Comprar billetes — 4 métodos habituales
1) Máquinas expendedoras automáticas (券売機): en las principales estaciones hay opciones en inglés. Seleccione la tarifa que aparece en el mapa situado encima de la máquina. 2) Midori-no-madoguchi (oficina de billetes de JR, franja verde): compre billetes de Shinkansen y Limited Express, y reserve asientos. 3) App SmartEX: reserve online billetes del Shinkansen Tokaido/Sanyo con una tarjeta de crédito extranjera. 4) Compre billetes en un combini (7-Eleven, Family Mart) para determinadas tarifas especiales.
Tarjetas IC — La opción más práctica para viajeros
Compre una Suica (JR East) / Pasmo (ferrocarriles privados de Tokio) / ICOCA (JR West) en una máquina expendedora de billetes. Depósito de ¥500 + recarga de saldo. Pase la tarjeta al entrar en la estación de salida (piiii) → pásela al salir en la estación de destino (piii): la tarifa se descuenta automáticamente. Se puede utilizar en: JR + ferrocarriles privados + metro + autobuses + combini + máquinas expendedoras en el 98% de Japón.
Cómo leer el panel del andén
El panel de salidas (発車標) muestra el nombre del tren, el tipo (local/rápido/express/Shinkansen), la hora de salida, el destino y el andén. Los andenes suelen estar divididos por grupos de vagones (1-4, 5-8): haga cola en la línea pintada CORRECTA del andén, correspondiente al vagón que ha reservado. El personal de la estación utiliza un silbato para indicar que el tren está a punto de llegar.
Cómo hacer cola correctamente
Las líneas pintadas de color naranja o azul en el andén indican dónde esperar. Forme 2-3 filas ordenadas siguiendo las marcas y NO se sitúe demasiado cerca del borde. Cuando el tren se detenga, ESPERE hasta que hayan bajado los pasajeros antes de subir. Es una regla no escrita: incumplirla hará que los demás le miren con extrañeza.
Normas en los trenes
Guarde silencio: no hable en voz alta ni haga llamadas telefónicas (ponga el teléfono en modo silencio). No coma ni beba en el Metro ni en los trenes convencionales (en el Shinkansen y los trenes exprés limitados sí está permitido comer y beber; en las estaciones se venden cajas de bento). Coloque el equipaje grande en el portaequipajes o entre los pies. Use auriculares cuando escuche música. Póngase una mascarilla si está enfermo (es muy habitual en Japón).