發生碰撞——3 個必要步驟
1) 優先救助傷者(撥打 119 呼叫救護車)。2) 撥打 110 向警方報案——未報案 = 所有保險保障失效。3) 撥打租車公司的客服專線(電話號碼載於租車文件,或張貼在車內)。
救護車 119 · 警察 110 · JAF 道路救援 #8139(24/7,提供英語服務)。無論事故多麼輕微,即使只是小擦撞,也務必立即向警方報案。
1) 優先救助傷者(撥打 119 呼叫救護車)。2) 撥打 110 向警方報案——未報案 = 所有保險保障失效。3) 撥打租車公司的客服專線(電話號碼載於租車文件,或張貼在車內)。
撥打 JAF 0570-00-8139(使用日本電話撥 #8139)——提供 24/7 道路救援服務,並有英語服務。也可以撥打租車公司的客服專線——租車公司會免費安排 JAF 救援。
租車人須負 100% 責任。請在警察局繳納罰款(15,000–25,000 JPY),如適用,另須支付拖吊費(約 30,000 JPY)。請立即通知租車公司,以協助辦理相關手續。
請立即聯絡取車門市——多數公司會保管遺失物 30 天,之後移交警方。越早通報,越容易找回您的物品。
LINE / WhatsApp — 8:00–23:00 JST。緊急情況:24/7 可透過租車公司客服專線及 JAF #8139 聯絡。
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