Roue d'observation HEP FIVE d'Osaka + Billet numérique spécial Pass Osaka Metro & Osaka City Bus

À lire absolument

• •【Lors de l'entrée à la roue d'observation Osaka HEP FIVE】 Ce billet est valide pendant 6 mois à partir de la date d'achat. Au moment de la réception, veuillez ouvrir l'écran d'utilisation à partir du lien de billet qui vous a été envoyé au moment de l'achat, appuyez sur le bouton "Utiliser", et montrez l'écran à un membre du personnel. ※Veuillez vous assurer que vous avez une connexion réseau stable, car vous devrez accéder à la page Web sur votre smartphone. ※Les captures d'écran et les copies imprimées ne peuvent pas être acceptées. 【Billet numérique spécial】 Passe Osaka Metro & Osaka City Bus (Ce qu'il faut préparer) Smartphone ※Vous aurez besoin d'une connexion réseau sur votre smartphone lors de l'utilisation. Veuillez vérifier votre environnement de communication. Pour commencer à utiliser le billet, affichez-le à partir du lien de bon d'achat qui vous a été envoyé au moment de l'achat, et appuyez sur le bouton "Utiliser" pour l'utiliser. ※Les captures d'écran et les copies imprimées ne peuvent pas être acceptées. (Concernant l'utilisation du chemin de fer) Zone valide : Les 9 lignes Osaka Metro. ・Ne peut pas être utilisé sur les lignes Hankyu, Kitakyu, Kintetsu ou d'autres compagnies. ・Si vous voyagez au-delà de la zone valide, vous devez le signaler à la gare de débarquement et régler le tarif en espèces. ・Lors de l'utilisation des trains, tenez le code QR au-dessus du portillon de contrôle compatible QR pour entrer et sortir. ・Chaque billet n'est valable que pour une seule personne. (Jusqu'à 4 personnes peuvent l'utiliser sur un seul smartphone) ・En cas de perturbation opérationnelle, un transport alternatif ne peut être reçu que pour les billets qui ont déjà commencé à être utilisés et qui sont dans leur période de validité. Si le billet ne peut pas être affiché en raison d'un dysfonctionnement de l'appareil que vous utilisez, d'une batterie déchargée ou d'un service de communication instable, vous ne pouvez pas utiliser le billet. Veuillez payer le tarif séparément avant d'utiliser le transport. Veuillez noter que les tarifs payés séparément pendant la période où le billet ne peut pas être affiché ne peuvent pas être remboursés. ・Les questions relatives à l'utilisation des billets sont soumises aux conditions de transport et aux règlements commerciaux de passagers de chaque compagnie. (Concernant l'utilisation des installations préférentielles) Veuillez présenter la bannière du billet (image) au personnel de l'établissement. Vous ne pourrez pas recevoir la réduction si le billet est avant ou après utilisation, ou si vous ne pouvez pas présenter la bannière du billet (image) en raison d'obstacles ou d'autres raisons. ・Vous ne pourrez peut-être pas utiliser les avantages de réduction si l'établissement est fermé ou en raison d'obstacles vous empêchant de présenter la bannière du billet (image). Veuillez noter qu'une fois que le billet a commencé à être utilisé, aucun remboursement ne sera fourni pour des raisons telles que l'impossibilité de recevoir la réduction de l'établissement. (Remarques lors de l'achat de plusieurs billets) Si plusieurs billets du même type sont achetés à la fois, ils ne peuvent pas être utilisés individuellement, et tous les billets commenceront à être utilisés simultanément. Par conséquent, veuillez les utiliser tous pour le même itinéraire. Pour utiliser les billets individuellement plusieurs fois, veuillez les acheter séparément. (Autres) Pour des raisons de sécurité, vous pouvez être invité à vous authentifier à l'aide d'un mot de passe à usage unique (OTP). Si vous y êtes invité, veuillez suivre les étapes ci-dessous : 1. Entrez l'adresse e-mail pour recevoir l'OTP et appuyez sur le bouton d'envoi. 2. Vérifiez que l'OTP a été reçu par l'adresse e-mail configurée à l'étape 1. (L'e-mail contenant l'OTP sera envoyé à partir du domaine booking@olachill.com Veuillez également vérifier votre dossier de courrier indésirable juste pour être sûr. Si vous ne le trouvez pas là, votre adresse e-mail peut être incorrecte. Ouvrez l'URL de l'écran d'utilisation à partir du bon d'achat à nouveau et réessayez en entrant votre adresse e-mail.) 3. Entrez l'OTP répertorié dans l'e-mail reçu dans l'écran du billet et appuyez sur le bouton Confirmer. Si vous l'entrez correctement, l'écran d'utilisation s'affichera. (Une fois l'authentification OTP terminée, l'OTP sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez définie. Cette adresse e-mail ne peut pas être modifiée, veuillez donc définir une adresse e-mail qui peut être confirmée localement le jour de l'utilisation.)

Restrictions

• •[Roue d'observation Osaka HEP FIVE] - Période de validité du billet : Valide dans les 6 mois à partir de la date d'achat. - Gratuit pour les enfants de 5 ans et moins. - Les heures d'ouverture peuvent changer. Veuillez consulter le site officiel pour les derniers détails: https://www.hepfive.jp/ferriswheel
• •【Billet numérique spécial】 Passe Osaka Metro & Osaka City Bus Passe Osaka Metro & Osaka City Bus (Délai final d'utilisation du passe 1 jour：31 mai 2027)

Autres remarques

• •Bon d'achat avec code QR Veuillez noter que les bons d'achat pour les éléments suivants sont séparés: [Roue d'observation Osaka HEP FIVE] [Billet numérique spécial] Passe Osaka Metro & Osaka City Bus
• •Billet numérique Passe Osaka Metro & Osaka City Bus
• •Un smartphone ou une tablette capable de se connecter à Internet
• •Roue d'observation Osaka HEP FIVE - Veuillez porter un masque et vous abstenir de parler autant que possible pendant le trajet. - Veuillez agir de manière appropriée en fonction de votre condition physique. - Notre établissement continue à mettre en œuvre des mesures pour prévenir les trois C et des mesures d'hygiène (telles que l'installation de stations de désinfection et le maintien de la distanciation sociale) pour prévenir la propagation de l'infection. - La capacité maximale est de 4 personnes par cabine. - Heures d'ouverture : 11:00 - 23:00 (dernier embarquement à 22:45). *Les heures d'exploitation peuvent changer.
• •Veuillez désactiver le mode sombre sur votre smartphone ou votre tablette.
• •Vous aurez besoin d'un appareil de communication, tel qu'un smartphone ou une tablette. Sans cela, vous ne pourrez pas utiliser le train.
• •Environnement recommandé pour l'utilisation des bons d'achat numériques : - iOS 15 ou version ultérieure / Safari (dernière version) - Android 10.0 ou version ultérieure / Chrome (dernière version) Veuillez noter que même si vous utilisez l'environnement de navigation recommandé, vous pouvez toujours rencontrer des problèmes en fonction de votre appareil et de vos conditions d'utilisation.
• •Si vous ne pouvez pas afficher le bon d'achat numérique en raison de la perte, d'un dysfonctionnement ou d'une batterie déchargée de votre appareil mobile, vous ne pourrez pas l'utiliser. De plus, nous ne pouvons pas rééditer ou rembourser le bon d'achat.
• •Osaka Metro NiNE pour les touristes　 https://metronine.osaka/en/
• •Veuillez noter que les bons d'achat pour la 【Roue d'observation Osaka HEP FIVE】 et le 【Billet numérique spécial】 Passe Osaka Metro & Osaka City Bus sont séparés. 【HEP FIVE】 ※La zone d'embarquement de la roue d'observation est située au 7ème étage. Adresse：5-15 Kakudacho, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka 〒530-0017 Accès：【En train】 Environ 3 min à pied de la gare Hankyu Railway "Osaka-Umeda" Environ 5 min à pied de la gare Hanshin Electric Railway "Osaka-Umeda" Environ 4 min à pied de la gare JR Line "Osaka" (Sortie Midosuji) Environ 5 min à pied de la gare Subway Midosuji Line "Umeda" Environ 5 min à pied de la gare Tanimachi Line "Higashi-Umeda" Environ 10 min à pied de la gare Yotsubashi Line "Nishi-Umeda" Par Shinkansen (Train à grande vitesse)：Descendez à la gare JR Shin-Osaka sur le Shinkansen Tokaido 【En voiture (Stationnement)】 HEP FIVE n'a pas de parking. Veuillez utiliser les parkings payants à proximité. 【Heures d'ouverture】11:00～23:00（Dernier embarquement 22:45） ※Les opérations commerciales sont sujettes à changement. Fermé pendant la période du 31/12 au 1/1. 【Lors de l'utilisation du billet numérique spécial Passe Osaka Metro & Osaka City Bus】 Période de validité：1er juin 2026〜31 mai 2027 Veuillez consulter le PDF ci-dessous pour la carte des lignes. Ce billet compte un jour de 3:00 AM à 2:59 AM le jour suivant. Assurez-vous d'appuyer sur le bouton "Commencer à utiliser" après 3:00 AM le jour de l'utilisation. Si vous activez le billet entre 0:00 AM et 2:59 AM, il ne peut pas être utilisé après 3:00 AM.

📍 Point de rendez-vous / prise en charge