Bus de l'aéroport de New Chitose et de Sapporo à Tomamu

Trajets, arrêts et horaires

Comment embarquer

1. À l'aéroport de New Chitose, rendez-vous au Domestic Tour Desk, dans le hall des arrivées au 1F du terminal des vols intérieurs, au moins 15 minutes avant le départ.
2. À Sapporo, attendez dans le hall du 1F du New Otani Inn Sapporo (Kita 2-jo Nishi 1-chome, Chuo-ku) au moins 10 minutes avant le départ.
3. Réservez l'arrêt exact que vous allez utiliser, car le bus ne s'arrête qu'aux points de montée et de descente réservés.
4. Si vous arrivez en avion, prévoyez au moins 45 minutes après un vol intérieur ou 90 minutes après un vol international avant le départ du bus.
5. Vérifiez les heures de départ et d'arrivée sur la fiche de votre trajet et confirmez votre point de rendez-vous avant le jour du voyage.
6. Soyez à l'heure au point de rendez-vous : le bus n'attend pas, et les retardataires sont considérés comme absents, sans préavis.

Bon à savoir

• Chaque billet est un aller simple, de l'aéroport ou de Sapporo vers Tomamu, valable uniquement à la date réservée.
• Les réservations ferment à 23 heures, heure du Japon, neuf jours avant la date du voyage, et sont confirmées dès que vous réservez.
• Le trajet est gratuit pour les enfants de 2 ans et moins, sans siège attitré ; de 3 à 11 ans, il faut un billet Enfant, et à partir de 12 ans, un billet Adulte.
• Vous pouvez réserver jusqu'à 10 passagers à la fois.
• Selon le nombre de personnes inscrites, le trajet peut se faire en taxi plutôt qu'en bus.
• Le placement est libre, mais une place peut vous être attribuée si le bus est complet ; attachez votre ceinture. Il est interdit de fumer à bord, et il est demandé de ne pas téléphoner.
• Si un vol retardé ou annulé vous fait manquer le bus, vous pouvez être transféré sur le prochain bus disponible (parfois le lendemain) ou orienté vers un autre moyen de transport ; les frais supplémentaires sont à votre charge.
• Le mauvais temps ou l'état des routes peut retarder ou annuler le service ; aucun remboursement n'est alors accordé, et tout autre transport proposé reste à votre charge.

Annulation et modifications

• Annulation gratuite si vous annulez 8 jours ou plus avant la date du voyage.
• Annuler entre 7 et 2 jours avant coûte 30 % de la réservation, et la veille, 40 %.
• Annuler le jour même du voyage coûte 100 %.
• Les frais dépendent du moment où votre demande est reçue, déterminé selon les jours et heures ouvrables de l'exploitant.

❓ Questions fréquentes