❓ คำถามที่พบบ่อย
›ราคารวมค่าทางด่วน ค่าน้ำมัน และคนขับแล้วหรือยัง?
ราคาที่แสดงรวมคนขับและค่าน้ำมันแล้ว ค่าทางด่วน (ETC) ค่าจอดรถปลายทาง และค่าที่พักคนขับกรณีค้างคืนคิดตามจริง โดยจะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันการจอง
›คนขับพูดภาษาอังกฤษได้ไหม?
โดยปกติคนขับใช้ภาษาญี่ปุ่น หากมีคำถามก่อนหรือระหว่างการเดินทาง ติดต่อ OlaChill ทาง LINE, WhatsApp หรืออีเมล
›แก้ไขกำหนดการหลังจองได้ไหม?
ได้ สามารถเพิ่มจุดแวะหรือปรับเวลารับได้ฟรีจนถึง 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง การเปลี่ยนเส้นทางครั้งใหญ่อาจมีค่าปรับเล็กน้อย
›มีที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็กไหม?
มี โปรดระบุจำนวนและอายุเด็กตอนจอง เราจัดให้ฟรีในกรณีที่รถสามารถติดตั้งได้
›ต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อยกี่วัน?
อย่างน้อย 2 วันก่อนออกเดินทาง หากเป็นคำขอเร่งด่วน กรุณาติดต่อโดยตรง แล้วเราจะพยายามจัดรถให้ตามความพร้อม
›วิธีชำระเงินสำหรับรถบัส
เงื่อนไขมาตรฐาน: ชำระมัดจำ 10% เพื่อจองรถ และชำระส่วนที่เหลือ 90% เมื่อรับรถ ใบเสนอราคา B2B หรือใบเสนอราคาเฉพาะที่ตกลงกันแล้วอาจมีเงื่อนไขต่างออกไป โดยใบเสนอราคาของคุณจะระบุเงื่อนไขที่ใช้ ใช้กับรถบัส 29, 45 และ 60 ที่นั่ง ส่วนการจอง Toyota Alphard ใช้วิธีชำระเงินของรถส่วนตัวที่แสดงตอนจอง
การเดินรถของเราเอง: Hourai Co., Ltd. (宝来株式会社) · ใบอนุญาต 一般貸切旅客自動車運送事業 เลขที่ 近運自一第1017号 (สำนักงานขนส่งภูมิภาคคินกิ) · โอซากา