📘 高速巴士乘车指南

🧳 行李

• 🚫 禁止携带：易燃/易爆物品、利器、活体动物（导盲犬除外）。
• 🎿 超大行李（自行车、滑雪板、大型乐器）：请在预订时告知，可能需要支付额外费用。

🤝 车内礼仪

💡 乘车须知

• 请提前10–15分钟到达。巴士准时出发，逾时不候。
• 乘车全程请系好安全带——此为日本法律规定。
• 夜间巴士将在22:00后熄灯。如有需要，请使用座椅阅读灯。
• 多数巴士配备 WiFi / 充电插座；隧道内信号较弱属正常现象。

🎒 失物

1. 1第 1 步：记下您的预订 ID + 巴士班次（印在二维码车票上）。
2. 2步骤 2：通过电子邮件 / Zalo 向 OlaChill 发送详细说明。
3. 3第3步：OlaChill 会在24小时内联系运营商并提供取件指引。

运营方通常会保管物品 1–3 个月，随后依法进行处理（拍卖/丢弃）。