
♿ Acceso y necesidades especiales
Hay vehículos con plataforma en todas las regiones, pero son pocos: reserva con semanas, no días.
Dinos el tipo de silla de ruedas y si el pasajero puede pasarse a un asiento del autocar. Una silla manual plegable de la que su usuario puede bajarse es una reserva completamente distinta de una silla eléctrica que hay que anclar en su sitio.
Una silla eléctrica necesita plataforma elevadora, anclajes en el suelo y un espacio que elimina de dos a cuatro asientos. Eso se planifica al reservar, no se descubre en la acera, y por eso hace falta más antelación.
El destino importa tanto como el vehículo. Algunos templos, castillos y miradores de montaña tienen escalones sin alternativa: te lo diremos con franqueza al presupuestar, en vez de dejar que el grupo lo descubra al llegar.
¿No sabes qué tamaño necesitas? Mándanos el número de personas y de maletas: respondemos con un vehículo concreto, no con un catálogo.
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Otras dudas antes de reservar
Tres preguntas que hace todo jefe de grupo, respondidas con franqueza antes de que pague nada.
En Japón, todo vehículo que transporta pasajeros de pago debe llevar matrícula verde (緑ナンバー). La matrícula blanca indica que no tiene licencia para cobrar por transportar personas.
No es papeleo formal. Si un vehículo con matrícula blanca sufre un accidente llevando a su grupo, el seguro de viajeros que respalda a un operador con licencia sencillamente no existe.
Cada operador en OlaChill entrega su matrícula verde y su número de licencia de transporte discrecional de viajeros (一般貸切旅客自動車運送事業) antes de poder presupuestar. Sin licencia, no hay trabajo.
En Japón la tarifa de autocar se compone de dos contadores que corren a la vez: tiempo y kilómetros. Dos operadores pueden diferir en el mismo trayecto porque sus cocheras están a distinta distancia de su punto de recogida.
El reloj no empieza cuando usted sube. Empieza cuando el autocar sale de su cochera y para cuando regresa. Una excursión que usted calcula en ocho horas suele facturarse como nueve.
El tamaño del vehículo y la temporada también mueven la cifra. La misma ruta en la semana de los cerezos o en el pico de hojas de noviembre cuesta más que ese mismo martes de febrero: en Japón no hay autocares infinitos.
Incluido: el vehículo, el conductor, el combustible y el seguro de viajeros del operador. No se pagan aparte.
Se facturan aparte: peajes de autopista y aparcamiento. Dependen de las carreteras que se usen ese día, así que ningún operador honesto los fija de antemano.
En trayectos que pasan de medianoche o duran varios días se añaden las comidas y el alojamiento del conductor, y la ley puede exigir un segundo conductor. Se lo decimos al presupuestar, no en la factura.
OlaChill combina operaciones propias de autocar con acceso a una red nacional de más de 1.000 operadores de autobús autorizados en todo Japón. Cobertura en las 47 prefecturas de Japón.
Nuestra operación propia tiene base en Osaka y opera autobuses de menos de 9 m (pequeños y medianos). Los autocares grandes de 45–60 plazas y los viajes fuera del área de operación de Osaka se organizan a través de la red nacional de operadores.
Operación propia: Hourai Co., Ltd. (宝来株式会社) · licencia 一般貸切旅客自動車運送事業 n.º 近運自一第1017号 (Oficina de Transporte del Distrito de Kinki) · Osaka
Condiciones estándar: un depósito del 10 % reserva su autobús y el 90 % restante se paga en la recogida. Un presupuesto B2B o personalizado acordado puede fijar otras condiciones; su presupuesto indica las condiciones aplicables.
Se aplica a los autobuses de 29, 45 y 60 plazas; las reservas de Toyota Alphard siguen la forma de pago de coche privado que se muestra al reservar.
Operación propia: Hourai Co., Ltd. (宝来株式会社) · licencia 一般貸切旅客自動車運送事業 n.º 近運自一第1017号 (Oficina de Transporte del Distrito de Kinki) · Osaka