Domande e risposte su un viaggio medico in Giappone

Aiutiamo. Ci dica lo scopo e la colleghiamo a una struttura adatta tramite il suo sportello pazienti internazionali, aiutando a confermare la data. La struttura decide se e quando può riceverla; tutto ciò che è medico resta tra lei e i suoi medici. Se ha già un appuntamento, costruiamo il viaggio attorno a quello.

Il prima possibile, idealmente tre o quattro settimane: i grandi ospedali hanno bisogno di tempo per valutare le richieste di pazienti stranieri e le buone camere per lunghe permanenze finiscono presto. Con una settimana possiamo ancora aiutare, con meno scelta di struttura e hotel.

Il visto di soggiorno medico richiede un'organizzazione garante registrata secondo le regole giapponesi. Prepariamo la pratica con lei, la seguiamo con l'organizzazione registrata e la struttura, e teniamo pronte le conferme di hotel e trasporti; non siamo noi il garante. Molti viaggi brevi per check-up o estetica avvengono con un normale soggiorno breve; se serva il visto medico dipende da nazionalità e durata, e decide l'ambasciata.

Sì, fa parte del coordinamento. Ci dica lo scopo e la città preferita; proponiamo tipi di struttura adatti, la colleghiamo tramite lo sportello pazienti internazionali e aiutiamo a confermare una data. Proponiamo per tipo di servizio e logistica, non per opinione medica; cosa esaminare o curare spetta ai medici lì.

Passaporto, conferma dell'appuntamento, lettera di invio o documentazione richiesta dalla struttura (tradotta come indicato), documenti dell'assicurazione di viaggio e un elenco dei suoi farmaci. Tenga con sé i documenti medici e li consegni direttamente alla struttura; non ce li invii tramite il modulo.

La maggior parte dei farmaci con ricetta è ammessa per uso personale fino a circa una scorta di un mese; quantità maggiori e certe categorie richiedono un certificato di importazione chiamato Yakkan Shoumei da richiedere in anticipo, e alcune sostanze comuni altrove sono proibite in Giappone. Verifichi con l'ambasciata giapponese o il ministero della salute giapponese prima di partire. È una questione doganale; possiamo solo ricordarle di controllare.

Un autista con cartello nominativo nella sala arrivi. Seguiamo il volo, quindi un ritardo sposta il pickup automaticamente senza costi aggiuntivi. L'assistenza con sedia a rotelle dalla porta dell'aereo si richiede alla compagnia in anticipo; le spieghiamo come.

Dipende dal viaggio. Per un check-up breve, un hotel business o internazionale tranquillo entro circa 20 minuti d'auto. Per una settimana o più, un hotel per lunghe permanenze o un appartamento con servizi con piccola cucina e lavanderia, preferibilmente con ascensore e bagno senza gradini. Chiediamo prima di mobilità e dieta, poi inviamo due o tre opzioni con la distanza dalla sua struttura.

Condividere una camera d'hotel è normale e prenotiamo di conseguenza. Se un parente possa pernottare in una stanza d'ospedale è regola dell'ospedale; molti in Giappone non lo permettono, quindi preveda un hotel vicino per l'accompagnatore. Programmiamo l'auto per le sue visite.

L'auto si prenota a ore o come andata e ritorno fissi. L'autista la porta all'ingresso della struttura, aspetta o torna all'ora stabilita, e si adatta se la visita si prolunga: lei o l'accompagnatore ci scrivete e l'autista resta. Veicoli accessibili in sedia a rotelle su richiesta.

Di solito sì, se lo chiede e la struttura lo consente, cosa che la maggior parte fa per l'interpretariato. Alcuni reparti limitano la sala al paziente; allora l'accompagnatore aspetta fuori e può chiedere al medico di scrivere i punti chiave da tradurre dopo.

Sì. Le ricette di una struttura giapponese si ritirano in farmacia, spesso accanto alla struttura. L'accompagnatore va con lei e legge le istruzioni del foglietto. Per i prodotti senza ricetta, i drugstore giapponesi sono ben forniti; le indichiamo uno vicino all'hotel e traduciamo le etichette, ma non consigliamo medicinali.

Ce lo dica appena la struttura glielo comunica. Prolunghiamo l'hotel dove possibile o la spostiamo in un altro con condizioni simili, e riprogrammiamo auto e accompagnatore. L'estensione del soggiorno consentito è gestita dall'immigrazione e dall'organizzazione garante registrata; seguiamo la pratica con lei.

Sì, è il motivo per cui questa sezione esiste: la maggior parte degli sportelli internazionali in Giappone lavora in giapponese, inglese e cinese, con pochissimo vietnamita o coreano. OlaChill risponde in vietnamita, coreano, inglese e cinese e fornisce accompagnatori nella sua lingua per le visite.

Direttamente alla struttura sanitaria, sulla sua fattura. OlaChill non incassa, non maggiora e non custodisce quel denaro. La fattura di OlaChill contiene solo coordinamento del viaggio, auto, hotel, accompagnatore, golf e tour.

Solo voci di viaggio: coordinamento, trasferimenti, auto a ore, hotel o appartamento, accompagnatore, golf, onsen, tour, elicottero. Ogni riga con prezzo separato e lei toglie ciò che non serve. Nessuna spesa medica o di visto compare mai sulla nostra fattura.

Questo è tra lei e la struttura. Per nostra esperienza i pazienti stranieri di solito pagano alla cassa della struttura, con carta o contanti, e alcune strutture chiedono un deposito prima della cura. Chieda alla struttura le condizioni esatte per iscritto prima di partire; aiutiamo a trasmettere la domanda al suo sportello internazionale.

Le auto cambiano gratis con avviso il giorno prima. Gli hotel seguono le proprie condizioni; per i viaggi medici privilegiamo tariffe flessibili, quindi un cambio di solito non costa nulla o una notte. Golf e tour hanno le proprie condizioni di cancellazione mostrate alla prenotazione. Se la struttura rinvia è una sua decisione; noi riorganizziamo di conseguenza.

Annulliamo o spostiamo auto, accompagnatore e hotel secondo le condizioni di ogni voce; la maggior parte delle nostre voci è rimborsabile o spostabile con preavviso, e le diciamo quali non lo sono prima di prenotare. Un deposito già versato alla struttura è gestito dalla struttura; non possiamo recuperarlo per lei ma aiutiamo a trasmettere la richiesta.

La normale assicurazione di viaggio di solito esclude le cure programmate e copre solo malattie o incidenti imprevisti durante il viaggio. Alcuni assicuratori vendono polizze separate per il viaggio medico. Legga la polizza o chieda all'assicuratore; non possiamo interpretare le condizioni assicurative per lei.

No. Non tocchiamo denaro medico in nessuna forma, nemmeno come passaggio. Questo mantiene puliti i registri della struttura e la protegge: la ricevuta è a suo nome, emessa dalla struttura, e potrebbe servirle per assicurazione o fisco a casa.

Qualsiasi cosa che la struttura non le abbia detto di evitare. Le scelte frequenti sono una gita privata in auto, un giro di golf entro un'ora dalla città, una notte in un ryokan con onsen e, per gli accompagnatori, un volo in elicottero su Tokyo. Pianifichiamo attorno agli orari delle visite e la teniamo a portata della struttura quando il calendario è stretto.

Sì, spesso è il modo migliore di usare quei giorni. Un'auto con autista li prende in hotel, li porta a Kamakura, Hakone, Nikko o in giro per la città, e li riporta per l'orario di visita. Coordiniamo gli orari con il suo calendario delle visite.

È una domanda per il medico, non per noi, e non rispondiamo al suo posto. Dopo esami del sangue o un controllo di routine molti ospiti escono subito; dopo endoscopia in sedazione, iniezioni o interventi la struttura di solito chiede di riposare. Chieda prima di lasciare la struttura, l'accompagnatore tradurrà la risposta e noi pianifichiamo i giorni liberi di conseguenza.