How to install your eSIM — iPhone and Android

Under two minutes. Do it BEFORE you fly, while you still have Wi-Fi — scanning the code needs internet, and you won't have any when you land.

— 步骤 1 —

来自 booking@olachill.com 的邮件——二维码就在里面

请在另一台设备上打开或打印出来，以便用手机进行扫描。若在同一台手机上操作，请保存该二维码图片，并在下一步中选择“从相册导入”。

— 步骤 2 —

设置 → 蜂窝网络

添加 eSIM → 使用二维码

扫描邮件中的二维码

手机显示“正在激活 eSIM…”——请耐心等待其完成。

— 步骤 3 —

将其命名为“Japan”，以免与您本国的SIM卡混淆

蜂窝网络 → 选择日本套餐

开启此套餐的数据漫游

跳过这步你在日本将完全没网——这是最容易犯的头号错误。

— 步骤 4 —

关闭飞行模式，等待1–2分钟

你的手机界面看起来不太一样？

较旧的 iPhone（iOS 12.1–14）

路径略有不同：设置 → 蜂窝网络 → 添加蜂窝号码 → 扫描二维码。其余步骤均相同。eSIM需要 iPhone XR/XS 或更新机型。

如果系统提示，我在哪里可以找到 APN？

大多数手机在安装二维码时会自动完成配置，无需手动输入。如果您的手机提示需要输入APN，该参数与您的二维码位于同一封邮件中——不同套餐的参数有所不同，因此未在此处固定显示。

通过 LINE 或 WhatsApp 联系我们——真人为您回复。

The code says "invalid": Each code installs ONCE. If you already installed it, it can't be scanned again — check Settings to see if the plan is already there. If you've never installed it and still get the error, message us and we'll reissue.
Installed but no signal: Check two things: (1) the Japan plan is selected as your data SIM, (2) Data Roaming is ON for that plan. Missing step 2 is the most common cause.
I deleted the plan by accident: Deleting removes it for good; the old code won't work again. Message us with your order number — we'll look at reissuing.