›ฉันต้องจองรถล่วงหน้านานแค่ไหน?
อย่างน้อย 24 ชั่วโมง; ในช่วงฤดูท่องเที่ยว เช่น ซากุระ/โกลเด้นวีค/โอโบะง, แนะนำให้จองล่วงหน้า 1 เดือน
›จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตในการจองหรือไม่?
ต้องใช้บัตรเครดิต Visa/Mastercard/JCB/Amex ที่เป็น
›สามารถเปลี่ยน/ยกเลิกการจองได้ไหม
สามารถเปลี่ยนแปลงได้ฟรีหากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง การยกเลิก: ล
›ค่าธรรมเนียมการยกเลิกการจองรถยนต์โดยละเอียดมีอะไรบ้าง?
ตารางค่าธรรมเนียมการยกเลิก: 7 วันล่วงหน้า - ฟรี, 3–6 วันล่วงหน้า - 20%, 1–2 วันล่วงหน้า - 30%, วันเดียวกัน - 50%, ไม่มาแสดงตัว - 100%.
›ถ้าฉันไม่ไปรับรถตรงเวลาล่ะ?
หากท่านมาสายเกิน 1 ชั่วโมงจากเวลานัดรับที่กำหนดไว้ การจ
›ฉันสามารถขยายระยะเวลาเช่าได้ไหม?
ใช่ — โปรดแจ้งให้ร้านค้าทราบอย่างน้อย 1 วันก่อนเวลากลับ ค่าธรรมเนียมจะถูกคำนวณตามอัตราต่อวัน ซึ่งอาจแพงกว่าราคาจองล่วงหน้า
›สามารถจองรถผ่านโทรศัพท์/อีเมลได้ไหม
ใช่ — ทัก LINE/WhatsApp หา OlaChill หรือส่งอีเมลไปที่ support@olachill.com ระบบออนไลน์ยังคงเร็วที่สุด พร้อมใบเสนอราคาได้ทันที
›เช่ารถเที่ยวเดียวมีให้บริการไหม?
ใช่ — ค่าธรรมเนียมเที่ยวเดียวมีตั้งแต่ 5,000–20,000 เยน ขึ้นอยู่กับเส้นทางและบริษัท เส้นทางยอดนิยมได้แก่ภายในฮอกไกโดและฮอนชู
›จะรับและคืนรถที่ไหน?
เคาน์เตอร์ที่สนามบิน/สถานีรถไฟหลัก (เปิด 7:0
›มีรถรับส่งสำหรับรับที่สนามบินไหม?
ใช่ — บริษัทส่วนใหญ่มีบริการรถรับส่งฟรีจากสนามบินไปยังเคาน์
›ค่ามัดจำตอนจองรถเท่าไหร่?
การจองออนไลน์ผ่าน OlaChill: ไม่มีเงินมัดจำ — เพียงแค่กันวง
›เกียร์ AT หรือ MT?
เกือบ 100% ของรถเช่าเป็นเกียร์อัตโนมัติ (AT) เกียร์ธรรมด
›มีการจำกัดระยะทางไหม?
ไม่ รถเช่าทุกคันในญี่ปุ่นมีระยะทางไม่จำกัด
›ฉันสามารถจองรถให้คนอื่นขับได้ไหม
ใช่, แต่ชื่อที่จองต้องตรงกับชื่อผู้ขับขี่ตอนรับรถ; ต้องแสดง