Hỏi đáp về chuyến đi y tế sang Nhật

Chúng tôi hỗ trợ. Anh chị cho biết mục đích, chúng tôi kết nối tới cơ sở phù hợp qua bộ phận tiếp nhận bệnh nhân quốc tế và hỗ trợ xác nhận ngày khám. Cơ sở quyết định có nhận và nhận khi nào; mọi điều y khoa là giữa anh chị và bác sĩ của họ. Đã có lịch rồi thì chúng tôi xếp chuyến đi quanh lịch đó.

Càng sớm càng tốt, lý tưởng là ba đến bốn tuần: bệnh viện lớn cần thời gian xét nhận bệnh nhân nước ngoài, và phòng ở dài ngày tốt hết sớm. Với một tuần chúng tôi vẫn giúp được, nhưng ít lựa chọn cơ sở và khách sạn hơn.

Visa này cần một đơn vị bảo lãnh danh tính đã đăng ký theo quy định Nhật. Chúng tôi chuẩn bị hồ sơ cùng anh chị, theo hồ sơ với đơn vị đã đăng ký và cơ sở y tế, và giữ sẵn xác nhận khách sạn, xe cho bộ hồ sơ; chúng tôi không tự đứng làm bên bảo lãnh. Nhiều chuyến khám tổng quát hay thẩm mỹ ngắn đi bằng lưu trú ngắn hạn thông thường; cần visa y tế hay không tuỳ quốc tịch và thời gian ở, và đại sứ quán quyết.

Được, đó là một phần của điều phối. Anh chị cho biết mục đích và thành phố mong muốn; chúng tôi đề xuất loại cơ sở phù hợp, kết nối qua bộ phận tiếp nhận quốc tế và hỗ trợ xác nhận ngày. Chúng tôi đề xuất theo loại dịch vụ và hậu cần, không đưa ý kiến y khoa; khám gì, điều trị gì là bác sĩ ở đó quyết.

Hộ chiếu, xác nhận lịch khám, giấy giới thiệu hoặc hồ sơ mà cơ sở yêu cầu (dịch theo cách họ hướng dẫn), giấy bảo hiểm du lịch, và danh sách thuốc đang dùng. Hồ sơ y khoa anh chị giữ và đưa thẳng cho cơ sở; đừng gửi cho chúng tôi qua form.

Phần lớn thuốc kê đơn dùng cá nhân được mang trong giới hạn khoảng một tháng dùng; lượng lớn hơn và một số nhóm thuốc cần giấy xác nhận nhập khẩu gọi là Yakkan Shoumei xin trước, và vài chất phổ biến ở nước khác bị cấm tại Nhật. Kiểm tra với đại sứ quán Nhật hoặc Bộ Y tế Nhật trước khi bay. Đây là việc hải quan; chúng tôi chỉ có thể nhắc anh chị kiểm tra.

Tài xế cầm bảng tên ở sảnh đến. Chúng tôi theo dõi chuyến bay nên trễ thì giờ đón tự dời, không tính thêm. Cần xe lăn từ cửa máy bay thì đăng ký với hãng bay trước; chúng tôi hướng dẫn cách làm.

Tuỳ chuyến. Khám ngắn: khách sạn kinh doanh hoặc quốc tế yên tĩnh trong khoảng 20 phút xe. Ở từ một tuần: khách sạn dài ngày hoặc căn hộ dịch vụ có bếp nhỏ và giặt sấy, ưu tiên có thang máy và phòng tắm không bậc. Chúng tôi hỏi về đi lại và ăn uống trước, rồi gửi hai ba lựa chọn kèm khoảng cách tới cơ sở.

Chung phòng khách sạn là bình thường, chúng tôi đặt theo đó. Người nhà có được ở qua đêm trong phòng bệnh hay không là quy định của từng bệnh viện; nhiều nơi ở Nhật không cho, nên hãy tính khách sạn gần cho người đi cùng. Chúng tôi xếp xe cho các buổi thăm.

Xe đặt theo giờ hoặc theo lượt khứ hồi cố định. Tài xế đưa anh chị tới cửa cơ sở, chờ hoặc quay lại vào giờ anh chị hẹn, và linh động nếu buổi khám kéo dài: anh chị hoặc người đồng hành nhắn chúng tôi, tài xế ở lại. Có xe cho xe lăn khi yêu cầu.

Thường là được, nếu anh chị yêu cầu và cơ sở cho phép, phần lớn cho để phiên dịch. Một số khoa chỉ cho bệnh nhân vào; khi đó người đồng hành chờ ngoài và anh chị có thể xin bác sĩ ghi lại các điểm chính để dịch sau.

Có. Đơn thuốc của cơ sở Nhật được lấy ở nhà thuốc, thường ngay cạnh cơ sở. Người đồng hành đi cùng và đọc hướng dẫn trên tờ thuốc. Với thuốc không kê đơn, drugstore Nhật rất đủ; chúng tôi chỉ chỗ gần khách sạn và dịch nhãn, nhưng không khuyên dùng thuốc nào.

Báo chúng tôi ngay khi cơ sở báo anh chị. Chúng tôi gia hạn khách sạn khi được hoặc chuyển sang nơi tương tự, và xếp lại xe, người đồng hành. Gia hạn lưu trú do cơ quan xuất nhập cảnh và đơn vị bảo lãnh đã đăng ký xử lý; chúng tôi theo hồ sơ cùng anh chị.

Có, đó là lý do khu này tồn tại: phần lớn bộ phận quốc tế ở Nhật phục vụ tiếng Nhật, Anh, Trung; tiếng Việt và Hàn rất ít. OlaChill trả lời yêu cầu bằng tiếng Việt, Hàn, Anh, Trung, và xếp người đồng hành nói tiếng của anh chị cho các buổi khám.

Thẳng cho cơ sở y tế, theo hoá đơn của họ. OlaChill không thu, không cộng thêm và không cầm hộ khoản này. Hoá đơn của OlaChill chỉ có điều phối chuyến đi, xe, khách sạn, người đồng hành, golf, tour.

Chỉ các khoản chuyến đi: điều phối, xe đưa đón, xe theo giờ, khách sạn hoặc căn hộ, người đồng hành, golf, onsen, tour, trực thăng. Mỗi dòng một giá, anh chị bỏ dòng không cần. Không bao giờ có viện phí hay phí visa trên hoá đơn của chúng tôi.

Đó là giữa anh chị và cơ sở. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, bệnh nhân nước ngoài thường trả tại quầy thanh toán của cơ sở bằng thẻ hoặc tiền mặt, và một số cơ sở yêu cầu đặt cọc trước khi điều trị. Hãy xin cơ sở ghi rõ điều kiện bằng văn bản trước khi bay; chúng tôi giúp chuyển câu hỏi đó tới bộ phận quốc tế.

Xe đổi giờ miễn phí khi báo trước ngày hôm trước. Khách sạn theo điều kiện của từng nơi; với khách y tế chúng tôi ưu tiên loại phòng cho đổi ngày, nên thường không mất gì hoặc mất một đêm. Golf và tour có điều kiện huỷ riêng hiện khi đặt. Việc cơ sở đổi hay không là quyết định của họ; chúng tôi xếp lại theo.

Chúng tôi huỷ hoặc dời xe, người đồng hành và khách sạn theo điều kiện từng khoản; phần lớn khoản của chúng tôi hoàn hoặc dời được khi báo sớm, và chúng tôi nói rõ dòng nào mất trước khi anh chị đặt. Tiền cọc đã trả cho cơ sở, nếu có, do cơ sở xử lý; chúng tôi không đòi lại được thay anh chị nhưng giúp chuyển yêu cầu.

Bảo hiểm du lịch thông thường thường loại trừ điều trị đã lên kế hoạch, chỉ chi trả ốm đau hay tai nạn bất ngờ trong chuyến. Một số hãng bán gói riêng cho du lịch y tế. Đọc hợp đồng hoặc hỏi hãng bảo hiểm; chúng tôi không thể giải thích điều khoản bảo hiểm thay anh chị.

Không. Chúng tôi không đụng vào tiền y tế dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả chuyển tiếp. Điều này giữ sổ sách của cơ sở sạch và bảo vệ anh chị: hoá đơn mang tên anh chị, do cơ sở phát hành, thứ anh chị có thể cần cho bảo hiểm hay thuế ở nhà.

Bất cứ điều gì cơ sở không dặn tránh. Hay được chọn: tour ngày bằng xe riêng, một vòng golf trong một giờ xe, một đêm ryokan onsen, và cho người đi cùng là chuyến trực thăng Tokyo. Chúng tôi xếp quanh giờ hẹn và giữ anh chị trong tầm về cơ sở khi lịch sát.

Được, và thường đó là cách dùng những ngày ấy tốt nhất. Xe có tài xế đón họ ở khách sạn, đưa đi Kamakura, Hakone, Nikko hay quanh thành phố, rồi đưa về đúng giờ thăm. Chúng tôi khớp giờ với lịch khám của anh chị.

Đó là câu hỏi cho bác sĩ, không phải cho chúng tôi, và chúng tôi không trả lời thay. Sau xét nghiệm máu hay khám thường thì nhiều khách đi ngay; sau nội soi có an thần, tiêm, thủ thuật thì cơ sở thường dặn nghỉ. Hãy hỏi trước khi rời cơ sở, người đồng hành sẽ dịch câu trả lời, và chúng tôi xếp ngày trống theo đó.