❓ FAQ — Sewa mobil setir sendiri Jepang

Setidaknya 24 jam; selama musim puncak seperti sakura/Golden Week/Obon, disarankan untuk memesan 1 bulan sebelumnya.

Kartu kredit Visa/Mastercard/JCB/Amex atas nama pengemudi diperlukan

Perubahan gratis diizinkan hingga 48 jam sebelumnya. Pembatalan: 7 hari atau

Jadwal biaya pembatalan: 7 hari sebelumnya - gratis, 3–6 hari sebelumnya - 20%, 1–2 hari sebelumnya - 30%, hari yang sama - 50%, tidak hadir - 100%.

Jika Anda terlambat lebih dari 1 jam dari waktu penjemputan yang dijadwalkan

Ya — mohon beritahu toko setidaknya 1 hari sebelum waktu pengembalian. Biaya akan dihitung berdasarkan tarif harian, yang mungkin lebih mahal daripada harga pemesanan awal.

Ya — hubungi OlaChill via LINE/WhatsApp atau kirim email ke support@olachill.com. Sistem online masih yang tercepat, dengan penawaran instan tersedia.

Ya — biaya sekali jalan berkisar antara 5.000–20.000 JPY tergantung rute dan perusahaan. Rute populer meliputi di dalam Hokkaido dan Honshu.

Loket di bandara/stasiun kereta api utama (buka pukul 07.00

Ya — kebanyakan perusahaan menawarkan bus antar-jemput gratis dari bandara ke konter penjemputan

Pemesanan online via OlaChill: TANPA deposit — hanya pra-otorisasi kartu. Di konter: 30.000–50.000 JPY tergantung kelas mobil (dilepaskan setelah 7–14 hari).

Hampir 100% mobil sewaan bertransmisi otomatis (AT). Transmisi manual hanya tersedia untuk kemping atau kendaraan khusus.

Tidak. Semua mobil sewaan di Jepang memiliki jarak tempuh tak terbatas.

Ya, tetapi nama pada pemesanan harus sesuai dengan nama pengemudi saat pengambilan; SIM Internasional

Surat Izin Mengemudi Nasional + Surat Izin Mengemudi Internasional (IDP

Wajib Konvensi Jenewa 1949. TIDAK diterima: Paris

7 negara ini tidak memiliki IDP Jenewa — terjemahan resmi dari JAF (Japan Automobile

1 tahun sejak tanggal penerbitan. IDP yang kedaluwarsa tidak dapat digunakan — Anda perlu mengajukan kembali sebelum datang ke Jepang.

Surat Izin Mengemudi Internasional yang dikeluarkan oleh otoritas transportasi negara Anda (AAA, RACV, DVLA, CAA…). Biayanya sekitar 20–40 USD, dan berlaku selama 1 tahun.

Keempat item ini wajib dipenuhi: 1) IDP Geneva 1949

Minimal 18 tahun dan memiliki SIM selama ≥ 1 tahun. Beberapa perusahaan mensyaratkan 21+ untuk kendaraan SUV/mewah, dan 25+ untuk van kemping.

Mungkin — jika SIM menunjukkan tanda-tanda penggantian beberapa kali karena kehilangan/pelanggaran,

CDW (Pengabaian Kerusakan Akibat Tabrakan): membebaskan biaya kerusakan

1) Tetap aman, nyalakan lampu hazard. 2) Hubungi polisi di 110 (wajib menurut hukum). 3) Hubungi hotline perusahaan penyewaan mobil (nomor tertera di perjanjian sewa). 4) Ambil foto keseluruhan lokasi kejadian + dokumen pihak lain.

Ya, jika itu adalah IDP Jenewa 1949 yang dikeluarkan oleh Departemen Transportasi Vietnam (format buku kecil, bukan kartu). Bawa SIM Vietnam Anda + IDP.

Ya — pilih add-on 'GPS Bahasa Inggris' seharga 550 JPY/hari saat memesan. Anda dapat memasukkan tujuan menggunakan kode peta, nomor telepon, atau nama dalam Bahasa Inggris.

Kebanyakan mobil dari tahun model 2022 ke atas mendukung Apple CarPlay dan Android Auto melalui port USB — Anda dapat memproyeksikan Google Maps berbahasa Inggris dari ponsel Anda ke layar mobil.

Ya — 540 JPY/hari, mohon pesan terlebih dahulu. Kursi anak wajib untuk anak di bawah 6 tahun sesuai hukum Jepang.

Mobil penumpang (kei/kompak/SUV/mewah) = BEBAS R

Ya — gratis. Pengemudi tambahan harus membawa IDP + SIM nasional + paspor mereka ke konter pendaftaran saat mengambil mobil.

Berdasarkan jumlah sabuk pengaman — kei 4, kompak/ukuran sedang/SUV 5

Biaya tambahan sebesar 5.000–20.000 JPY berlaku,

Ya — 330 JPY/hari. Ini digunakan untuk gerbang tol otomatis dan jauh lebih murah daripada membayar tunai.

Ya — 660 JPY/hari, disediakan di konter pengambilan mobil. Atau, menggunakan eSIM Anda sendiri lebih nyaman.

Periksa stiker di dalam tutup tangki bahan bakar: Reguler 91 (merah), Oktan tinggi / Premium 95+ (kuning), Diesel (biru). Menggunakan bahan bakar yang salah akan merusak mesin, dan pelanggan akan bertanggung jawab atas semua

Wajib — isi penuh tangki di SPBU terdekat sebelum mengembalikan mobil, dan SIMPAN STRUKNYA sebagai bukti. Mengembalikan mobil tidak penuh → denda 2.500–5.000 JPY + biaya bahan bakar.

Di SEBELAH KIRI (mirip dengan Inggris, Australia, Singapura). Setir berada di sebelah kanan. Bundaran dikemudikan searah jarum jam.

Jalan biasa 50–60 km/jam, jalan tol 80–100 km/jam (beberapa ruas baru 120). Kamera kecepatan sangat umum.

Sekitar 25 JPY/km. Tokyo→Osaka sekitar 13.

Ban tanpa paku (ban musim dingin tanpa paku) — JANGAN gunakan rantai salju. Wajib

Dari 1 Desember hingga 31 Maret, ini wajib di: Hokkaido, Tohoku (Aom

Ya — wajib di Hokkaido + Tohoku dari November hingga April. Tambahan 1.080 JPY/hari. Tanpa ban salju: perusahaan penyewaan akan menolak untuk menyerahkan kendaraan.

Parkir koin umum (200–600 JPY/jam).

Penyewa bertanggung jawab 100% — bayar denda di kantor polisi

Pesan bersamaan dengan reservasi kendaraan Anda (330 JPY/hari) atau sewa di konter pengambilan. ETC mengurangi biaya tol sebesar 25–30% dibandingkan dengan pembayaran tunai.

Service Area (SA): toilet, toko serba ada, restoran, SPBU, kadang-kadang onsen. Parking Area (PA): toilet + mesin penjual otomatis. Michi-no-Eki (jalan biasa): pasar produk lokal + restoran.

Saat ini, Reguler 91 sekitar 170–180 JPY/

Swalayan (セルフ): 3–5 JPY/liter lebih murah, Anda mengisi sendiri

Visa / Mastercard / JCB / Amex. Kartu kredit atas nama pengemudi utama

Visa, Mastercard, JCB, Diners Club, American Express, Discover. Kartu debit dan prabayar biasanya TIDAK diterima di konter (kartu kredit asli diperlukan).

Beberapa perusahaan menerima uang tunai untuk pembayaran akhir, tetapi kartu kredit masih diperlukan untuk uang jaminan. Beberapa perusahaan mewajibkan pembayaran 100% dengan kartu kredit.

Ya — Musim Ramai (bunga sakura akhir Maret hingga awal April, Golden Week 29 April–5 Mei, Obon pertengahan Agustus, Tahun Baru 28 Desember–5 Januari) 30–80% lebih mahal daripada Musim Biasa. Pesan lebih awal untuk mendapatkan harga yang lebih rendah.

Tidak — semua mobil sewaan di Jepang dilengkapi dengan jarak tempuh tak terbatas. Anda hanya membayar berdasarkan jumlah hari + tambahan + bahan bakar + tol.

Lebih dari 1 jam: dikenakan biaya sesuai daftar harga kelebihan (sekitar 1

Tidak. Harga yang dikutip sudah termasuk kendaraan + asuransi dasar + pajak. Tambahan (CDW+, kursi anak, ban salju, DLL) ditampilkan sebelum konfirmasi.

Deposit reservasi 0% (pra-otorisasi kartu saja). Deposit konter: 30

Pelepasan pra-otorisasi otomatis setelah 7–14 hari. Pengembalian dana pembatalan: 5–

1) UTAMAKAN KESELAMATAN JIWA — hubungi ambulans

Jika CDW DIBELI: hanya bertanggung jawab atas NOC (Biaya Non-Operasional)

Asuransi batal jika: mengemudi di bawah pengaruh alkohol/obat-obatan, tidak memiliki SIM/IDP yang sah, tidak melapor ke polisi segera setelah kecelakaan, melanggar kontrak (mengizinkan orang

Contact the car rental office immediately — most companies keep lost items for 30 days. After that, they transfer them to the police. The sooner you report it, the easier it is to retrieve.

JAF (Japan Automobile Federation) provides 24/7 roadside assistance: call 0570-00-8139 (#8139 from a Japanese phone). Or call the car rental company's hotline — they will coordinate JAF for free. Roadside assistance fees: usually free for members/renters.

Yes — JAF has a 24/7 English hotline (0570-00-8139). OlaChill also provides support via Zalo/LINE/email with a multilingual team.

8:00 AM–11:00 PM JST (Japan Standard Time). 24/7 emergency support is available via the car rental company's hotline and JAF #8139.