Gói này bao gồm vé vào cửa teamLab Planets TOKYO DMM. Ngoài ra, gói còn bao gồm Vé tàu điện ngầm Tokyo 24 giờ, được cung cấp bởi Cục Giao thông Vận tải Chính quyền Thủ đô Tokyo và Công ty TNHH Tokyo Metro, cho phép đi lại không giới hạn trên tất cả các tuyến Toei Subway và Tokyo Metro.
Để đặt chỗ, vui lòng chọn ngày bạn muốn ghé thăm teamLab Planets TOKYO DMM.
Các phương án
8:00 - 12:00 Vé vào cửa & Vé Tokyo Subway 24 giờ
⚠️ Lưu ý quan trọngNhấn để xemẨn
Bắt buộc đọc
•Giờ mở cửa của teamLab Planets TOKYO DMM có thể thay đổi.
Vui lòng kiểm tra trang chủ để biết giờ mở cửa trước khi ghé thăm.
( https://www.teamlab.art/e/planets/ )
*Lượt vào cửa cuối cùng là 1 giờ trước giờ đóng cửa. Xin lưu ý rằng bạn sẽ không được phép vào địa điểm sau thời gian vào cửa cuối cùng.
•Bạn chỉ được phép vào cửa nếu có voucher hợp lệ vào ngày tham gia.
•Vé này chỉ có thể được sử dụng tại TeamLab Planets ở Toyosu và không thể sử dụng tại các địa điểm TeamLab khác. Vui lòng chú ý đến địa điểm chính xác.
•Tại thời điểm vào cửa và nhận vé giấy, bạn sẽ cần “mã QR” được cấp sau khi hoàn tất đặt chỗ.
Vui lòng mang theo thiết bị có thể hiển thị “mã QR” hoặc in “mã QR” ra giấy.
*Nếu bạn không thể xuất trình “mã QR”, bạn có thể không sử dụng được voucher.
•Bạn cần xuất trình thẻ học sinh khi vào TeamLab Planets TOKYO DMM bằng “vé thanh thiếu niên”.
•[Vé Tokyo Subway]
・Tại thời điểm nhận vé giấy, bạn sẽ cần “mã QR” được cấp sau khi hoàn tất đặt chỗ.
Vui lòng mang theo thiết bị có thể hiển thị “mã QR” hoặc in “mã QR” ra giấy.
*Nếu bạn không thể xuất trình “mã QR”, bạn có thể không sử dụng được voucher.
・Xin lưu ý rằng chúng tôi không cung cấp dịch vụ đổi vé một phần. Mỗi lần mua sẽ có một mã QR duy nhất, ngay cả khi mua nhiều vé. Khi bạn quét mã QR tại Tokyo Metro hoặc Toei Subway, tất cả các vé bạn mua sẽ được đổi và có hiệu lực bắt đầu từ ngày đổi.
・Nếu từ trường trên Vé Tokyo Subway của bạn bị hỏng hoặc yếu đi, vé có thể không sử dụng được tại cổng soát vé tự động. Vui lòng tránh đặt vé gần các vật phát ra từ trường mạnh (như điện thoại thông minh, thiết bị gia dụng, khóa nam châm trên ví, v.v.).
•Giờ mở cửa của teamLab Planets TOKYO DMM có thể thay đổi.
Vui lòng kiểm tra trang chủ để biết giờ mở cửa trước khi ghé thăm.
( https://www.teamlab.art/e/planets/ )
*Lượt vào cuối cùng là 1 giờ trước giờ đóng cửa. Xin lưu ý rằng bạn sẽ không được phép vào địa điểm sau thời gian vào cửa cuối cùng.
•Bạn chỉ được phép vào cửa nếu có phiếu xác nhận (voucher) hợp lệ vào ngày tham gia.
•Tại thời điểm vào cửa và nhận vé giấy, bạn sẽ cần “mã QR” được cấp sau khi hoàn tất đặt chỗ.
Vui lòng mang theo thiết bị có thể hiển thị “mã QR” hoặc in “mã QR” ra giấy.
*Nếu bạn không thể xuất trình “mã QR”, bạn có thể không sử dụng được phiếu xác nhận (voucher).
•Bạn cần xuất trình thẻ học sinh/sinh viên khi vào TeamLab Planets TOKYO DMM bằng “vé dành cho thanh thiếu niên”.
•[Vé Tokyo Subway]
・Tại thời điểm nhận vé giấy, bạn sẽ cần “mã QR” được cấp sau khi hoàn tất đặt chỗ.
Vui lòng mang theo thiết bị có thể hiển thị “mã QR” hoặc in “mã QR” ra giấy.
*Nếu bạn không thể xuất trình “mã QR”, bạn có thể không sử dụng được phiếu xác nhận (voucher).
・Xin lưu ý rằng chúng tôi không cung cấp dịch vụ đổi vé một phần. Mỗi lần mua sẽ có một mã QR duy nhất, ngay cả khi mua nhiều vé. Khi bạn quét mã QR tại Tokyo Metro hoặc Toei Subway, tất cả các vé bạn mua sẽ được đổi và có hiệu lực bắt đầu từ ngày đổi.
・Nếu từ tính trên Vé Tokyo Subway của bạn bị hỏng hoặc yếu đi, vé có thể không sử dụng được tại cổng soát vé tự động. Vui lòng tránh đặt vé gần các vật phát ra từ trường mạnh (như điện thoại thông minh, thiết bị gia dụng, khóa từ trên ví, v.v.).
•Bạn chỉ được phép vào cửa nếu có phiếu xác nhận hợp lệ vào ngày tham gia.
•Tại thời điểm vào cửa và nhận vé giấy, bạn sẽ cần một “mã QR” được cấp sau khi hoàn tất đặt chỗ.
Vui lòng mang theo thiết bị có thể hiển thị “mã QR” hoặc in “mã QR” ra giấy.
*Nếu bạn không thể xuất trình “mã QR”, bạn có thể không sử dụng được phiếu xác nhận.
•Bạn cần xuất trình thẻ học sinh khi vào TeamLab Planets TOKYO DMM bằng “vé dành cho thanh thiếu niên”.
•[Vé Tokyo Subway]
・Tại thời điểm nhận vé giấy, bạn sẽ cần một “mã QR” được cấp sau khi hoàn tất đặt chỗ.
Vui lòng mang theo thiết bị có thể hiển thị “mã QR” hoặc in “mã QR” ra giấy.
*Nếu bạn không thể xuất trình “mã QR”, bạn có thể không sử dụng được phiếu xác nhận.
・Xin lưu ý rằng chúng tôi không cung cấp dịch vụ đổi vé một phần. Mỗi lần mua sẽ có một mã QR duy nhất, ngay cả khi mua nhiều vé. Khi bạn quét mã QR tại Tokyo Metro hoặc Toei Subway, tất cả các vé bạn đã mua sẽ được đổi và có hiệu lực bắt đầu từ ngày đổi.
・Nếu từ trường trên Vé Tokyo Subway của bạn bị hỏng hoặc yếu đi, vé có thể không sử dụng được tại cổng soát vé tự động. Vui lòng tránh đặt vé gần các vật phát ra từ trường mạnh (như điện thoại thông minh, thiết bị gia dụng, khóa nam châm trên ví, v.v.).
•Bạn sẽ chỉ được vào cửa nếu có voucher hợp lệ vào ngày tham gia.
•Vé này chỉ có thể được sử dụng tại TeamLab Planets nằm ở Toyosu và không thể sử dụng tại các địa điểm TeamLab khác. Vui lòng chú ý đến địa điểm chính xác.
•Tại thời điểm vào cửa và nhận vé giấy, bạn sẽ cần “mã QR” được cấp sau khi hoàn tất đặt chỗ.
Vui lòng mang theo thiết bị có thể hiển thị “mã QR” hoặc in “mã QR”.
*Nếu bạn không thể xuất trình “mã QR”, bạn có thể không sử dụng được voucher.
•[Vé Tokyo Subway]
・Tại thời điểm nhận vé giấy, bạn sẽ cần “mã QR” được cấp sau khi hoàn tất đặt chỗ.
Vui lòng mang theo thiết bị có thể hiển thị “mã QR” hoặc in “mã QR”.
*Nếu bạn không thể xuất trình “mã QR”, bạn có thể không sử dụng được voucher.
・Xin lưu ý rằng chúng tôi không cung cấp dịch vụ đổi vé một phần. Mỗi lần mua sẽ có một mã QR duy nhất, ngay cả khi mua nhiều vé. Khi bạn quét mã QR tại Tokyo Metro hoặc Toei Subway, tất cả các vé bạn mua sẽ được đổi và có hiệu lực bắt đầu từ ngày đổi.
・Nếu từ trường trên Vé Tokyo Subway của bạn bị hỏng hoặc yếu đi, vé có thể không sử dụng được tại cổng soát vé tự động. Vui lòng tránh đặt vé gần các vật phát ra từ trường mạnh (như điện thoại thông minh, thiết bị gia dụng, khóa nam châm trên ví, v.v.).
•Bạn sẽ chỉ được phép vào nếu có phiếu xác nhận hợp lệ vào ngày tham gia.
•[Vé tàu điện ngầm Tokyo]
・Tại thời điểm nhận vé giấy, bạn sẽ cần một “mã QR” được cấp sau khi hoàn tất đặt chỗ.
Vui lòng mang theo thiết bị có thể hiển thị “mã QR” hoặc in “mã QR” ra giấy.
*Nếu bạn không thể xuất trình “mã QR”, bạn có thể không sử dụng được phiếu xác nhận.
・Xin lưu ý rằng chúng tôi không cung cấp việc đổi vé một phần. Mỗi lần mua sẽ có một mã QR duy nhất, ngay cả khi mua nhiều vé. Khi bạn quét mã QR tại Tokyo Metro hoặc Toei Subway, tất cả các vé bạn mua sẽ được đổi và có hiệu lực bắt đầu từ ngày đổi.
・Nếu từ trường trên Vé tàu điện ngầm Tokyo của bạn bị hỏng hoặc yếu đi, nó có thể không sử dụng được tại cổng soát vé tự động. Vui lòng tránh đặt vé gần các vật phát ra từ trường mạnh (như điện thoại thông minh, thiết bị gia dụng, khóa từ trên ví, v.v.).
Hạn chế
•Không áp dụng giảm giá cho người khuyết tật đối với gói vé này.
•Trẻ em mẫu giáo từ 4 đến 6 tuổi chỉ phải trả phí vào cửa tại teamLab Planets TOKYO DMM. Vui lòng mua vé trẻ em riêng trước trên trang web bán vé chính thức.
•Giá trẻ em vẫn áp dụng cho học sinh tiểu học 12 tuổi. Giá học sinh trung học vẫn áp dụng cho học sinh từ 18 tuổi trở lên.
•Vé này không thể bán lại. Vé đã bán lại sẽ không hợp lệ.
•Không có giảm giá cho người khuyết tật đối với gói vé này.
•Giá trẻ em vẫn áp dụng cho học sinh tiểu học 12 tuổi. Giá học sinh trung học phổ thông vẫn áp dụng cho học sinh từ 18 tuổi trở lên.
•Không có ưu đãi giảm giá cho người khuyết tật.
•Không có giảm giá cho người khuyết tật.
•Giá trẻ em vẫn áp dụng cho học sinh tiểu học 12 tuổi. Giá học sinh cấp ba vẫn áp dụng cho học sinh từ 18 tuổi trở lên.
•Vé này không thể bán lại. Vé được bán lại sẽ không hợp lệ.
Lưu ý khác
•Voucher mã QR
*Xin lưu ý rằng voucher Vé vào cửa teamLab Planets TOKYO DMM và Vé Tokyo Subway là riêng biệt.
•Trong trường hợp thời tiết xấu hoặc các trường hợp khẩn cấp khác, các cơ sở sẽ tạm thời đóng cửa. Vui lòng kiểm tra trang web của từng cơ sở trước khi ghé thăm.
•[Lưu ý khi mua vé teamLab Planets TOKYO DMM]
- Tất cả giá đã bao gồm thuế.
- Xin lưu ý rằng bạn có thể phải đợi từ 30 đến 90 phút trước khi vào cửa.
- Vé đã mua không thể hủy hoặc hoàn tiền.
- Nếu bạn vào cửa bằng vé "học sinh trung học cơ sở/phổ thông", vui lòng xuất trình thẻ học sinh.
- Nghiêm cấm bán lại vé, và vé mua qua việc bán lại sẽ không được chấp nhận. Cơ sở sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ trường hợp nào như vậy.
•[Lưu ý khi đến thăm teamLab Planets TOKYO DMM]
Vé và Vào cửa
・Vui lòng đến cổng vào đúng giờ và ngày ghi trên vé của bạn và xếp hàng chờ vào cửa.
・Thời gian ghi trên vé không chỉ ra thời gian bạn được phép ở bên trong cơ sở.
・Nếu bạn rời khỏi hàng chờ, vui lòng đảm bảo có người trong nhóm của bạn vẫn ở lại hàng. Khách tham quan một mình nên nói chuyện với nhân viên gần đó.
・Hàng chờ ở ngoài trời. Vui lòng chuẩn bị phù hợp với điều kiện thời tiết theo ý của bạn.
・Xe đẩy phải được đặt ở khu vực quy định trước khi vào.
・Trẻ em dưới 13 tuổi không được phép vào một mình. Chúng phải vào cùng với người giám hộ từ 18 tuổi trở lên. Bao gồm cả trẻ em miễn phí, cứ ba trẻ em dưới 13 tuổi cần một người giám hộ từ 18 tuổi trở lên.
・Một số tác phẩm nghệ thuật có thể không phù hợp với khách đang mang thai vì lý do an toàn.
・Không được phép vào lại sau khi đã vào cửa. Không thể hoàn tiền sau khi đã vào cửa.
Bên trong cơ sở
・Tại Water, khách sẽ trải nghiệm tác phẩm nghệ thuật bằng chân trần. Vui lòng cởi giày trước khi vào khu vực tủ khóa.
・Một số tác phẩm nghệ thuật có liên quan đến nước và có thể khiến bạn bị ướt. Vui lòng cởi tất hoặc vớ ở khu vực tủ khóa.
・Một số khu vực có thể có nước cao đến đầu gối ngay cả đối với người lớn.
・Đối với các tác phẩm nghệ thuật sử dụng nước, clo được sử dụng và điều chỉnh để duy trì các tiêu chuẩn an toàn phù hợp.
・Khách có trẻ nhỏ nên mang theo quần áo có thể bị ướt hoặc quần áo để thay.
・Nếu quần áo của khách bị ướt, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thay quần áo. Vì lý do an toàn, khách mặc quần áo ướt không thể tiếp tục đến tác phẩm nghệ thuật tiếp theo. Nếu bạn không có quần áo để thay, khăn tắm có sẵn để bạn có thể lau khô quần áo trước khi tiếp tục đến tác phẩm nghệ thuật tiếp theo.
※Xin lưu ý rằng đây không phải là khu vực bơi lội.
・Một số sàn có bề mặt gương. Khách lo ngại về phản chiếu có thể sử dụng quần đùi hoặc khăn quấn eo cho thuê.
・Quần đùi miễn phí có sẵn theo yêu cầu. Kích thước từ XS đến 6L. Vui lòng trả lại khi rời đi.
・Một số tác phẩm nghệ thuật không thể trải nghiệm khi mang dép không cố định gót hoặc giày cao gót. Giày cho thuê miễn phí có sẵn.
・Một số khu vực có kích thích ánh sáng mạnh hoặc môi trường tối.
・Khách đi cùng trẻ em tuyệt đối không được buông tay trẻ vì có thể nguy hiểm.
・Có các tuyến đường vòng cho khách muốn bỏ qua một số tác phẩm nghệ thuật nhất định, bao gồm cả những người khuyết tật hoặc những người đi cùng trẻ nhỏ. Vui lòng nói chuyện với nhân viên gần đó nếu cần.
・Khách có em bé có thể vào bằng cách sử dụng địu em bé.
・Bàn thay tã có sẵn trong nhà vệ sinh. Nếu bạn cần cho con bú hoặc nghỉ ngơi, vui lòng sử dụng phòng sơ cứu và nói chuyện với nhân viên gần đó.
・Trong thời gian cao điểm, nhân viên có thể yêu cầu khách đã ở một khu vực quá lâu di chuyển.
【Vẽ trên mặt nước được tạo ra bởi điệu nhảy của cá Koi và con người – Vô cực】
・Vì lý do an toàn và vệ sinh, khách có chiều dài ống quần dưới 40 cm không thể trải nghiệm tác phẩm này. Tuy nhiên, họ có thể tham gia nếu được người giám hộ (từ 18 tuổi trở lên) bế bằng địu em bé hoặc bế trên tay.
【Vườn rêu của các vi vũ trụ cộng hưởng – Màu ánh sáng hóa rắn, Hoàng hôn đến Bình minh】
・Tác phẩm này có thể được xem trong mưa nhẹ. Tuy nhiên, nó có thể bị tạm dừng trong mưa lớn kèm gió mạnh như bão.
Về đồ dùng cá nhân
・Bên trong cơ sở có các hành lang tối, sàn không ổn định và các tác phẩm nghệ thuật liên quan đến nước. Vì lý do an toàn và vệ sinh, việc mang đồ dùng cá nhân vào khu vực tác phẩm nghệ thuật bị cấm. Nếu bạn phải mang theo các vật dụng cần thiết do hoàn cảnh đặc biệt, vui lòng tham khảo ý kiến nhân viên.
・Có tủ khóa miễn phí. Sau khi qua cổng vào, vui lòng đặt đồ dùng của bạn vào khu vực tủ khóa.
Kích thước tủ khóa: Rộng 23 cm × Sâu 34 cm × Cao 37 cm
・Đồ dùng vượt quá kích thước trên không thể được cất giữ vì không có dịch vụ giữ đồ.
・Các vật dụng lớn như vali vượt quá kích thước trên sẽ được khóa bằng khóa dây tại khu vực xe đẩy.
Chụp ảnh
・Được phép chụp ảnh và quay video, nhưng vui lòng cân nhắc và tránh làm phiền khách khác.
・Không được phép chụp ảnh bằng đèn flash.
・Không được phép mang vào hoặc sử dụng gậy tự sướng, chân máy đơn, chân máy ba chân hoặc bất kỳ thiết bị hỗ trợ chụp ảnh nào dài hơn 30 cm.
Đối với khách khuyết tật
・Khách đến bằng xe lăn sẽ được yêu cầu chuyển sang xe lăn do teamLab Planets cung cấp khi vào cơ sở. Xin lưu ý rằng đây là xe lăn tiêu chuẩn không có thiết bị cố định.
※Số lượng xe lăn nội bộ có hạn.
※Đối với xe đẩy người già có tay cầm hoặc xe lăn điện không thể điều khiển tốc độ dưới 2 km/h, việc chuyển sang xe lăn của cơ sở là bắt buộc để đảm bảo an toàn và phòng ngừa tai nạn.
・Khách vào bằng xe lăn của riêng mình phải gắn vỏ lốp.
・Đối với các tác phẩm nghệ thuật có sàn gương, khách có tổng trọng lượng vượt quá 250 kg có thể được yêu cầu không xem. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn và xác định xem có thể xem được hay không tùy thuộc vào điều kiện sàn.
・Vì lý do an toàn, khách sử dụng xe lăn có thể được hướng dẫn đi theo tuyến đường vòng hoặc chỉ có thể xem một số tác phẩm nghệ thuật từ các khu vực xem được chỉ định. Vui lòng tham khảo “Câu hỏi thường gặp về xe lăn” để biết chi tiết.
・Được phép vào bằng gậy hoặc chân giả. Tùy thuộc vào tình trạng của khách và tính chất của tác phẩm nghệ thuật, một số tác phẩm có thể không thể tiếp cận được. Nhân viên sẽ giải thích tuyến đường xem và quy tắc sử dụng trước khi vào theo tình huống của bạn.
・Khách cần hỗ trợ di chuyển nên đi cùng người đồng hành.
・Nếu bạn đi cùng chó hỗ trợ, chó sẽ được giữ trong lồng trước khi vào.
Vui lòng lưu ý nếu bạn thuộc bất kỳ trường hợp nào sau đây
・Những người đã từng bị co giật hoặc mất ý thức do kích thích ánh sáng
・Những người cực kỳ sợ không gian kín, bóng tối hoặc độ cao
・Những người bị hồi hộp hoặc khó thở
・Những người đang mang thai hoặc có thể mang thai
・Những người đang bế trẻ em
・Bất kỳ ai có lo ngại về thể lực hoặc tình trạng sức khỏe
Các hoạt động bị cấm
・Người say xỉn hoặc có hành vi không phù hợp vào cửa
・Ăn, uống hoặc hút thuốc bên trong cơ sở
・Mang theo vật phẩm nguy hiểm hoặc vật phẩm bị quản lý cho là không phù hợp
・Vào lại sau khi đã ra khỏi cổng thoát
・Chụp ảnh hoặc phỏng vấn thương mại mà không có sự cho phép trước
・Đi cùng bất kỳ động vật nào bao gồm chó hỗ trợ
・Đi cùng động vật không phải chó hỗ trợ
Thông tin khác
・Cơ sở không chịu trách nhiệm về các thương tích, mất mát, hư hỏng hoặc các rắc rối khác xảy ra trong quá trình sử dụng cơ sở.
※Để biết chi tiết về địa điểm và các thông báo bổ sung, vui lòng kiểm tra trang web chính thức https://planets.teamlab.art/tokyo/#notice
・Cơ sở không chịu trách nhiệm về việc mất mát hoặc trộm cắp các vật có giá trị.
・Việc đưa tin hoặc chụp ảnh có thể diễn ra mà không cần thông báo trước. Nếu bạn không đồng ý bị chụp ảnh, vui lòng thông báo cho nhân viên. Điều này áp dụng bất kể mục đích của cảnh quay.
・Một số tác phẩm nghệ thuật có thể không có sẵn do những trường hợp không lường trước được.
※Xin lưu ý rằng sẽ không hoàn tiền cho khách bị yêu cầu rời khỏi cơ sở theo quyết định của ban quản lý, bao gồm cả các lý do đã nêu ở trên.
•Ngày hết hạn của voucher:
[Vé vào cửa teamLab Planets TOKYO DMM]
Chỉ có giá trị vào ngày và giờ được chỉ định tại thời điểm đặt chỗ.
[Vé Tokyo Subway]
Vé giấy có thể được nhận trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua.
*Vé đã đổi sẽ có giá trị trong 6 tháng kể từ ngày đổi.
*Thời gian hiệu lực sẽ được in trên vé khi bạn bắt đầu sử dụng để qua cổng soát vé.
*Nếu bạn vào ga và lên tàu trong thời gian hiệu lực, bạn vẫn có thể rời ga ngay cả khi thời gian hiệu lực đã hết.
*Nếu vé không được sử dụng trước ngày hết hạn in trên đó, vé sẽ trở nên không hợp lệ.
*Nếu vé đã đổi không thể sử dụng tại cổng soát vé tự động, vui lòng thông báo cho nhân viên nhà ga. Sau khi xác minh, một vé mới sẽ được cấp.
•Thương hiệu cho Mã QR thuộc sở hữu của DENSO WAVE INCORPORATED.
•[Cách đi đến teamLab Planets TOKYO DMM]
teamLab Planets TOKYO, Toyosu 6-1-16, Koto-ku, Tokyo
Bằng tàu hỏa:
・1 phút đi bộ từ Ga Shin-Toyosu
(Tuyến Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line Yurikamome Line)
・10 phút đi bộ từ Ga Toyosu
(Tuyến Tokyo Metro Yurakucho Line)
・5 phút đi bộ từ Ga Shijoumae và Chợ Toyosu
(Tuyến Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line Yurikamome Line)
[Vé Tokyo Subway]
Để sử dụng voucher này, hãy mang đến bất kỳ ga Tokyo Metro hoặc Toei Subway lớn nào và đổi lấy vé tại một trong các máy bán vé tự động dành cho du khách. Voucher chứa mã QR sẽ được quét tại máy để phát hành vé của bạn.
*Vui lòng xem lại tệp đính kèm để biết thông tin về địa điểm và phương thức đổi vé.
*Có thể đổi vé tại các văn phòng ga Tokyo Metro (trừ Kitasenju trên Tuyến Hibiya, Nakameguro, Nakano, Nishi-Funabashi, Yoyogi-Uehara, Wako City, và ga Shibuya trên Tuyến Hanzomon và Fukutoshin, và ga Meguro). Để biết thêm thông tin, vui lòng hỏi nhân viên nhà ga tại cổng soát vé.
*Nếu không có máy bán vé tự động tại ga khởi hành của bạn hoặc bạn không thể đổi vé tại văn phòng ga, vui lòng hỏi nhân viên để được hướng dẫn lên tàu đến ga có máy bán vé tự động dành cho du khách.
•Phiếu xác nhận (voucher) mã QR
*Xin lưu ý rằng phiếu xác nhận (voucher) Vé vào cửa teamLab Planets TOKYO DMM và Vé Tokyo Subway là riêng biệt.
•[Lưu ý khi mua vé TOKYO DMM]
- Tất cả giá đã bao gồm thuế.
- Xin lưu ý rằng bạn có thể phải đợi từ 30 đến 90 phút trước khi vào cửa.
- Vé đã mua không thể hủy hoặc hoàn tiền.
- Nếu bạn vào cửa bằng vé "học sinh trung học cơ sở/phổ thông", vui lòng xuất trình thẻ học sinh.
- Nghiêm cấm bán lại vé, và vé mua qua việc bán lại sẽ không được chấp nhận. Cơ sở sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ trường hợp nào như vậy.
•[Lưu ý khi ghé thăm teamLab Planets TOKYO DMM]
Vé và Vào cửa
Vé và Vào cửa
・Vui lòng đến cổng vào địa điểm đúng giờ vào cửa ghi trên vé của bạn và xếp hàng chờ vào.
・Thời gian ghi trên vé không chỉ ra thời gian bạn có thể ở lại bên trong cơ sở.
・Nếu bạn rời khỏi hàng chờ, vui lòng đảm bảo có người trong nhóm của bạn vẫn ở lại hàng. Khách đến một mình nên nói chuyện với nhân viên gần đó.
・Hàng chờ ở ngoài trời. Vui lòng chuẩn bị phù hợp với điều kiện thời tiết theo ý của bạn.
・Xe đẩy phải được đặt ở khu vực quy định trước khi vào.
・Trẻ em dưới 13 tuổi không được phép vào một mình. Chúng phải vào cùng với người giám hộ từ 18 tuổi trở lên. Bao gồm cả trẻ em miễn phí, cứ ba trẻ em dưới 13 tuổi cần một người giám hộ từ 18 tuổi trở lên.
・Một số tác phẩm nghệ thuật có thể không phù hợp với khách đang mang thai vì lý do an toàn.
・Không được phép vào lại sau khi đã vào cửa. Không thể hoàn tiền sau khi đã vào cửa.
Bên trong cơ sở
・Trong khu vực Water, khách sẽ trải nghiệm tác phẩm nghệ thuật bằng chân trần. Vui lòng cởi giày trước khi vào khu vực tủ khóa.
・Một số tác phẩm nghệ thuật có liên quan đến nước và có thể khiến bạn bị ướt. Vui lòng cởi tất hoặc vớ trong khu vực tủ khóa.
・Một số khu vực có thể có nước cao đến đầu gối ngay cả đối với người lớn.
・Đối với các tác phẩm nghệ thuật sử dụng nước, clo được sử dụng và điều chỉnh để duy trì các tiêu chuẩn an toàn phù hợp.
・Khách có trẻ nhỏ nên mang theo quần áo có thể bị ướt hoặc quần áo để thay.
・Nếu quần áo của khách bị ướt, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thay quần áo. Vì lý do an toàn, khách mặc quần áo ướt không thể tiếp tục đến tác phẩm nghệ thuật tiếp theo. Nếu bạn không có quần áo để thay, khăn tắm có sẵn để bạn có thể lau khô quần áo trước khi tiếp tục đến tác phẩm nghệ thuật tiếp theo.
※Xin lưu ý rằng đây không phải là khu vực bơi lội.
・Một số sàn có bề mặt gương. Khách lo ngại về phản chiếu có thể sử dụng quần đùi hoặc khăn quấn eo cho thuê.
・Quần đùi miễn phí có sẵn theo yêu cầu. Kích thước từ XS đến 6L. Vui lòng trả lại khi rời đi.
・Một số tác phẩm nghệ thuật không thể trải nghiệm khi mang dép không cố định gót hoặc giày cao gót. Giày cho thuê miễn phí có sẵn.
・Một số khu vực có kích thích ánh sáng mạnh hoặc môi trường tối.
・Khách đi cùng trẻ em tuyệt đối không được buông tay trẻ vì có thể nguy hiểm.
・Các tuyến đường vòng có sẵn cho khách muốn bỏ qua một số tác phẩm nghệ thuật nhất định, bao gồm cả những người khuyết tật hoặc những người đi cùng trẻ nhỏ. Vui lòng nói chuyện với nhân viên gần đó nếu cần.
・Khách có em bé có thể vào trong khi sử dụng địu em bé.
・Bàn thay tã có sẵn trong nhà vệ sinh. Nếu bạn cần cho con bú hoặc nghỉ ngơi, vui lòng sử dụng phòng sơ cứu và nói chuyện với nhân viên gần đó.
・Trong thời gian cao điểm, nhân viên có thể yêu cầu khách đã ở một khu vực quá lâu di chuyển tiếp.
【Vẽ trên mặt nước được tạo ra bởi điệu nhảy của cá Koi và con người – Vô cực】
・Vì lý do an toàn và vệ sinh, khách có chiều dài ống quần dưới 40 cm không thể trải nghiệm tác phẩm này. Tuy nhiên, họ có thể tham gia nếu được người giám hộ (từ 18 tuổi trở lên) bế bằng địu em bé hoặc bế trên tay.
【Vườn rêu của các vi vũ trụ cộng hưởng – Màu ánh sáng hóa rắn, Hoàng hôn đến Bình minh】
・Tác phẩm này có thể được xem trong mưa nhẹ. Tuy nhiên, nó có thể bị tạm dừng trong mưa lớn kèm theo gió mạnh như bão.
Liên quan đến đồ dùng cá nhân
・Bên trong cơ sở có các hành lang tối, sàn không ổn định và các tác phẩm nghệ thuật liên quan đến nước. Vì lý do an toàn và vệ sinh, việc mang đồ dùng cá nhân vào khu vực tác phẩm nghệ thuật bị cấm. Nếu bạn phải mang theo các vật dụng cần thiết do hoàn cảnh đặc biệt, vui lòng tham khảo ý kiến nhân viên.
・Tủ khóa miễn phí có sẵn. Sau khi qua cổng vào, vui lòng đặt đồ dùng của bạn vào khu vực tủ khóa.
Kích thước tủ khóa: Rộng 23 cm × Sâu 34 cm × Cao 37 cm
・Đồ dùng vượt quá kích thước trên không thể được lưu trữ vì không có dịch vụ giữ đồ.
・Các vật dụng lớn như vali vượt quá kích thước trên sẽ được khóa bằng khóa dây tại khu vực xe đẩy.
Chụp ảnh
・Chụp ảnh và quay video được phép, nhưng vui lòng cân nhắc và tránh làm phiền khách khác.
・Không được phép chụp ảnh bằng đèn flash.
・Không được phép mang vào hoặc sử dụng gậy tự sướng, chân máy, gậy chụp ảnh hoặc bất kỳ thiết bị hỗ trợ chụp ảnh nào dài hơn 30 cm.
Đối với khách khuyết tật
・Khách đến bằng xe lăn sẽ được yêu cầu chuyển sang xe lăn do teamLab Planets cung cấp khi vào cơ sở. Xin lưu ý rằng đây là xe lăn tiêu chuẩn không có thiết bị cố định.
※Số lượng xe lăn nội bộ có hạn.
※Đối với xe đẩy người già có tay cầm hoặc xe lăn điện không thể điều khiển tốc độ dưới 2 km/h hoặc ít hơn, việc chuyển sang xe lăn của cơ sở là bắt buộc để đảm bảo an toàn và phòng ngừa tai nạn.
・Khách vào bằng xe lăn của riêng mình phải gắn vỏ bọc lốp.
・Đối với các tác phẩm nghệ thuật có sàn gương, khách có tổng trọng lượng vượt quá 250 kg có thể được yêu cầu không xem. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn và xác định xem có thể xem được hay không tùy thuộc vào điều kiện sàn.
・Vì lý do an toàn, khách sử dụng xe lăn có thể được hướng dẫn đi theo tuyến đường vòng hoặc chỉ có thể xem một số tác phẩm nghệ thuật từ các khu vực xem được chỉ định. Vui lòng tham khảo “Câu hỏi thường gặp về xe lăn” để biết chi tiết.
・Được phép vào bằng gậy hoặc chân giả. Tùy thuộc vào tình trạng của khách và tính chất của tác phẩm nghệ thuật, một số tác phẩm có thể không thể tiếp cận được. Nhân viên sẽ giải thích tuyến đường xem và quy tắc sử dụng trước khi vào theo tình huống của bạn.
・Khách cần hỗ trợ di chuyển nên đi cùng người đồng hành.
・Nếu bạn đi cùng chó hỗ trợ, chó sẽ được giữ trong lồng trước khi vào cửa.
Vui lòng lưu ý nếu bạn thuộc bất kỳ trường hợp nào sau đây
・Những người đã từng bị co giật hoặc mất ý thức do kích thích ánh sáng
・Những người cực kỳ sợ không gian kín, bóng tối hoặc độ cao
・Những người bị hồi hộp hoặc khó thở
・Những người đang mang thai hoặc có thể mang thai
・Những người đang bế trẻ em
・Bất kỳ ai có lo ngại về thể lực hoặc tình trạng sức khỏe
Các hoạt động bị cấm
・Người say xỉn hoặc có hành vi không phù hợp vào cửa
・Ăn, uống hoặc hút thuốc bên trong cơ sở
・Mang theo các vật phẩm nguy hiểm hoặc các vật phẩm bị quản lý đánh giá là không phù hợp
・Vào lại sau khi đã ra khỏi cổng thoát hiểm
・Chụp ảnh hoặc phỏng vấn thương mại mà không có sự cho phép trước
・Đi cùng bất kỳ động vật nào bao gồm chó hỗ trợ
・Đi cùng động vật không phải chó hỗ trợ
Thông tin khác
・Cơ sở không chịu trách nhiệm về các thương tích, mất mát, hư hỏng hoặc các rắc rối khác xảy ra trong quá trình sử dụng cơ sở.
※Để biết chi tiết về địa điểm và các thông báo bổ sung, vui lòng kiểm tra trang web chính thức https://planets.teamlab.art/tokyo/#notice
・Cơ sở không chịu trách nhiệm về việc mất mát hoặc trộm cắp các vật có giá trị.
・Việc đưa tin hoặc chụp ảnh của giới truyền thông có thể diễn ra mà không cần thông báo trước. Nếu bạn không đồng ý bị chụp ảnh, vui lòng thông báo cho nhân viên. Điều này áp dụng bất kể mục đích của cảnh quay.
・Một số tác phẩm nghệ thuật có thể không có sẵn do các trường hợp không lường trước được.
※Xin lưu ý rằng sẽ không hoàn tiền cho khách bị yêu cầu rời khỏi cơ sở theo quyết định của ban quản lý, bao gồm cả các lý do đã nêu ở trên.
•Ngày hết hạn của phiếu xác nhận (voucher):
[Vé vào cửa teamLab Planets TOKYO DMM]
Chỉ có giá trị vào ngày và giờ được chỉ định tại thời điểm đặt chỗ.
[Vé Tokyo Subway]
Vé giấy có thể được nhận trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua.
*Vé đã đổi sẽ có giá trị trong 6 tháng kể từ ngày đổi.
*Thời gian hiệu lực sẽ được in trên vé khi bạn bắt đầu sử dụng để qua cổng soát vé.
*Nếu bạn vào ga và lên tàu trong thời gian hiệu lực, bạn vẫn có thể rời ga ngay cả khi thời gian hiệu lực đã hết.
*Nếu vé không được sử dụng trước ngày hết hạn in trên đó, vé sẽ trở nên không hợp lệ.
*Nếu vé đã đổi không thể sử dụng tại cổng soát vé tự động, vui lòng thông báo cho nhân viên nhà ga. Sau khi xác minh, một vé mới sẽ được cấp.
•Thương hiệu QR Code thuộc sở hữu của DENSO WAVE INCORPORATED.
•[Cách đi đến teamLab Planets TOKYO DMM]
teamLab Planets TOKYO, Toyosu 6-1-16, Koto-ku, Tokyo
Bằng tàu hỏa:
・1 phút đi bộ từ Ga Shin-Toyosu
(Tuyến Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line Yurikamome Line)
・10 phút đi bộ từ Ga Toyosu
(Tuyến Tokyo Metro Yurakucho Line)
・5 phút đi bộ từ Ga Shijoumae và Chợ Toyosu
(Tuyến Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line Yurikamome Line)
[Vé Tokyo Subway]
Để sử dụng phiếu xác nhận (voucher) này, hãy mang nó đến bất kỳ ga Tokyo Metro hoặc Toei Subway lớn nào và đổi lấy vé tại một trong các máy bán vé tự động dành cho du khách. Phiếu xác nhận (voucher) chứa mã QR sẽ được quét tại máy để cấp vé của bạn.
*Vui lòng xem lại tệp đính kèm để biết thông tin về địa điểm và phương thức đổi vé.
*Có thể đổi vé tại các văn phòng ga Tokyo Metro. (trừ Kitasenju trên Tuyến Hibiya, Nakameguro, Nakano, Nishi-Funabashi, Yoyogi-Uehara, Wako City, và ga Shibuya trên Tuyến Hanzomon và Fukutoshin, và các ga Meguro). Để biết thêm thông tin, vui lòng hỏi nhân viên nhà ga tại cổng soát vé.
*Nếu không có máy bán vé tự động tại ga khởi hành của bạn hoặc bạn không thể đổi vé tại văn phòng ga, vui lòng hỏi nhân viên để được hướng dẫn lên tàu đến ga có máy bán vé tự động dành cho du khách.
•Phiếu xác nhận mã QR
*Xin lưu ý rằng phiếu xác nhận Vé vào cửa teamLab Planets TOKYO DMM và Vé Tokyo Subway là riêng biệt.
•[Lưu ý khi mua vé TOKYO DMM]
- Tất cả giá đã bao gồm thuế.
- Xin lưu ý rằng bạn có thể phải đợi từ 30 đến 90 phút trước khi vào cửa.
- Vé đã mua không thể hủy hoặc hoàn tiền.
- Nếu bạn vào cửa bằng vé "học sinh trung học cơ sở/phổ thông", vui lòng xuất trình thẻ học sinh.
- Nghiêm cấm bán lại vé, và vé mua qua việc bán lại sẽ không được chấp nhận. Cơ sở sẽ không chịu trách nhiệm trong bất kỳ trường hợp nào như vậy.
•[Lưu ý khi ghé thăm teamLab Planets TOKYO DMM]
Vé và Vào cửa
Vé và Vào cửa
・Vui lòng đến cổng vào địa điểm đúng giờ vào cửa ghi trên vé của bạn và xếp hàng chờ vào.
・Thời gian ghi trên vé không chỉ ra thời gian bạn được phép ở bên trong cơ sở.
・Nếu bạn rời khỏi hàng chờ, vui lòng đảm bảo có người trong nhóm của bạn vẫn ở lại hàng. Khách tham quan một mình nên nói chuyện với nhân viên gần đó.
・Hàng chờ ở ngoài trời. Vui lòng chuẩn bị phù hợp với điều kiện thời tiết theo ý của bạn.
・Xe đẩy phải được đặt ở khu vực quy định trước khi vào.
・Trẻ em dưới 13 tuổi không được phép vào một mình. Chúng phải vào cùng với người giám hộ từ 18 tuổi trở lên. Bao gồm cả trẻ em miễn phí, cứ ba trẻ em dưới 13 tuổi cần một người giám hộ từ 18 tuổi trở lên.
・Một số tác phẩm nghệ thuật có thể không phù hợp với khách đang mang thai do các yếu tố an toàn.
・Không được phép vào lại sau khi đã vào cửa. Không thể hoàn tiền sau khi đã vào cửa.
Bên trong cơ sở
・Tại Water, khách sẽ trải nghiệm tác phẩm nghệ thuật bằng chân trần. Vui lòng cởi giày trước khi vào khu vực tủ khóa.
・Một số tác phẩm nghệ thuật liên quan đến nước và có thể khiến bạn bị ướt. Vui lòng cởi tất hoặc vớ trong khu vực tủ khóa.
・Một số khu vực có thể có nước cao đến đầu gối ngay cả đối với người lớn.
・Đối với các tác phẩm nghệ thuật sử dụng nước, clo được sử dụng và điều chỉnh để duy trì các tiêu chuẩn an toàn phù hợp.
・Khách có trẻ nhỏ nên mang theo quần áo có thể bị ướt hoặc quần áo để thay.
・Nếu quần áo của khách bị ướt, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thay quần áo. Vì lý do an toàn, khách mặc quần áo ướt không thể tiếp tục đến tác phẩm nghệ thuật tiếp theo. Nếu bạn không có quần áo để thay, khăn tắm có sẵn để bạn có thể lau khô quần áo trước khi tiếp tục đến tác phẩm nghệ thuật tiếp theo.
※Xin lưu ý rằng đây không phải là khu vực bơi lội.
・Một số sàn có bề mặt gương. Khách lo ngại về phản chiếu có thể sử dụng quần đùi hoặc khăn quấn eo cho thuê.
・Quần đùi miễn phí có sẵn theo yêu cầu. Kích thước từ XS đến 6L. Vui lòng trả lại khi rời đi.
・Một số tác phẩm nghệ thuật không thể trải nghiệm khi mang dép không có quai hậu hoặc giày cao gót. Giày cho thuê miễn phí có sẵn.
・Một số khu vực có cường độ ánh sáng mạnh hoặc môi trường tối.
・Khách đi cùng trẻ em tuyệt đối không được buông tay trẻ vì có thể nguy hiểm.
・Có các tuyến đường vòng cho khách muốn bỏ qua một số tác phẩm nghệ thuật nhất định, bao gồm cả những người khuyết tật hoặc những người đi cùng trẻ nhỏ. Vui lòng nói chuyện với nhân viên gần đó nếu cần.
・Khách có em bé có thể vào trong khi sử dụng địu em bé.
・Bàn thay tã có sẵn trong nhà vệ sinh. Nếu bạn cần cho con bú hoặc nghỉ ngơi, vui lòng sử dụng phòng sơ cứu và nói chuyện với nhân viên gần đó.
・Trong thời gian cao điểm, nhân viên có thể yêu cầu khách đã ở một khu vực quá lâu di chuyển tiếp.
【Vẽ trên mặt nước được tạo ra bởi điệu nhảy của cá Koi và con người – Infinity】
・Vì lý do an toàn và vệ sinh, khách có chiều dài ống quần dưới 40 cm không thể trải nghiệm tác phẩm này. Tuy nhiên, họ có thể tham gia nếu được người giám hộ (18 tuổi trở lên) bế bằng địu em bé hoặc bế trên tay.
【Vườn rêu của các vi vũ trụ cộng hưởng – Màu ánh sáng hóa rắn, Hoàng hôn đến Bình minh】
・Tác phẩm này có thể được xem trong mưa nhẹ. Tuy nhiên, nó có thể bị tạm dừng trong mưa lớn kèm theo gió mạnh như bão.
Về đồ dùng cá nhân
・Bên trong cơ sở có các hành lang tối, sàn không ổn định và các tác phẩm nghệ thuật liên quan đến nước. Vì lý do an toàn và vệ sinh, việc mang đồ dùng cá nhân vào khu vực tác phẩm nghệ thuật bị cấm. Nếu bạn phải mang theo các vật dụng cần thiết do hoàn cảnh đặc biệt, vui lòng tham khảo ý kiến nhân viên.
・Có tủ khóa miễn phí. Sau khi qua cổng vào, vui lòng đặt đồ dùng của bạn vào khu vực tủ khóa.
Kích thước tủ khóa: Rộng 23 cm × Sâu 34 cm × Cao 37 cm
・Đồ dùng vượt quá kích thước trên không thể được cất giữ vì không có dịch vụ giữ đồ.
・Các vật dụng lớn như vali vượt quá kích thước trên sẽ được khóa bằng khóa dây tại khu vực xe đẩy.
Chụp ảnh
・Được phép chụp ảnh và quay video, nhưng vui lòng cân nhắc và tránh làm phiền khách khác.
・Không được phép chụp ảnh bằng đèn flash.
・Không được phép mang vào hoặc sử dụng gậy tự sướng, chân máy, gậy chụp ảnh hoặc bất kỳ thiết bị hỗ trợ chụp ảnh nào dài hơn 30 cm.
Đối với khách khuyết tật
・Khách đến bằng xe lăn sẽ được yêu cầu chuyển sang xe lăn do teamLab Planets cung cấp khi vào cơ sở. Xin lưu ý rằng đây là xe lăn tiêu chuẩn không có thiết bị cố định.
※Số lượng xe lăn nội bộ có hạn.
※Đối với xe đẩy người già có tay cầm hoặc xe lăn điện không thể điều khiển tốc độ dưới 2 km/h hoặc ít hơn, việc chuyển sang xe lăn của cơ sở là bắt buộc để đảm bảo an toàn và phòng ngừa tai nạn.
・Khách vào bằng xe lăn của riêng mình phải gắn vỏ bọc lốp.
・Đối với các tác phẩm nghệ thuật có sàn gương, khách có tổng trọng lượng vượt quá 250 kg có thể được yêu cầu không xem. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn và xác định xem có thể xem được hay không tùy thuộc vào điều kiện sàn.
・Vì lý do an toàn, khách sử dụng xe lăn có thể được hướng dẫn đi theo tuyến đường vòng hoặc chỉ xem một số tác phẩm nghệ thuật từ các khu vực xem được chỉ định. Vui lòng tham khảo “Câu hỏi thường gặp về xe lăn” để biết chi tiết.
・Được phép vào bằng gậy hoặc chân giả. Tùy thuộc vào tình trạng của khách và tính chất của tác phẩm nghệ thuật, một số tác phẩm có thể không thể tiếp cận được. Nhân viên sẽ giải thích tuyến đường xem và quy tắc sử dụng trước khi vào theo tình huống của bạn.
・Khách cần hỗ trợ di chuyển nên đi cùng người đồng hành.
・Nếu bạn đi cùng chó hỗ trợ, chó sẽ được giữ trong lồng trước khi vào.
Vui lòng lưu ý nếu bạn thuộc bất kỳ trường hợp nào sau đây
・Những người đã từng bị co giật hoặc mất ý thức do kích thích ánh sáng
・Những người cực kỳ sợ không gian kín, bóng tối hoặc độ cao
・Những người bị hồi hộp hoặc khó thở
・Những người đang mang thai hoặc có thể đang mang thai
・Những người đang bế trẻ em
・Bất kỳ ai có lo ngại về thể lực hoặc tình trạng sức khỏe
Các hoạt động bị cấm
・Người say xỉn hoặc có hành vi không phù hợp vào cửa
・Ăn, uống hoặc hút thuốc bên trong cơ sở
・Mang theo vật phẩm nguy hiểm hoặc vật phẩm bị quản lý đánh giá là không phù hợp
・Vào lại sau khi đã ra khỏi cổng thoát
・Chụp ảnh hoặc phỏng vấn thương mại mà không có sự cho phép trước
・Đi cùng bất kỳ động vật nào bao gồm chó hỗ trợ
・Đi cùng động vật không phải chó hỗ trợ
Thông tin khác
・Cơ sở không chịu trách nhiệm về các thương tích, mất mát, hư hỏng hoặc các rắc rối khác xảy ra trong quá trình sử dụng cơ sở.
※Để biết chi tiết về địa điểm và các thông báo bổ sung, vui lòng kiểm tra trang web chính thức https://planets.teamlab.art/tokyo/#notice
・Cơ sở không chịu trách nhiệm về việc mất mát hoặc trộm cắp các vật có giá trị.
・Việc đưa tin hoặc chụp ảnh có thể diễn ra mà không cần thông báo trước. Nếu bạn không đồng ý bị chụp ảnh, vui lòng thông báo cho nhân viên. Điều này áp dụng bất kể mục đích của cảnh quay.
・Một số tác phẩm nghệ thuật có thể không có sẵn do các trường hợp không lường trước được.
※Xin lưu ý rằng sẽ không hoàn tiền cho khách bị yêu cầu rời khỏi cơ sở theo quyết định của ban quản lý, bao gồm cả các lý do đã nêu ở trên.
•Ngày hết hạn của phiếu xác nhận:
[Vé vào cửa teamLab Planets TOKYO DMM]
Chỉ có giá trị vào ngày và giờ đã chỉ định tại thời điểm đặt chỗ.
[Vé Tokyo Subway]
Vé giấy có thể được nhận trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua.
*Vé đã đổi sẽ có giá trị trong 6 tháng kể từ ngày đổi.
*Thời gian hiệu lực sẽ được in trên vé khi bạn bắt đầu sử dụng để qua cổng soát vé.
*Nếu bạn vào ga và lên tàu trong thời gian hiệu lực, bạn vẫn có thể rời ga ngay cả khi thời gian hiệu lực đã hết.
*Nếu vé không được sử dụng trước ngày hết hạn in trên đó, vé sẽ trở nên không hợp lệ.
*Nếu vé đã đổi không thể sử dụng tại cổng soát vé tự động, vui lòng thông báo cho nhân viên nhà ga. Sau khi xác minh, một vé mới sẽ được cấp.
•Thương hiệu mã QR thuộc sở hữu của DENSO WAVE INCORPORATED.
•[Hướng dẫn đến teamLab Planets TOKYO DMM]
teamLab Planets TOKYO, Toyosu 6-1-16, Koto-ku, Tokyo
Bằng tàu hỏa:
・1 phút đi bộ từ Ga Shin-Toyosu
(Tuyến Yurikamome, Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line)
・10 phút đi bộ từ Ga Toyosu
(Tuyến Yurakucho, Tokyo Metro)
・5 phút đi bộ từ Ga Shijoumae và Chợ Toyosu
(Tuyến Yurikamome, Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line)
[Vé Tokyo Subway]
Để sử dụng phiếu xác nhận này, hãy mang đến bất kỳ ga Tokyo Metro hoặc Toei Subway lớn nào và đổi lấy vé tại một trong các máy bán vé tự động dành cho du khách. Phiếu xác nhận chứa mã QR sẽ được quét tại máy để xuất vé của bạn.
*Vui lòng xem lại tệp đính kèm để biết thông tin về địa điểm và phương thức đổi vé.
*Có thể đổi vé tại các văn phòng ga Tokyo Metro. (trừ các ga Kitasenju trên Tuyến Hibiya, Nakameguro, Nakano, Nishi-Funabashi, Yoyogi-Uehara, Wako City, và ga Shibuya trên Tuyến Hanzomon và Fukutoshin, và ga Meguro). Để biết thêm thông tin, vui lòng hỏi nhân viên nhà ga tại cổng soát vé.
*Nếu không có máy bán vé tự động tại ga khởi hành của bạn hoặc bạn không thể đổi vé tại văn phòng ga, vui lòng hỏi nhân viên để được hướng dẫn lên tàu đến ga có máy bán vé tự động dành cho du khách.
•[Lưu ý khi mua vé TOKYO DMM]
- Tất cả giá đã bao gồm thuế.
- Xin lưu ý rằng bạn có thể phải đợi từ 30 đến 90 phút trước khi vào cửa.
- Vé đã mua không thể hủy hoặc hoàn tiền.
- Nếu bạn vào cửa bằng vé "học sinh cấp hai/cấp ba", vui lòng xuất trình thẻ học sinh.
- Nghiêm cấm bán lại vé, và vé mua qua việc bán lại sẽ không được chấp nhận. Cơ sở sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ trường hợp nào như vậy.
•[Lưu ý khi ghé thăm teamLab Planets TOKYO DMM]
Vé và Vào cửa
Vé và Vào cửa
・Vui lòng đến cổng vào địa điểm đúng giờ vào cửa và thời gian ghi trên vé của bạn và xếp hàng chờ vào cửa.
・Thời gian ghi trên vé không chỉ ra thời gian bạn được phép ở bên trong cơ sở.
・Nếu bạn rời khỏi hàng chờ, vui lòng đảm bảo có người trong nhóm của bạn vẫn ở trong hàng. Khách tham quan một mình nên nói chuyện với nhân viên gần đó.
・Hàng chờ ở ngoài trời. Vui lòng chuẩn bị phù hợp với điều kiện thời tiết theo ý của bạn.
・Xe đẩy phải được đặt ở khu vực quy định trước khi vào cửa.
・Trẻ em dưới 13 tuổi không được phép vào một mình. Chúng phải vào cùng với người giám hộ từ 18 tuổi trở lên. Bao gồm cả trẻ em miễn phí, một người giám hộ từ 18 tuổi trở lên được yêu cầu cho mỗi ba trẻ em dưới 13 tuổi.
・Một số tác phẩm nghệ thuật có thể không phù hợp với khách đang mang thai do các yếu tố an toàn.
・Không được phép vào lại sau khi đã vào cửa. Không thể hoàn tiền sau khi đã vào cửa.
Bên trong Cơ sở
・Trong khu vực Nước, khách sẽ trải nghiệm tác phẩm nghệ thuật bằng chân trần. Vui lòng cởi giày trước khi vào khu vực tủ khóa.
・Một số tác phẩm nghệ thuật liên quan đến nước và có thể khiến bạn bị ướt. Vui lòng cởi tất hoặc vớ trong khu vực tủ khóa.
・Một số khu vực có thể có nước cao đến đầu gối ngay cả đối với người lớn.
・Đối với các tác phẩm nghệ thuật sử dụng nước, clo được sử dụng và điều chỉnh để duy trì các tiêu chuẩn an toàn phù hợp.
・Khách có trẻ nhỏ nên mang theo quần áo có thể bị ướt hoặc quần áo để thay.
・Nếu quần áo của khách bị ướt, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thay quần áo. Vì lý do an toàn, khách mặc quần áo ướt không thể tiếp tục đến tác phẩm nghệ thuật tiếp theo. Nếu bạn không có quần áo để thay, khăn tắm có sẵn để bạn có thể làm khô quần áo trước khi tiếp tục đến tác phẩm nghệ thuật tiếp theo.
※Xin lưu ý rằng đây không phải là khu vực bơi lội.
・Một số sàn có bề mặt gương. Khách lo ngại về phản chiếu có thể sử dụng quần đùi hoặc khăn quấn eo cho thuê.
・Quần đùi miễn phí có sẵn theo yêu cầu. Kích thước từ XS đến 6L. Vui lòng trả lại khi rời đi.
・Một số tác phẩm nghệ thuật không thể trải nghiệm khi mang dép không cố định gót chân hoặc giày cao gót. Giày cho thuê miễn phí có sẵn.
・Một số khu vực có kích thích ánh sáng mạnh hoặc môi trường tối.
・Khách đi cùng trẻ em tuyệt đối không được buông tay trẻ vì có thể nguy hiểm.
・Có các tuyến đường vòng cho khách muốn bỏ qua một số tác phẩm nghệ thuật nhất định, bao gồm cả những người khuyết tật hoặc những người đi cùng trẻ nhỏ. Vui lòng nói chuyện với nhân viên gần đó nếu cần.
・Khách có em bé có thể vào trong khi sử dụng địu em bé.
・Bàn thay tã có sẵn trong nhà vệ sinh. Nếu bạn cần cho con bú hoặc nghỉ ngơi, vui lòng sử dụng phòng sơ cứu và nói chuyện với nhân viên gần đó.
・Trong thời gian cao điểm, nhân viên có thể yêu cầu khách đã ở một khu vực quá lâu di chuyển.
【Vẽ trên mặt nước được tạo ra bởi điệu nhảy của cá Koi và con người – Vô cực】
・Vì lý do an toàn và vệ sinh, khách có chiều dài ống quần dưới 40 cm không thể trải nghiệm tác phẩm này. Tuy nhiên, họ có thể tham gia nếu được người giám hộ (18 tuổi trở lên) bế bằng địu em bé hoặc bế trên tay.
【Vườn rêu của các vi vũ trụ cộng hưởng – Màu ánh sáng hóa rắn, Hoàng hôn đến Bình minh】
・Tác phẩm này có thể được xem trong mưa nhẹ. Tuy nhiên, nó có thể bị tạm dừng trong mưa lớn kèm theo gió mạnh như bão.
Liên quan đến Đồ dùng Cá nhân
・Bên trong cơ sở có các hành lang tối, sàn không ổn định và các tác phẩm nghệ thuật liên quan đến nước. Vì lý do an toàn và vệ sinh, việc mang đồ dùng cá nhân vào khu vực tác phẩm nghệ thuật bị cấm. Nếu bạn phải mang theo các vật dụng cần thiết do hoàn cảnh đặc biệt, vui lòng tham khảo ý kiến nhân viên.
・Có tủ khóa miễn phí. Sau khi qua cổng vào, vui lòng đặt đồ dùng của bạn vào khu vực tủ khóa.
Kích thước tủ khóa: Rộng 23 cm × Sâu 34 cm × Cao 37 cm
・Đồ dùng vượt quá kích thước trên không thể được lưu trữ vì không có dịch vụ giữ đồ.
・Các vật dụng lớn như vali vượt quá kích thước trên sẽ được cố định bằng khóa dây tại khu vực xe đẩy.
Chụp ảnh
・Được phép chụp ảnh và quay video, nhưng vui lòng cân nhắc và tránh làm phiền khách khác.
・Không được phép chụp ảnh bằng đèn flash.
・Không được phép mang vào hoặc sử dụng gậy tự sướng, chân máy, gậy chụp ảnh hoặc bất kỳ thiết bị hỗ trợ chụp ảnh nào dài hơn 30 cm.
Đối với Khách khuyết tật
・Khách đến bằng xe lăn sẽ được yêu cầu chuyển sang xe lăn do teamLab Planets cung cấp khi vào cơ sở. Xin lưu ý rằng đây là xe lăn tiêu chuẩn không có thiết bị cố định.
※Số lượng xe lăn nội bộ có hạn.
※Đối với xe đẩy người già có tay cầm hoặc xe lăn điện không thể điều khiển tốc độ dưới 2 km/h hoặc dưới, việc chuyển sang xe lăn của cơ sở là bắt buộc để đảm bảo an toàn và phòng ngừa tai nạn.
・Khách vào bằng xe lăn của riêng mình phải gắn vỏ bọc lốp.
・Đối với các tác phẩm nghệ thuật có sàn gương, khách có tổng trọng lượng vượt quá 250 kg có thể được yêu cầu không xem. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn và xác định xem có thể xem được hay không tùy thuộc vào điều kiện sàn.
・Vì lý do an toàn, khách sử dụng xe lăn có thể được hướng dẫn đi qua tuyến đường vòng hoặc chỉ có thể xem một số tác phẩm nghệ thuật từ các khu vực xem được chỉ định. Vui lòng tham khảo “Câu hỏi thường gặp về xe lăn” để biết chi tiết.
・Được phép vào bằng gậy hoặc chân giả. Tùy thuộc vào tình trạng của khách và tính chất của tác phẩm nghệ thuật, một số tác phẩm có thể không thể tiếp cận được. Nhân viên sẽ giải thích tuyến đường xem và quy tắc sử dụng trước khi vào cửa theo tình huống của bạn.
・Khách cần hỗ trợ di chuyển nên đi cùng người đồng hành.
・Nếu bạn đi cùng chó hỗ trợ, chó sẽ được giữ trong lồng trước khi vào cửa.
Vui lòng lưu ý nếu bạn thuộc bất kỳ trường hợp nào sau đây
・Những người đã từng bị co giật hoặc mất ý thức do kích thích ánh sáng
・Những người cực kỳ sợ không gian kín, bóng tối hoặc độ cao
・Những người bị hồi hộp hoặc khó thở
・Những người đang mang thai hoặc có thể mang thai
・Những người đang bế trẻ em
・Bất kỳ ai có lo ngại về thể lực hoặc tình trạng sức khỏe
Các hoạt động bị cấm
・Người say xỉn hoặc có hành vi không phù hợp không được vào cửa
・Ăn, uống hoặc hút thuốc bên trong cơ sở
・Mang theo các vật phẩm nguy hiểm hoặc các vật phẩm bị quản lý coi là không phù hợp
・Vào lại sau khi đã ra khỏi cổng thoát hiểm
・Chụp ảnh hoặc phỏng vấn thương mại mà không có sự cho phép trước
・Đi cùng bất kỳ động vật nào bao gồm chó hỗ trợ
・Đi cùng động vật khác ngoài chó hỗ trợ
Thông tin khác
・Cơ sở không chịu trách nhiệm về các thương tích, mất mát, hư hỏng hoặc các rắc rối khác xảy ra trong quá trình sử dụng cơ sở.
※Để biết chi tiết về địa điểm và các thông báo bổ sung, vui lòng kiểm tra trang web chính thức https://planets.teamlab.art/tokyo/#notice
・Cơ sở không chịu trách nhiệm về việc mất mát hoặc trộm cắp các vật có giá trị.
・Việc đưa tin hoặc chụp ảnh có thể diễn ra mà không cần thông báo trước. Nếu bạn không đồng ý bị chụp ảnh, vui lòng thông báo cho nhân viên. Điều này áp dụng bất kể mục đích của cảnh quay.
・Một số tác phẩm nghệ thuật có thể không có sẵn do các trường hợp không lường trước được.
※Xin lưu ý rằng sẽ không hoàn tiền cho khách bị yêu cầu rời khỏi cơ sở theo quyết định của ban quản lý, bao gồm cả các lý do đã nêu ở trên.
•[Cách đi đến teamLab Planets TOKYO DMM]
teamLab Planets TOKYO, Toyosu 6-1-16, Koto-ku, Tokyo
Bằng tàu hỏa:
・1 phút đi bộ từ Ga Shin-Toyosu
(Tuyến Yurikamome Line của Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line)
・10 phút đi bộ từ Ga Toyosu
(Tuyến Tokyo Metro Yurakucho Line)
・5 phút đi bộ từ Ga Shijoumae và Chợ Toyosu
(Tuyến Yurikamome Line của Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line)
[Vé Tokyo Subway]
Để sử dụng voucher này, hãy mang đến bất kỳ ga Tokyo Metro hoặc Toei Subway lớn nào và đổi lấy vé tại một trong các máy bán vé tự động dành cho du khách. Voucher chứa mã QR sẽ được quét tại máy để cấp vé cho bạn.
*Vui lòng xem lại tệp đính kèm để biết thông tin về địa điểm và phương thức đổi vé.
*Có thể đổi vé tại các văn phòng ga Tokyo Metro. (trừ các ga Kitasenju trên Tuyến Hibiya, Nakameguro, Nakano, Nishi-Funabashi, Yoyogi-Uehara, Wako City, và ga Shibuya trên Tuyến Hanzomon và Fukutoshin, và các ga Meguro). Để biết thêm thông tin, vui lòng hỏi nhân viên nhà ga tại cổng soát vé.
*Nếu không có máy bán vé tự động tại ga khởi hành của bạn hoặc bạn không thể đổi vé tại văn phòng ga, vui lòng hỏi một nhân viên để được hướng dẫn lên tàu đến ga có máy bán vé tự động dành cho du khách.
•Phiếu xác nhận mã QR
*Xin lưu ý rằng phiếu xác nhận Vé vào cửa teamLab Planets TOKYO DMM và Vé tàu điện ngầm Tokyo là riêng biệt.
•[Lưu ý khi mua vé TOKYO DMM]
- Tất cả giá đã bao gồm thuế.
- Xin lưu ý rằng bạn có thể phải chờ từ 30 đến 90 phút trước khi vào cửa.
- Vé đã mua không thể hủy hoặc hoàn tiền.
- Nếu bạn vào cửa bằng vé "học sinh cấp hai/cấp ba", vui lòng xuất trình thẻ học sinh.
- Nghiêm cấm bán lại vé, và vé mua qua việc bán lại sẽ không được chấp nhận. Cơ sở sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ trường hợp nào như vậy.
•[Lưu ý khi ghé thăm teamLab Planets TOKYO DMM]
Vé và vào cửa
Vé và vào cửa
・Vui lòng đến lối vào địa điểm đúng giờ vào cửa ghi trên vé của bạn và xếp hàng chờ vào cửa.
・Thời gian ghi trên vé không chỉ ra thời gian bạn ở lại bên trong cơ sở.
・Nếu bạn rời khỏi hàng chờ, vui lòng đảm bảo có người trong nhóm của bạn vẫn ở trong hàng. Khách đến một mình nên nói chuyện với nhân viên gần đó.
・Hàng chờ ở ngoài trời. Vui lòng chuẩn bị phù hợp với điều kiện thời tiết theo ý của bạn.
・Xe đẩy phải được đặt ở khu vực quy định trước khi vào.
・Trẻ em dưới 13 tuổi không được phép vào một mình. Chúng phải vào cùng với người giám hộ từ 18 tuổi trở lên. Bao gồm cả trẻ em miễn phí, cứ ba trẻ em dưới 13 tuổi cần một người giám hộ từ 18 tuổi trở lên.
・Một số tác phẩm nghệ thuật có thể không phù hợp với khách đang mang thai vì lý do an toàn.
・Không được phép vào lại sau khi đã vào cửa. Không thể hoàn tiền sau khi đã vào cửa.
Bên trong cơ sở
・Trong Water, khách sẽ trải nghiệm tác phẩm nghệ thuật bằng chân trần. Vui lòng cởi giày trước khi vào khu vực tủ khóa.
・Một số tác phẩm nghệ thuật có liên quan đến nước và có thể khiến bạn bị ướt. Vui lòng cởi tất hoặc vớ trong khu vực tủ khóa.
・Một số khu vực có thể có nước cao đến đầu gối ngay cả đối với người lớn.
・Đối với các tác phẩm nghệ thuật sử dụng nước, clo được sử dụng và điều chỉnh để duy trì các tiêu chuẩn an toàn phù hợp.
・Khách có trẻ nhỏ nên mang theo quần áo có thể bị ướt hoặc quần áo để thay.
・Nếu quần áo của khách bị ướt, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thay quần áo. Vì lý do an toàn, khách mặc quần áo ướt không thể tiếp tục đến tác phẩm nghệ thuật tiếp theo. Nếu bạn không có quần áo để thay, khăn có sẵn để bạn có thể lau khô quần áo trước khi tiếp tục đến tác phẩm nghệ thuật tiếp theo.
※Xin lưu ý rằng đây không phải là khu vực bơi lội.
・Một số sàn có bề mặt gương. Khách lo ngại về phản chiếu có thể sử dụng quần đùi hoặc khăn quấn eo cho thuê.
・Quần đùi miễn phí có sẵn theo yêu cầu. Kích thước từ XS đến 6L. Vui lòng trả lại khi rời đi.
・Một số tác phẩm nghệ thuật không thể trải nghiệm khi mang dép không cố định gót hoặc giày cao gót. Giày cho thuê miễn phí có sẵn.
・Một số khu vực có kích thích ánh sáng mạnh hoặc môi trường tối.
・Khách đến cùng trẻ em không được buông tay trẻ vì có thể nguy hiểm.
・Các tuyến đường vòng có sẵn cho khách muốn bỏ qua một số tác phẩm nghệ thuật nhất định, bao gồm cả những người khuyết tật hoặc những người đi cùng trẻ nhỏ. Vui lòng nói chuyện với nhân viên gần đó nếu cần.
・Khách có em bé có thể vào trong khi sử dụng địu em bé.
・Bàn thay tã có sẵn trong nhà vệ sinh. Nếu bạn cần cho con bú hoặc nghỉ ngơi, vui lòng sử dụng phòng sơ cứu và nói chuyện với nhân viên gần đó.
・Trong thời gian cao điểm, nhân viên có thể yêu cầu khách đã ở một khu vực quá lâu di chuyển tiếp.
【Vẽ trên mặt nước được tạo ra bởi điệu nhảy của cá Koi và con người – Vô cực】
・Vì lý do an toàn và vệ sinh, khách có chiều dài ống quần dưới 40 cm không thể trải nghiệm tác phẩm nghệ thuật này. Tuy nhiên, họ có thể tham gia nếu được người giám hộ (từ 18 tuổi trở lên) bế bằng địu em bé hoặc bế trên tay.
【Vườn rêu của các vi vũ trụ cộng hưởng – Màu ánh sáng hóa rắn, Hoàng hôn đến Bình minh】
・Tác phẩm nghệ thuật này có thể được xem trong mưa nhẹ. Tuy nhiên, nó có thể bị tạm dừng trong mưa lớn kèm theo gió mạnh như bão.
Về đồ dùng cá nhân
・Bên trong cơ sở có các hành lang tối, sàn không ổn định và các tác phẩm nghệ thuật liên quan đến nước. Vì lý do an toàn và vệ sinh, nghiêm cấm mang đồ dùng cá nhân vào khu vực tác phẩm nghệ thuật. Nếu bạn phải mang theo các vật dụng cần thiết do hoàn cảnh đặc biệt, vui lòng tham khảo ý kiến nhân viên.
・Có tủ khóa miễn phí. Sau khi qua cổng vào, vui lòng đặt đồ dùng của bạn vào khu vực tủ khóa.
Kích thước tủ khóa: Rộng 23 cm × Sâu 34 cm × Cao 37 cm
・Đồ dùng vượt quá kích thước trên không thể được cất giữ vì không có dịch vụ giữ đồ.
・Các vật dụng lớn như vali vượt quá kích thước trên sẽ được cố định bằng khóa dây tại khu vực xe đẩy.
Chụp ảnh
・Được phép chụp ảnh và quay video, nhưng vui lòng cân nhắc và tránh làm phiền khách khác.
・Không được phép chụp ảnh bằng đèn flash.
・Không được phép mang vào hoặc sử dụng gậy tự sướng, chân máy, gậy chụp ảnh hoặc bất kỳ thiết bị hỗ trợ chụp ảnh nào dài hơn 30 cm.
Đối với khách khuyết tật
・Khách đến bằng xe lăn sẽ được yêu cầu chuyển sang xe lăn do teamLab Planets cung cấp khi vào cơ sở. Xin lưu ý rằng đây là xe lăn tiêu chuẩn không có thiết bị cố định.
※Số lượng xe lăn nội bộ có hạn.
※Đối với xe đẩy người già có tay cầm hoặc xe lăn điện không thể điều khiển tốc độ dưới 2 km/h hoặc ít hơn, việc chuyển sang xe lăn của cơ sở là bắt buộc để đảm bảo an toàn và phòng ngừa tai nạn.
・Khách vào bằng xe lăn của riêng mình phải gắn vỏ lốp.
・Đối với các tác phẩm nghệ thuật có sàn gương, khách có tổng trọng lượng vượt quá 250 kg có thể được yêu cầu không xem. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn và xác định xem có thể xem được hay không tùy thuộc vào điều kiện sàn.
・Vì lý do an toàn, khách sử dụng xe lăn có thể được hướng dẫn đi theo tuyến đường vòng hoặc chỉ có thể xem một số tác phẩm nghệ thuật từ các khu vực xem được chỉ định. Vui lòng tham khảo “Câu hỏi thường gặp về xe lăn” để biết chi tiết.
・Được phép vào bằng gậy hoặc chân giả. Tùy thuộc vào tình trạng của khách và tính chất của tác phẩm nghệ thuật, một số tác phẩm nghệ thuật có thể không thể tiếp cận được. Nhân viên sẽ giải thích tuyến đường xem và quy tắc sử dụng trước khi vào theo tình huống của bạn.
・Khách cần hỗ trợ di chuyển nên đến cùng một người bạn đồng hành.
・Nếu bạn đi cùng chó hỗ trợ, nó sẽ được giữ trong lồng trước khi vào.
Vui lòng lưu ý nếu bạn thuộc bất kỳ trường hợp nào sau đây
・Những người đã từng bị co giật hoặc mất ý thức do kích thích ánh sáng
・Những người cực kỳ sợ không gian kín, bóng tối hoặc độ cao
・Những người bị đánh trống ngực hoặc khó thở
・Những người đang mang thai hoặc có thể mang thai
・Những người đang bế trẻ em
・Bất kỳ ai có lo ngại về thể lực hoặc tình trạng sức khỏe
Các hoạt động bị cấm
・Người say xỉn hoặc có hành vi không phù hợp vào cửa
・Ăn, uống hoặc hút thuốc bên trong cơ sở
・Mang theo các vật phẩm nguy hiểm hoặc các vật phẩm bị quản lý coi là không phù hợp
・Vào lại sau khi đã ra khỏi cổng thoát hiểm
・Chụp ảnh hoặc phỏng vấn thương mại mà không có sự cho phép trước
・Đi cùng bất kỳ động vật nào bao gồm chó hỗ trợ
・Đi cùng động vật không phải chó hỗ trợ
Thông tin khác
・Cơ sở không chịu trách nhiệm về các thương tích, mất mát, hư hỏng hoặc các sự cố khác xảy ra trong quá trình sử dụng cơ sở.
※Để biết chi tiết về địa điểm và các thông báo bổ sung, vui lòng kiểm tra trang web chính thức https://planets.teamlab.art/tokyo/#notice
・Cơ sở không chịu trách nhiệm về việc mất mát hoặc trộm cắp các vật có giá trị.
・Việc đưa tin hoặc chụp ảnh có thể diễn ra mà không cần thông báo trước. Nếu bạn không đồng ý bị chụp ảnh, vui lòng thông báo cho nhân viên. Điều này áp dụng bất kể mục đích của cảnh quay.
・Một số tác phẩm nghệ thuật có thể không có sẵn do những trường hợp không lường trước được.
※Xin lưu ý rằng sẽ không hoàn tiền cho khách bị yêu cầu rời khỏi cơ sở theo quyết định của ban quản lý, bao gồm cả các lý do đã nêu ở trên.
•Ngày hết hạn của phiếu xác nhận:
[Vé vào cửa teamLab Planets TOKYO DMM]
Chỉ có giá trị vào ngày và giờ được chỉ định tại thời điểm đặt chỗ.
[Vé tàu điện ngầm Tokyo]
Vé giấy có thể được nhận trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua.
*Vé đã đổi sẽ có giá trị trong 6 tháng kể từ ngày đổi.
*Thời gian hiệu lực sẽ được in trên vé khi bạn bắt đầu sử dụng để qua cổng soát vé.
*Nếu bạn vào ga và lên tàu trong thời gian hiệu lực, bạn vẫn có thể rời ga ngay cả khi thời gian hiệu lực đã hết.
*Nếu vé không được sử dụng trước ngày hết hạn in trên đó, vé sẽ trở nên không hợp lệ.
*Nếu vé đã đổi không thể sử dụng tại cổng soát vé tự động, vui lòng thông báo cho nhân viên nhà ga. Sau khi xác minh, một vé mới sẽ được cấp.
•[Cách đi đến teamLab Planets TOKYO DMM]
teamLab Planets TOKYO, Toyosu 6-1-16, Koto-ku, Tokyo
Bằng tàu hỏa:
・1 phút đi bộ từ Ga Shin-Toyosu
(Tuyến Yurikamome của Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line)
・10 phút đi bộ từ Ga Toyosu
(Tuyến Yurakucho của Tokyo Metro)
・5 phút đi bộ từ Ga Shijoumae và Chợ Toyosu
(Tuyến Yurikamome của Tokyo Waterfront New Transit Waterfront Line)
[Vé tàu điện ngầm Tokyo]
Để sử dụng phiếu xác nhận này, hãy mang nó đến bất kỳ ga Tokyo Metro hoặc Toei Subway chính nào và đổi lấy vé tại một trong các máy bán vé tự động dành cho du khách. Phiếu xác nhận có chứa mã QR sẽ được quét tại máy để cấp vé cho bạn.
*Vui lòng xem lại tệp đính kèm để biết thông tin về địa điểm và phương thức đổi vé.
*Có thể đổi vé tại các văn phòng ga Tokyo Metro. (trừ Kitasenju trên Tuyến Hibiya, Nakameguro, Nakano, Nishi-Funabashi, Yoyogi-Uehara, Wako City, và ga Shibuya trên Tuyến Hanzomon và Fukutoshin, và các ga Meguro). Để biết thêm thông tin, vui lòng hỏi nhân viên nhà ga tại cổng soát vé.
*Nếu không có máy bán vé tự động tại ga khởi hành của bạn hoặc bạn không thể đổi vé tại văn phòng ga, vui lòng hỏi nhân viên để được hướng dẫn lên tàu đến ga có máy bán vé tự động dành cho du khách.