Acheter des billets — 4 méthodes courantes
1) Distributeurs automatiques (券売機) : des options en anglais sont disponibles dans toutes les grandes gares. Sélectionnez le tarif indiqué sur le plan au-dessus du distributeur. 2) Midori-no-madoguchi (guichet JR, bande verte) : achetez vos billets de Shinkansen et de Limited Express et réservez vos sièges. 3) Application SmartEX : réservez en ligne vos billets de Shinkansen Tokaido/Sanyo avec une carte bancaire étrangère. 4) Achetez vos billets dans un combini (7-Eleven, Family Mart) pour certains tarifs spéciaux.
Cartes IC — L’option la plus pratique pour les voyageurs
Achetez une Suica (JR East) / Pasmo (réseaux ferroviaires privés de Tokyo) / ICOCA (JR West) à un distributeur de billets. Dépôt de ¥500 + recharge. Validez à la gare de départ (piiii) → validez à la gare d’arrivée (piii) — le tarif est déduit automatiquement. Utilisables dans : JR + réseaux ferroviaires privés + métros + bus + combini + distributeurs automatiques dans 98% du Japon.
Lire l’affichage du quai
L’affichage des départs (発車標) indique le nom du train, son type (omnibus/rapide/express/Shinkansen), l’heure de départ, la destination et le quai. Les quais sont souvent divisés par groupes de voitures (1-4, 5-8) — faites la queue sur la BONNE ligne peinte au sol, correspondant à la voiture que vous avez réservée. Le personnel de la gare utilise un sifflet pour signaler que le train est sur le point d’arriver.
Faire correctement la queue
Des lignes orange/bleues peintes sur le quai indiquent où attendre. Formez 2-3 files ordonnées le long de ces marquages et NE vous tenez PAS trop près du bord. Lorsque le train s’arrête, ATTENDEZ que les passagers soient descendus avant de monter. C’est une règle tacite — si vous ne la respectez pas, vous vous attirerez des regards étonnés.
Règles à bord des trains
Restez silencieux : ne parlez pas fort et ne téléphonez pas (mettez votre téléphone en mode silencieux). Il est interdit de manger ou de boire dans le métro et les trains classiques (vous pouvez manger et boire à bord du Shinkansen et des trains express ; des bentos sont vendus dans les gares). Placez les gros bagages sur le porte-bagages ou entre vos pieds. Portez des écouteurs lorsque vous écoutez de la musique. Portez un masque si vous êtes malade (c’est très courant au Japon).