❓ 常見問題

標示價格已包含司機和燃油。高速公路（ETC）費、目的地停車費及司機過夜住宿費按實際使用另計，並會在最終確認預訂前說明。

司機預設使用日語。出發前或行程中如有問題，請透過 LINE、WhatsApp 或電子郵件聯絡 OlaChill。

可以。出發前 48 小時之前增加停靠點或調整接送時間免費；較大的路線變更可能產生少量調整費用。

可以。預訂時請註明數量和兒童年齡；在車輛可安裝的範圍內免費提供。

至少提前 2 天預訂。如有緊急需求，請直接聯絡我們，我們會盡力安排車輛。

標準條件：支付10%訂金即可鎖定車輛，其餘90%於上車時支付。已議定的B2B報價或客製報價可能另有約定，適用條件以您的報價單為準。 適用於29人座、45人座與60人座巴士；豐田 Alphard 的預訂依預訂時顯示的專車付款方式辦理。