Interprete medico · Trasferimenti
Un interprete medico certificato per la sua specialità e la sua lingua, trovato e organizzato per lei
La maggior parte degli ospedali in Giappone lavora in giapponese, con un po' di inglese alla reception. Ci indichi il reparto e il disturbo (ad esempio stomaco o gastroenterologia) e la sua lingua; cerchiamo un interprete certificato in quel campo che parli la sua lingua e lo organizziamo per i giorni di visita, insieme all'auto hotel⇄ospedale. L'interprete interpreta; OlaChill coordina. OlaChill non dà consigli medici e non firma per suo conto.
Lingue in cui cerchiamo un interprete
Vietnamita, coreano, inglese, cinese semplificato e tradizionale, giapponese. Sono le lingue in cui possiamo aiutarla a trovare un interprete medico certificato. Indichi lingua e reparto nella richiesta; se non troviamo un interprete con la certificazione adatta per le sue date, lo diciamo invece di mandare qualcuno che non ce l'ha.
Prima della visita
- Chiederle reparto, disturbo o intervento e lingua, per cercare un interprete certificato in quel campo.
- Confermare il giorno prima l'ora della visita, il reparto e cosa portare (passaporto, lettera di invio, documenti assicurativi).
- Organizzare l'auto per la mattina con margine per traffico e istruzioni sul digiuno, e indicarle il punto d'incontro con l'interprete.
- Spiegare il percorso abituale dell'ospedale: reception, numero di attesa, sala d'attesa, cassa, farmacia.
Durante la visita
- L'auto la porta fino all'ingresso dell'ospedale e aspetta o torna all'ora che stabilisce.
- L'interprete certificato che abbiamo organizzato la raggiunge lì e interpreta tra lei, il medico e gli infermieri nel modo più fedele possibile.
- Se l'ospedale lo consente, l'interprete entra con lei nella sala visite; alcuni reparti ammettono solo il paziente.
- Cassa e farmacia le paga direttamente all'ospedale; se quel tempo è prenotato, l'interprete resta con lei.
Dopo la visita
- Inserire data e ora del prossimo appuntamento nel programma dell'autista e riprenotare l'interprete se serve.
- L'auto la riporta in hotel, o passa da un ristorante con cibi morbidi o da una farmacia.
- Se servono traduzioni di documenti dell'ospedale, possiamo organizzarle; il significato medico lo spiega l'ospedale.
Cosa OlaChill non fa
- Dare consigli o opinioni mediche, o scegliere tra le opzioni proposte dal medico.
- Firmare consensi o qualsiasi documento per suo conto.
- Custodire o gestire la sua cartella clinica; i documenti vanno da lei all'ospedale.
- Promettere che un interprete certificato in un dato campo sia disponibile in ogni data; se non c'è, glielo diciamo prima della prenotazione.
Come viene quotato
Caso per caso. Il compenso dell'interprete dipende da specialità, lingua, ospedale e durata della visita, quindi lo quotiamo con il piano di viaggio una volta trovato l'interprete adatto. Trasferimenti e hotel sono voci separate. Non c'è un listino in questa pagina perché ogni caso è diverso.
Chi lo richiede
- Ospiti che viaggiano da soli per un check-up o una cura.
- Famiglie in cui il paziente non parla giapponese né inglese.
- Genitori anziani accompagnati da figli che non possono assentarsi per tutto il viaggio.
- Ospiti il cui reparto o disturbo richiede un lessico medico preciso nella propria lingua.
Itinerario di esempio (10 giorni)
La durata del soggiorno si adatta al programma scelto con la struttura; questo è solo uno schema per immaginare il viaggio.
Giorno 1
Arrivo
Un'auto privata la accoglie nella sala arrivi e la porta direttamente in hotel. Le inviamo per messaggio il programma di domani, l'orario del pickup e l'eventuale digiuno richiesto dalla struttura. Sera di riposo.
Giorno 2
Giorno degli esami
L'auto la porta alla struttura per l'orario di registrazione. Se l'ha richiesto, l'interprete medico certificato trovato per specialità e lingua la raggiunge lì per la visita. Dopo l'auto la riporta in hotel o a pranzo; il pomeriggio è di solito libero.
Giorno 3
Risultati e consulto
L'incontro con il medico per sentire i risultati e discuterne; l'interprete medico certificato, se l'ha richiesto, interpreta tra lei e il medico. Se la struttura fissa un'ulteriore visita, riorganizziamo auto e hotel lo stesso giorno. Ciò che si dice nel consulto resta tra lei e il medico.
Richiedi un interprete medico
OlaChill coordina la parte di viaggio del suo percorso medico: raccogliamo scopo e date, la mettiamo in contatto con una struttura adatta tramite il suo sportello pazienti internazionali, aiutiamo a confermare l'appuntamento, gestiamo trasporti, soggiorno e pratiche, e aiutiamo a trovare un interprete medico certificato per specialità e lingua. Non diamo consigli medici, non scegliamo le cure e non promettiamo risultati; le decisioni mediche e le spese mediche sono tra lei e la struttura sanitaria. La garanzia d'identità per il visto di soggiorno medico passa da un'organizzazione registrata secondo le regole giapponesi; noi prepariamo e seguiamo la pratica.
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