้ชัดเจนตั้งแต่ตอนจองจะทำให้การยกเลิกเป็นเพียงความผิดหวังเล็กน้อย แทนที่จะกลายเป็นเรื่องหลักของวันหยุด

เช็กลิสต์: จองเที่ยวบินในช่วงฤดูไต้ฝุ่น

• จองเมื่อวันเข้าชมการแข่งขันของคุณแน่นอนแล้ว หรือเตรียมใช้สิทธิ์เปลี่ยนวันฟรีก่อนพ้นกำหนด 4 วัน
• วางเที่ยวบินให้ห่างจากเที่ยวบินขากลับหรือ Shinkansen ที่กำหนดตายตัวอย่างน้อยหนึ่งวันเต็ม
• เก็บวันสำรองไว้ใกล้กับเมืองต้นทางของการเดินทาง
• บันทึกข้อมูลติดต่อ OlaChill จากเอกสารยืนยันการจอง
• เตรียมกิจกรรมในอาคารไว้เป็นทางเลือกในช่วงเวลาเดียวกัน
• จำไว้ว่าเงินคืนครอบคลุมเฉพาะเที่ยวบิน ไม่รวมค่าที่พักหรือค่าตั๋วรถไฟที่จองไว้โดยรอบ

วิธีจองกับ OlaChill

เลือกเที่ยวบิน เลือกวันที่มีวันสำรองอยู่รอบ ๆ แล้วชำระเงินทางออนไลน์ การเปลี่ยนวันทำได้ฟรีจนถึง 4 วันก่อนเที่ยวบิน และหากมีการยกเลิกเพราะสภาพอากาศ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหรือย้ายไปวันใหม่ เข้าไปดูเที่ยวบินทั้งหมดได้ที่ https://olachill.com/en/japan-helicopter-tours ดูตัวเลือกเที่ยวบินกลางคืนได้ที่ https://olachill.com/en/japan-helicopter-tours/tokyo/night และหากต้องการรถพร้อมคนขับสำหรับเที่ยว Tokyo ไม่ว่าฝนจะตกหรือแดดออก อัตราค่าบริการรายชั่วโมงอยู่ที่ https://olachill.com/en/japan-chauffeur-hourly

คำถามที่พบบ่อย

ถ้าฝนตกแต่เที่ยวบินยังให้บริการอยู่ ฉันยกเลิกฟรีได้ไหม?

สิทธิ์เยียวยาฟรีจากสภาพอากาศใช้เมื่อผู้ให้บริการเป็นฝ่ายยกเลิกด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยเท่านั้น หากเที่ยวบินยังออกตามกำหนด กฎเรื่องสภาพอากาศจะไม่ถูกนำมาใช้ ส่วนช่วงเวลาที่คุณเปลี่ยนวันได้ฟรีจะสิ้นสุด 4 วันก่อนเที่ยวบิน ดังนั้นหากไม่อยากบินในวันที่ท้องฟ้าครึ้ม ควรตัดสินใจก่อนถึงกำหนดดังกล่าว

เปลี่ยนวันได้สองครั้งไหม?

การเปลี่ยนแต่ละครั้งต้องดำเนินการก่อนถึงกำหนด 4 วันของวันเที่ยวบินที่คุณถืออยู่ในขณะนั้น หากวันใหม่ยังอยู่ห่างออกไปมากกว่า 4 วัน คุณก็สามารถเปลี่ยนอีกครั้งได้ หากไม่แน่ใจว่าสิทธิ์ของคุณอยู่ในสถานะใด ให้ยืนยันกับ OlaChill

เงินคืนรวมตั๋ว Shinkansen จาก Nagoya หรือไม่?

ไม่รวม เงินคืนหรือการเปลี่ยนวันครอบคลุมเฉพาะเที่ยวบินเฮลิคอปเตอร์เท่านั้น รถไฟ โรงแรม และการจองอื่น ๆ เป็นคนละส่วน นี่จึงเป็นเหตุผลที่การเผื่อวันสำรองปลอดภัยกว่าการพึ่งเงินคืนเพียงอย่างเดียว

จะรู้ได้อย่างไรว่าเที่ยวบินถูกยกเลิก?

ผู้ให้บริการจะตัดสินใจจากเหตุผลด้านความปลอดภัย และมักตัดสินใจใกล้เวลานัดพบเมื่อสภาพอากาศเปลี่ยนแปลงได้ ควรเก็บข้อมูลติดต่อจากเอกสารยืนยันการจองไว้ และพร้อมรับการติดต่อในวันเดินทาง

เดือนตุลาคมปลอดภัยกว่ากันยายนสำหรับการบินหรือไม่?

ฤดูไต้ฝุ่นยังไม่สิ้นสุดในทั้งสองเดือน และไม่มีวันใดรับประกันได้อย่างแน่นอน ไม่ว่าคุณจะเลือกเดือนไหน กฎการเผื่อวันสำรองและนโยบายคืนเงินคือสิ่งที่ช่วยคุ้มครองคุณ