Que faire après un déménagement ? Procédures d’enregistrement de l’adresse et documents associés

3. Changement d’assurance maladie nationale (Kokumin Kenko Hoken) et de caisse de retraite

Les démarches liées aux assurances sociales dépendent de votre situation professionnelle au Japon :

• Pour les salariés d’une entreprise (assurance sociale - 社会保険 / Shakai Hoken) : vous devez seulement informer le service des ressources humaines (RH) de votre entreprise de votre nouvelle adresse. L’entreprise effectuera les mises à jour nécessaires dans le système pour vous.
• Pour les étudiants internationaux et les travailleurs indépendants (assurance maladie nationale - 国民健康保険 / Kokumin Kenko Hoken) :
  • En cas de déménagement vers un autre arrondissement ou une autre ville : vous devez restituer votre ancienne carte d’assurance à votre ancienne mairie ou à votre ancien bureau d’arrondissement afin de clôturer le dossier (et recevoir, le cas échéant, le remboursement d’un éventuel trop-perçu de cotisations), puis vous inscrire à nouveau à l’assurance maladie nationale auprès de votre nouvelle mairie ou de votre nouveau bureau d’arrondissement. Votre nouvelle carte d’assurance sera soit délivrée immédiatement, soit envoyée à votre nouvelle adresse.
  • En cas de déménagement dans le même arrondissement ou la même ville : l’adresse figurant sur votre carte d’assurance sera mise à jour en même temps que le dépôt du Tenkyo-todoke.

Concernant la retraite nationale (国民年金 - Kokumin Nenkin), le système de gestion est désormais relié au My Number. Dans la plupart des cas, les informations relatives à votre retraite seront mises à jour automatiquement lorsque vous modifierez votre adresse auprès de la mairie ou du bureau d’arrondissement. Toutefois, si votre My Number n’est pas associé, demandez directement de l’aide au guichet Nenkin de la mairie ou du bureau d’arrondissement.

4. Changement d’adresse sur le permis de conduire et les comptes bancaires

Après avoir effectué les démarches auprès de la mairie ou du bureau d’arrondissement et fait inscrire votre nouvelle adresse au dos de votre carte de séjour, vous pouvez passer aux autres documents administratifs.

Permis de conduire (運転免許証 - Unten Menkyosho)

Pour que votre permis de conduire reste valable comme pièce d’identité officielle, vous devez mettre votre adresse à jour dès que possible.

• Lieu de la démarche : le commissariat de police le plus proche (警察署 - keisatsusho) ou un centre des permis de conduire (運転免許センター - unten menkyo senta).
• Frais : 0 JPY (gratuit) au 8 août 8/2026.
• À apporter : votre permis de conduire original et votre carte de séjour avec la nouvelle adresse (ou une copie de votre certificat de résidence Juminhyo - 住民票 indiquant votre nouvelle adresse).

Comptes bancaires et cartes de crédit

Si vous ne mettez pas votre adresse à jour auprès de votre banque, des avis importants, des cartes ATM de remplacement ou de nouvelles cartes de crédit envoyés à votre ancienne adresse peuvent être perdus ou retournés par la poste, ce qui risque d’entraîner le blocage de votre compte.

• Japan Post Bank (ゆうcho 銀行) : vous pouvez modifier votre adresse directement via l’application Yucho Direct / Yucho Otetsuduki, ou apporter votre carte de séjour et votre livret bancaire au guichet d’une agence.
• Banques commerciales (MUFG, SMBC, Mizuho...) : la plupart vous permettent de mettre votre adresse à jour en ligne via leur application d’Internet Banking, en photographiant le recto et le verso de votre carte de séjour.
• Cartes de crédit (Rakuten, Epos, JCB...) : connectez-vous à la page de gestion de votre compte (Member's Page) sur le site ou l’application de l’émetteur de la carte et modifiez votre adresse postale.

5. Service gratuit de réexpédition du courrier de Japan Post pendant 1 an (e-Tenkyo)

Même après avoir changé votre adresse partout, des amis ou d’anciennes institutions peuvent encore envoyer du courrier à votre ancienne adresse. Japan Post propose un service de réexpédition extrêmement pratique appelé Tenkyo-todoke (転居届) ou e-Tenkyo (e転居).

• Détails du service : réexpédie automatiquement tout le courrier et les colis envoyés à votre ancienne adresse vers votre nouvelle adresse pendant 1 an (365 jours) à compter de la date d’enregistrement.
• Frais : 0 JPY (entièrement gratuit) au 8 août 8/2026.
• Comment s’inscrire :
  1. En personne : rendez-vous au bureau de poste le plus proche (郵便局 - yubinkyoku), demandez un formulaire de Tenkyo-todoke, indiquez les coordonnées de vos anciennes et nouvelles adresses, puis présentez votre carte de séjour.
  2. Inscription en ligne (e-Tenkyo) : rendez-vous sur le site e-Tenkyo de Japan Post ou sur l’application officielle, vérifiez votre identité à l’aide de votre carte My Number ou de votre carte de séjour, puis terminez la démarche en moins de 5 minutes.

(Remarque : il faut environ 3 à 7 jours ouvrés pour que le service prenne officiellement effet dans le système postal ; pensez donc à vous inscrire quelques jours avant votre déménagement.)

6. Checklist complète des démarches à effectuer après un déménagement

Pour ne rien oublier, enregistrez la checklist complète ci-dessous :

Questions fréquemment posées

Q. Puis-je demander à un ami de déposer mon Tennyu-todoke ou mon Tenkyo-todoke à la mairie ou au bureau d’arrondissement à ma place ?

Réponse : Oui, mais la personne qui effectue la démarche doit soit être membre du même foyer (par exemple votre conjoint), soit disposer d’une procuration (委任状 - ininjo) signée par vos soins, ainsi que de la pièce d’identité originale de la personne mandatée.

Q. Que dois-je faire si j’oublie d’enregistrer mon adresse dans les 14 jours ?

Réponse : apportez votre carte de séjour et votre certificat de départ (Tenshutsu shomeisho) à votre nouvelle mairie ou à votre nouveau bureau d’arrondissement et effectuez immédiatement la démarche. Expliquez honnêtement la raison objective du retard (comme un déplacement professionnel ou une maladie). En général, si votre retard ne dépasse que quelques jours à quelques semaines et qu’il s’agit de votre première infraction, le personnel de la mairie ou du bureau d’arrondissement vous adressera un simple avertissement plutôt que de vous infliger l’amende maximale de 50.000 JPY.

Q. Où puis-je obtenir une copie de mon certificat de résidence (住民票 - Juminhyo), et combien cela coûte-t-il ?

Réponse : vous pouvez en faire la demande directement auprès de la mairie ou du bureau d’arrondissement où vous résidez désormais, ou l’imprimer dans les kiosques des supérettes (Seven-Eleven, FamilyMart, Lawson) si vous possédez une carte My Number. Les frais d’obtention auprès d’un kiosque de supérette sont généralement de 200 - 300 JPY/copie (~35.000 - 50.000 VND), soit environ 100 JPY de moins qu’une demande au guichet au 8 août 8/2026.

Q. Le service de réexpédition du courrier pendant 1 an peut-il être prolongé après son expiration ?

Réponse : oui. Avant l’expiration de la période d’1 an, vous pouvez effectuer à nouveau la procédure e-Tenkyo afin de prolonger gratuitement le service de réexpédition pour 1 an supplémentaire.

Conclusion

Déménager au Japon demande une préparation minutieuse et plusieurs démarches, mais tant que vous retenez la période clé de 14 jours pour les formalités administratives essentielles (Tenshutsu, Tennyu, carte de séjour et My Number), tout se déroulera rapidement et sans encombre. Effectuez chaque tâche à l’aide de la checklist ci-dessus afin de profiter sereinement de votre nouvel espace de vie !

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