排名：在日本哪里真的能用英语（从东京到九州乡村）
东京、京都和大阪使用英语很方便；札幌和福冈则情况不一；九州乡村和四国基本是只用日语的区域。查看完整的三档城市排名，以及美国游客真正依赖的翻译应用。
2026年3月28日·✍️ olablog·⏱ 12 分钟阅读
东京、京都和大阪使用英语很方便；札幌和福冈则情况不一；九州乡村和四国基本是只用日语的区域。查看完整的三档城市排名，以及美国游客真正依赖的翻译应用。
美国游客真正想知道的答案
不会说日语，也能去日本旅行吗？ 可以，去大城市没问题。虽然不像欧洲那么顺畅，但基本足够应付。到了小城镇和真正的本地餐馆，看菜单、点餐时就需要翻译应用帮忙。
Tier 1 城市 — 英语标识、菜单和基础服务：Tokyo、Kyoto、Osaka、Yokohama、Nagoya Tier 2 — 英语水平不一，但双语工具够用：Sapporo、Fukuoka、Hiroshima、Nara Tier 3 — 做好只能用日语的准备：九州乡村、四国、山间温泉小镇、Shinkansen 网络覆盖不到的地方
Tier 1：Tokyo、Kyoto、Osaka、Yokohama、Nagoya（英语使用方便）
Tokyo
- 交通：所有 JR / Metro 标识都有双语版本。主要线路会用英语播报。Shinjuku、Tokyo、Shibuya 的车站工作人员会说基础英语。
- 酒店：3+ 星酒店的前台普遍都有英语服务。
- 餐厅：国际连锁店和旅游区商店通常有英文菜单。本地居酒屋往往没有，但工作人员会指着图片帮你点餐。
- 购物：百货商店（Isetan、Mitsukoshi）提供英语服务。小型精品店则主要靠手势和 Google Translate。
- 出租车司机：几乎不会英语。把目的地显示在手机上（地图截图或酒店卡片都可以）。
- 现实情况：你一整天都会和咖啡馆、便利店以及 Uniqlo 的年轻服务人员打交道。2018 年之后，英语已经成为东京零售业招聘中事实上的要求，因此他们通常能说一些够用的英语。
对美国游客的难度：⭐⭐（2/5）— 非常容易应付
Kyoto
整体和 Tokyo 类似，只是工作人员的英语流利程度稍低，但面向游客的标识更多。
- Kyoto Station：全部都有英语
- 寺庙：大多数主要景点都有英文宣传册
- Gion/Pontocho：用英语吃饭和喝酒都很方便
- 公交系统：有双语信息，但比较容易让人困惑——用 Google Maps 规划路线
- Kyoto Craft Beer Pub、Katsukura、Ippudo：有英文菜单
难度：⭐⭐（2/5）
Osaka
Osaka 比 Tokyo 更热闹、更直来直往，也更讲究做生意——由于 Dotonbori 的游客非常多，工作人员往往会更积极地尝试用英语交流。
- Shin-Osaka Station：双语信息，运行高效
- Dotonbori：100% 有英文菜单
- Osaka Castle 周边：有英文标识和语音导览
难度：⭐⭐（2/5）
Yokohama & Nagoya
- Yokohama：受 Commodore Perry 影响形成了英语交流传统，也有国际港口城市的氛围。沟通很容易。
- Nagoya：游客相对少，因此英语流利度没那么高，但所有基础设施都有双语信息。
难度：⭐⭐⭐（2.5/5）
Tier 2：Sapporo、Fukuoka、Hiroshima、Nara（情况不一）
Sapporo（Hokkaido）
- 冬季旅游带来了一定的英语需求——Niseko/Furano 一带有很多滑雪游客
- Sapporo 市中心：酒店和旅游区餐厅的英语基本够用
- 离开主要商业街后：英语使用能力会迅速下降
- 出租车：英语水平很低；提前准备好酒店的日文名称
难度：⭐⭐⭐（3/5）
Fukuoka（Kyushu）
- 有国际机场，但相比 Tokyo 对入境游客的依赖较低
- 酒店：英语基本够用
- 著名拉面店（Ichiran、Ippudo）：有英文菜单
- 本地小店：基本只用日语
- 便利店：指一指、付款即可
难度：⭐⭐⭐（3/5）
Hiroshima
- Peace Memorial Museum：英文标识非常完善
- Miyajima 渡轮和岛上：对游客很友好，英语使用方便
- Hiroshima 的御好烧餐厅：Okonomi-mura 有英文菜单
- 离开旅游区后：基本只用日语
难度：⭐⭐⭐（2.5/5）
Nara
- Tōdai-ji、鹿公园、Kasuga：到处都有双语标识
- Nara Park 的咖啡馆：有英文菜单
- Kintetsu 列车：双语信息
- 小巷里的拉面店：只用日语（但菜单上有图片）
难度：⭐⭐（2/5）
Tier 3：日本乡村（做好只能用日语的准备）
九州乡村（Fukuoka 以外）
- Kumamoto、Kagoshima、Aso、Yufuin、Beppu
- 年长工作人员通常很少会英语
- 主要车站的列车工作人员偶尔会说基础英语
- 小型旅馆：用日语迎接客人，菜单也是日语
- 大胆使用 Google Translate
难度：⭐⭐⭐⭐（4/5）
Shikoku
- 88 座寺庙的朝圣路线
- 非常传统，英语使用极其有限
- Henro（朝圣者）文化意味着即使存在语言障碍，当地人依然很友善
- 值得一去；记得带上翻译应用
难度：⭐⭐⭐⭐（4/5）
山间温泉小镇
- Noboribetsu、Kurokawa、Hakone 的后街、Gunma 的温泉村
- 大型旅馆会提供英文入住信息；家庭经营的小旅馆则可能完全没有
- 需要遵守的礼仪通常通过日语和手势说明
- 怀石料理晚餐的菜单：完全是日语
难度：⭐⭐⭐⭐（4/5）
偏远岛屿（Yakushima、Amami、Rebun）
- 当地人热情友好，但完全使用日语交流
- 旅行团运营方通常会说一些英语；普通商店则不会
- 值得花力气前往，但必须提前规划
难度：⭐⭐⭐⭐⭐（5/5 — 但很值得）
在日本真正好用的翻译应用
Google Translate（免费，综合表现最佳）
- 相机翻译：把手机对准日语菜单或标识 → 屏幕上会显示英语叠加翻译。下载日语语言包后可离线使用。
- 对话模式：双向实时语音翻译。双方轮流拿着手机说话。
- 文字翻译：输入或粘贴日语，获取英语翻译。常用短语的准确率为 85-95%。
- 结论：起飞前就下载好。看菜单和列车标识时非常必要。
DeepL Translate（免费版 + 付费版）
- 翻译段落长度的文本时，准确度高于 Google
- 对习语和自然日语的处理更好
- 免费版每月限制为 5,000 字符
- 结论：适合翻译邮件、评论，或阅读较长的日语内容。外出时 Google Translate 更快。
Papago（韩国公司，免费）
- 专注亚洲语言
- 翻译韩语/日语/中文时通常比 Google 更好
- 相机翻译效果不错
- 结论：适合作为备用应用。一些用户在比较韩语和日语时尤其喜欢用它。
VoiceTra（日本政府支持，免费）
- 支持包括英语/日语语音互译在内的 31 种语言
- 由政府资助，专为在日本旅行的游客设计
- 下载后可离线使用
- 结论：日语 <-> 英语语音翻译的准确度最佳。抵达前就安装好。
能解决 90% 交流问题的 20 句日语
把这些记下来。这只是 30 分钟的准备，却能让你接下来 2 周的旅行顺畅不少：
| 英语 | 日语 | Romaji |
|---|---|---|
| 你好 | こんにちは | Konnichiwa |
| 谢谢 | ありがとう | Arigatou |
| 谢谢（正式） | ありがとうございます | Arigatou gozaimasu |
| 不好意思 / 抱歉 | すみません | Sumimasen |
| 请 | お願いします | Onegaishimasu |
| 是 | はい | Hai |
| 不 | いいえ | Iie |
| 有英文菜单吗？ | 英語メニューありますか？ | Eigo menyū arimasu ka? |
| 多少钱？ | いくらですか？ | Ikura desu ka? |
| [X] 在哪里？ | [X] はどこですか？ | [X] wa doko desu ka? |
| 请给我这个 | これ、お願いします | Kore, onegaishimasu |
| 请结账 | お会計 | O-kaikei |
| 请给我水 | お水お願いします | O-mizu onegaishimasu |
| 好吃 | おいしい | Oishii |
| 干杯（饮酒时） | 乾杯 | Kanpai |
| 火车站 | 駅 | Eki |
| 餐厅 | レストラン | Resutoran |
| 洗手间 | トイレ | Toire |
| 不辣 | 辛くない | Karakunai |
| 救命！ | 助けて！ | Tasukete! |
你真正可能遇到困难的场景
在只有一台售票机的小拉面店点餐 — 售票机上的按钮都是汉字。用 Google Translate 的相机功能，把镜头对准按钮。
向年长者问路 — 对方可能不会英语。提前准备好地图截图；配合手势通常就能解决。
医疗急救 — 日本的 119（救护车）有一定的英语支持，但不能保证。日本有一条 24/7 英语医疗热线：03-5285-8181（Tokyo 地区）。把它保存下来。
去邮局 / 银行办事 — 基本只有日语。能跳过就跳过；改用 ATM。
非常高档的怀石料理晚餐 — 厨师可能完全用日语介绍每一道菜。大多数旅馆只要你在预订时提出要求，就会提供英文菜单。
总结
如果是标准的 Tokyo-Kyoto-Osaka 行程，完全不会日语也没问题。如果要去 Hokkaido、Kyushu 或山间温泉地区，安装 Google Translate 和 VoiceTra，并做好每天遇到 2-3 次沟通不顺的心理准备。
当日本人看到外国游客一脸困惑时，他们往往是世界上最有耐心、最愿意帮忙的人之一。指一指、微笑一下、说声抱歉（“sumimasen”），通常就会有人带你走到正确的站台。
上面的 20 句短语是你的最低配装备。学得更多当然更好，但不是必须。
