
在日本不要给小费——美国人常犯的11条礼仪错误
在日本,给小费不仅没必要,还可能冒犯对方。此外,还有10种美国游客容易犯的文化习惯:吃拉面时吸溜出声、脱鞋、用托盘付款、乘扶梯时站错一侧。
2026年3月11日·✍️ olablog·⏱ 15 分钟阅读
在日本,给小费不仅没必要,还可能冒犯对方。此外,还有10种美国游客容易犯的文化习惯:吃拉面时吸溜出声、脱鞋、用托盘付款、乘扶梯时站错一侧。
规则#1:不要给小费,永远不要
这是最容易让人在日本感到困惑的美国习惯。服务员不会追出来把钱还给你——他们可能会做得更彻底:以为你忘了拿,并在公共场合亲自把钱送回来,往往还会带着歉意鞠躬。
为什么在日本给小费行不通:
- 服务费已经包含在价格和员工工资中。这里没有像美国那样的最低工资漏洞,也不存在许多州实行的含小费最低工资($2.13/hr)。
- 日本的服务文化把账单视为一笔完整、封闭的交易。额外留下现金,可能让人觉得账单有误,或者你在炫耀。
- 工作人员通常会拒绝小费。京都和Ginza的一些餐厅甚至会派年轻服务员追到店外,把你“忘记”的现金还回来。
应该怎么做:
- 离开时对服务员说“gochisousama deshita”(ごちそうさまでした——“谢谢款待”)。
- 如果你想奖励特别好的服务,可以写一条Google评价。这才是对商家真正有帮助的事。
- 对于私人导游、温泉工作人员或日式旅馆员工,偶尔可以把少量现金装在信封里作为心意(kokorozuke,心づけ)——¥1,000-3,000,并低调地递上。不常见,如果拿不准,跳过即可。
高档日式旅馆、Tokyo的国际酒店以及游客众多的出租车,最近2-3年开始接受小费,但这仍然是例外。默认不要给小费。
规则#2:用托盘付款,不要直接递到手上
在日本的每个收银处——便利店、餐厅、酒店——通常都有一个小型塑料或木制的现金托盘(calibron,キャリバロン)。把现金或银行卡放在托盘上。收银员会从托盘中取走,并把找零放回托盘。
为什么这很重要:
- 减少意外的手部接触(新冠疫情后,这几乎成了普遍做法)
- 方便收银员清点钞票,不会被你的手挡住
- 这就是当地的习惯——如果像美国人那样把现金直接递到手里、再接过递回来的小票,你会立刻被看出是游客
如果没有托盘,请用双手递接物品。不要单手伸出去递。
规则#3:脱鞋——并弄清楚不同拖鞋该穿在哪里
进入室内脱鞋在以下场合是绝对必要的:
- 传统日式旅馆(总是如此)
- 许多铺有榻榻米或地面抬高的餐厅(入口处的台阶就是提示)
- 私人住宅
- 一些寺庙(入口处通常能看到鞋架)
- 服装店里试穿和服或浴衣的更衣室
在日式旅馆和一些餐厅里,可能会有三种不同的拖鞋:
- 室内拖鞋——用于走廊
- 榻榻米拖鞋(只能穿袜子)——到了榻榻米边缘要脱下拖鞋
- 厕所拖鞋——仅限卫生间使用的另一双拖鞋
美国人最常犯的错误是:离开卫生间时忘记换下厕所拖鞋,穿着它们走进餐厅。当地人会注意到这一点,并在接下来的行程里默默躲着你。工作人员通常会委婉地提醒你。
**实用建议:**在日本穿方便穿脱的鞋。乐福鞋、Chelsea boots、凉拖都可以。每次进到某个地方都要穿脱鞋的话,系带的工装靴会让你经历一场90秒的折腾。
规则#4:吃拉面和荞麦面时要吸溜出声,不要吸溜意大利面
在日本,吃面时发出吸溜声是有礼貌的表现——这样能让汤汁与空气混合、使面条降温,也是在向厨师表示你吃得很享受。安静地吃拉面的美国人,看起来反而像是不喜欢这碗面。
但只有日本面食可以吸溜:
- 拉面 ✅
- 荞麦面 ✅
- 乌冬面 ✅
- 素面 ✅
- 意大利面 ❌(被视为西餐,吸溜出声不礼貌)
- 越南餐厅里的Phở ❌(不是日本料理)
发出声音没关系。不要故意夸张,但也别刻意憋得一点声音都没有。
规则#5:不要边走边吃或边走边喝
美国人经常边走边吃——走路上班时喝咖啡、在棒球赛现场手里拿着椒盐卷饼、沿着人行道吃冰淇淋。但在日本,这被认为不整洁,也是不尊重公共空间的行为。
规则是:买了食物或饮料后,要在店内吃喝(很多店设有站立式柜台),或者在离开前先在店外吃完。自动售货机买来的饮料通常也会在机器旁边喝完,然后把罐子投入旁边的回收箱。
唯一被广泛接受的例外是:旅游景点的冰淇淋(Arashiyama、Asakusa)——当地人虽然不太赞成,但通常会勉强容忍。不要边穿过Shibuya边吃拉面。
规则#6:不要在公共场合擤鼻涕
这是美国人听起来最奇怪的一条。在日本,当众擤鼻涕是不礼貌的,即使你明显感冒了也是如此。
日本人会怎么做:
- 反复吸鼻子(美国人可能觉得这更烦,但这就是文化上的取舍)
- 如果实在有必要,就走进卫生间或找一个私密角落
- 戴口罩
**美国人应该怎么做:**在口袋里放一小包纸巾,走进卫生间,在里面擤鼻涕、洗手,然后再回来。
另外:不要吐痰。不要张着嘴咀嚼。不要在列车上大声嚼泡泡糖。
规则#7:乘扶梯时站左边(Tokyo)或右边(Osaka)
日本是世界上唯一有地区性扶梯站位规则的国家:
- Tokyo及日本大部分地区:站在左侧,从右侧通行
- Osaka及Kansai地区:站在右侧,从左侧通行
通行侧是留给赶时间的人走的。挡住通道=立刻收到瞪视。行李要放在“站立”一侧。
不要凭猜测——观察你前面的人怎么做。
从官方角度看,JR和Osaka Metro自2019年以来一直试图取消这种“在扶梯上行走”的习惯(这存在安全隐患),但社会习惯一直没有改变。
规则#8:在列车上保持安静——不要打电话
对于习惯了NYC地铁争吵和LA Metro辩论声的美国人来说,日本列车安静得有些诡异。美国人经常违反的规则包括:
- 列车上不要打电话。这里的社会压力是真实存在的。手机响了就挂掉,或者走到车厢之间的连接处接听。
- 压低音量。美国人平常在室内说话的音量,在日本列车上就算很大声了。
- 不要吃东西。例外是长途Shinkansen列车(在那里,ekiben便当是传统),以及时间特别长的普通列车行程。
- 不要把背包背在背上——把它拿在腰部高度,或放到行李架上。这样可以避免背包晃动撞到其他乘客。
- 除非车厢空着,否则不要坐优先座位(这些座位留给老年人、孕妇和受伤人士)。
规则#9:泡澡——先洗干净再入浴
温泉和公共浴场(sentō)的规则不容讨价还价:
- 在更衣室里彻底脱光。99%的温泉禁止穿泳衣。
- 进入洗浴区。坐在淋浴位的小凳子上。靠近浴池之前,先用肥皂把身体彻底洗干净。
- 冲掉所有肥皂残留。公共浴池里不允许有泡沫。
- 现在才可以泡汤。不要泼水、不要游泳,也不要把头发放进水里。小毛巾可以放在头上或浴池边缘——绝对不要放进水里。
- 泡完之后,用淋浴简单冲洗,用小毛巾擦干身体,然后回更衣室。
**纹身:**在大多数传统温泉中,纹身仍然是一道门槛。提前打电话确认,寻找标有“tattoo-friendly”的温泉,或者预订私人浴池(kashikiri)。少数日式旅馆允许用遮盖贴遮住小纹身。
规则#10:账单——不要分开结账
在美国,把账单分成7份、使用3张不同的卡付款很常见。但在日本:
- **一张账单,一次付款。**服务员会给整桌客人一张账单。
- **由一个人支付全额。**之后再由同行的人通过现金或LINE Pay结算。
- “Betsu-betsu”(別々,分开结账)在连锁餐厅有时可以,但在小店很少见,而且经常会耽误其他桌。如果服务员犹豫,不要坚持要求。
出租车也是一样:一个人付款,其他人之后再结算。
规则#11:交换名片——请用双手
如果你因商务会议来到日本,交换名片(meishi koukan,名刺交換)是一个无法跳过的30秒仪式:
- 用双手递出名片,文字朝向对方(这样对方可以直接阅读)。
- 用双手接过名片。
- 读一会儿。出声确认对方的姓名或职务(“Sony的Tanaka先生——谢谢。”)。
- 会议期间将名片放在你面前的桌上,不要放进口袋或钱包。
- 结束时,小心地把名片放进名片夹。绝不要放进后裤袋(那是不尊重——你会坐在对方的名字上)。
简短清单:美国人担心、但其实没问题的事
- 称呼服务员“sumimasen”——可以,声音稍微大一点没关系,这是正确而且礼貌的做法
- 不会说日语——没问题,旅游区的大多数餐厅都有英文菜单,指一指再微笑就可以
- 要一杯自来水——到处都是免费的,说“omizu kudasai”即可
- 把水瓶带进商店——没问题
- 使用雨伞——日本人经常带伞,不会有人盯着你看
- 需要筷子方面的帮助——工作人员会不带任何评判地给你拿一把叉子
如果你犯了错
你一定会犯错。每个美国人都会,通常发生在第1天。应对方式总是一样:
- 注意到对方安静的眼神或温和的提醒
- 道歉:“sumimasen”(对不起)或“gomen nasai”(抱歉,语气更强)
- 改正自己的行为
- 继续前行
对于真心努力遵守礼仪的外国游客,日本人宽容得令人难以置信。当地人真正感到恼火的,是那些明明知道规则却仍然故意违反的人——被告知不要给小费后还强行塞钱、在Shinkansen上大声说话、把垃圾留在神社里、两次穿着厕所拖鞋走进餐厅。
总结
第#1条规则是不要给小费。其他10条都在于观察周围的情况。看看当地人如何吃饭、付款、走进餐厅、乘坐扶梯。照着他们的做法来。48小时内你就会适应。
如果你违反了某条规则,而当地人礼貌地提醒你,那不是在侮辱你——他们认为自己是在帮忙。道歉、调整行为,这次互动通常就会友好地结束。日本的礼仪体系建立在为周围每个人着想的基础上。美国人通常会比自己预想的更快适应。
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