Pendamping · Penerjemah
Seseorang yang berbahasa Anda, dari pintu hotel ke ruang konsultasi dan kembali
Sebagian besar rumah sakit di Jepang beroperasi dalam bahasa Jepang, dengan sedikit bahasa Inggris di meja resepsionis. Staf pendamping kami ikut bersama Anda: mendaftarkan Anda, membaca formulir bersama, menerjemahkan apa yang dokter dan perawat katakan selama janji temu, dan mengurus apotek setelahnya. Mereka pendamping perjalanan dengan kemampuan bahasa, bukan tenaga medis; mereka tidak menasihati, memutuskan, atau menandatangani untuk Anda.
Bahasa
Vietnam, Korea, Inggris, Mandarin Sederhana dan Tradisional, Jepang. Sebutkan bahasa Anda saat mengirim permintaan; jika kami tidak bisa memenuhinya untuk tanggal Anda, kami akan mengatakannya daripada mengirim orang yang tidak bisa.
Sebelum janji temu
- Mengonfirmasi waktu janji, departemen, dan apa yang harus dibawa (paspor, surat rujukan, dokumen asuransi) sehari sebelumnya.
- Mengatur mobil pagi dengan waktu cadangan untuk lalu lintas dan instruksi puasa.
- Menjelaskan alur umum rumah sakit: resepsionis, nomor antrean, ruang tunggu, loket pembayaran, apotek.
Selama janji temu
- Mendaftar di resepsionis dan membantu mengisi formulir nama, alamat, dan kontak.
- Duduk bersama Anda di ruang tunggu dan masuk ke ruang konsultasi bila rumah sakit mengizinkan.
- Menerjemahkan apa yang dokter katakan dan pertanyaan yang ingin Anda ajukan, setia mungkin, tanpa menambah atau mengurangi.
- Mengurus loket pembayaran dan loket apotek bersama Anda di akhir.
Setelah janji temu
- Mencatat tanggal dan waktu janji berikutnya dan meneruskannya ke jadwal sopir kami.
- Membaca selebaran apotek bersama Anda: berapa kali sehari, sebelum atau sesudah makan.
- Membantu kebutuhan sehari-hari pada hari yang sama: restoran makanan lunak, minimarket, istirahat di hotel.
Yang tidak dilakukan staf pendamping
- Memberi nasihat atau pendapat medis, atau memilih di antara pilihan yang ditawarkan dokter.
- Menandatangani formulir persetujuan atau dokumen apa pun atas nama Anda.
- Menyimpan atau menangani rekam medis Anda; dokumen langsung dari Anda ke rumah sakit.
- Menggantikan penerjemah medis bersertifikat bila rumah sakit mewajibkannya; dalam hal itu rumah sakit atau koordinator medis yang mengaturnya dan kami bekerja di sampingnya.
Cara penawaran
Per setengah hari atau hari penuh, berdasarkan jadwal janji yang Anda kirim. Waktu tunggu di dalam rumah sakit dihitung, karena pendamping ada untuk Anda sepanjang waktu. Penawaran dikirim bersama rencana perjalanan Anda; tidak ada daftar harga di halaman ini karena setiap hari di rumah sakit berbeda.
Siapa yang memintanya
- Tamu yang bepergian sendiri untuk check-up atau perawatan.
- Keluarga yang pasiennya tidak berbahasa Jepang atau Inggris.
- Orang tua lanjut usia yang ditemani anak yang tidak bisa cuti sepanjang perjalanan.
- Tamu yang ingin ada orang kedua yang mendengarkan di ruang konsultasi.
Contoh itinerari (contoh 10 hari)
Lama tinggal menyesuaikan program yang Anda pilih dengan fasilitas; ini hanya kerangka untuk membayangkan perjalanan.
Hari 1
Kedatangan
Mobil pribadi menjemput di aula kedatangan dan mengantar langsung ke hotel. Pendamping menemui Anda di sana, membahas jadwal besok, mengonfirmasi waktu jemput dan puasa apa pun yang diminta fasilitas. Malam untuk istirahat.
Hari 2
Hari pemeriksaan
Mobil dan pendamping mengantar Anda ke fasilitas sesuai waktu check-in. Pendamping mengurus dokumen, menunggu di ruang tunggu, dan menerjemahkan selama janji temu. Setelahnya mobil mengantar kembali ke hotel atau makan siang; sore biasanya bebas.
Hari 3
Hasil dan konsultasi
Pertemuan dengan dokter untuk mendengar hasil dan membahasnya; pendamping menerjemahkan dan mencatat pertanyaan yang ingin Anda ajukan. Jika fasilitas menjadwalkan kunjungan lanjutan, kami mengatur ulang mobil dan hotel pada hari yang sama. Isi konsultasi tetap antara Anda dan dokter.
Minta staf pendamping
OlaChill mengoordinasikan sisi perjalanan dari perjalanan medis Anda: kami menerima tujuan dan tanggal Anda, menghubungkan Anda ke fasilitas yang sesuai melalui meja pasien internasionalnya, membantu mengonfirmasi janji temu, dan mengurus transportasi, penginapan, staf pendamping, serta dokumen. Kami tidak memberi saran medis, memilih perawatan, atau menjanjikan hasil; keputusan medis dan biaya medis adalah antara Anda dan institusi medis. Jaminan identitas untuk Visa Tinggal Medis melalui organisasi yang terdaftar menurut aturan Jepang; kami menyiapkan dan mengikuti berkasnya.
← Kembali ke Wisata medis