›Con quanto anticipo devo prenotare un'auto?
Almeno 24 ore; durante le stagioni di punta come sakura/Golden Week/Obon, si consiglia di prenotare con 1 mese di anticipo.
›Ho bisogno di una carta di credito per prenotare?
Una carta di credito Visa/Mastercard/JCB/Amex intestata al conducente è richiesta per garantire la prenotazione e come deposito cauzionale.
›Posso cambiare/annullare la mia prenotazione?
Sono consentite modifiche gratuite fino a 48 ore prima. Annullamenti: 7 giorni
›Quali sono le penali di cancellazione dettagliate per le prenotazioni auto?
Programma delle penali di cancellazione: 7 giorni prima - gratuito, 3
›E se non ritiro l'auto in tempo?
Se sei in ritardo di oltre 1 ora rispetto all'orario di prelievo
›Posso prolungare il periodo di noleggio?
Sì — si prega di avvisare il negozio almeno 1 giorno prima dell'or
›Posso prenotare un'auto tramite telefono/email?
Sì — contatta OlaChill su LINE/WhatsApp o invia un'email a support@olachill.com. Il sistema online è ancora il più veloce, con preventivi istantanei disponibili.
›È disponibile il noleggio auto di sola andata?
Sì — le tariffe di sola andata variano da 5.000
›Dove ritirare e consegnare l'auto?
Sportelli negli aeroporti/nelle principali stazioni ferroviarie (aperti 7:
›C'è una navetta per il prelievo in aeroporto?
Sì — la maggior parte delle compagnie offre un servizio navetta gratuito dall'aeroporto al banco
›Quanto è la cauzione per prenotare un'auto?
Prenotazione online tramite OlaChill: NESSUN deposito — solo pre-autorizzazione della
›Trasmissione AT o MT?
Quasi il 100% delle auto a noleggio è a cambio automatico (AT
›C'è un limite di chilometraggio?
No. Tutte le auto a noleggio in Giappone hanno chilometraggio illimitato.
›Posso prenotare un'auto per qualcun altro che la guidi?
Sì, ma il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome del conducente al momento del riti