❓ Pertanyaan yang Sering Diajukan

Harga yang tercantum sudah termasuk sopir dan bahan bakar. Tol (ETC), parkir di tujuan, dan akomodasi sopir untuk perjalanan menginap dihitung sesuai pemakaian aktual dan diinformasikan sebelum pemesanan dikonfirmasi.

Sopir pada umumnya berbahasa Jepang. Untuk pertanyaan sebelum atau selama perjalanan, hubungi OlaChill melalui LINE, WhatsApp, atau email.

Bisa. Penambahan pemberhentian atau perubahan waktu penjemputan gratis hingga 48 jam sebelum keberangkatan. Perubahan rute besar dapat dikenai biaya penyesuaian kecil.

Ya. Cantumkan jumlah dan usia anak saat memesan; kami menyediakannya gratis jika kendaraan memungkinkan pemasangan.

Minimal 2 hari sebelum keberangkatan. Untuk permintaan mendesak, hubungi kami langsung dan kami akan berusaha mencari kendaraan yang tersedia.

Ketentuan standar: deposit 10% untuk mengamankan bus, sisa 90% dibayar saat penjemputan. Penawaran B2B atau penawaran khusus yang telah disepakati dapat memiliki ketentuan berbeda — penawaran Anda mencantumkan ketentuan yang berlaku. Berlaku untuk bus 29, 45 dan 60 kursi; pemesanan Toyota Alphard mengikuti cara pembayaran mobil pribadi yang ditampilkan saat memesan.