Autobús Omiya y Kawagoe–Fuji-Q, Kawaguchiko y Fujisan

Rutas, paradas y horarios

📍 cómo llegar a la parada · 🗺️ ruta: se abre en Google Maps; los horarios son de Google, no de OlaChill. Sube solo al autobús que indica tu billete.

Cómo subir al autobús

1. Elija primero su parada en Saitama. Son cuatro (salida Oeste de la estación de Omiya, frente a Sogo; oficina Omiya de Seibu Bus; salida Oeste de la estación de Kawagoe, y oficina Sayama de Seibu Bus), y cada una tiene sus propias opciones, cuyo nombre indica también la parada de Yamanashi.
2. En Yamanashi el autobús usa tres paradas, cada una en la estación de la que toma el nombre: la terminal de autobuses de Fuji-Q Highland, en la estación de Fuji-Q Highland; la terminal de la estación de Kawaguchiko, en la estación de Kawaguchiko, y la terminal de la estación de Fujisan, en la estación de Fujisan.
3. Para el regreso, reserve la opción que termine en la parada de Saitama que prefiera: desde las tres paradas de Yamanashi hay autobuses a cada una de las cuatro.
4. El billete es una página web, así que su móvil necesita conexión a internet. Antes de que llegue el autobús, abra el enlace del bono que recibió al reservar, avance hasta la última pantalla del billete y déjela abierta; muéstrela al conductor o al personal de la terminal al subir y otra vez al bajar. No se aceptan capturas de pantalla, bonos impresos ni bonos en PDF.
5. Llegue a la parada con tiempo. El autobús no espera a quien llega tarde, nadie le llamará por teléfono si no está a la hora de salida y un autobús perdido no se reembolsa.

Conviene saber

• Cada billete cubre un trayecto en un sentido en la fecha elegida y solo vale hasta la salida de ese autobús. Para ir y volver en el día desde Saitama, reserve la ida y la vuelta como dos opciones distintas.
• La venta de cada fecha sigue abierta durante el propio día del viaje mientras queden asientos, así que puede reservar el mismo día siempre que termine antes de que salga su autobús.
• En una reserva caben hasta 10 pasajeros; se le pedirá un correo electrónico, un teléfono y el sexo de cada pasajero.
• No se puede elegir asiento ni cambiarlo después de reservar.
• Una vez hecha la reserva, no se puede pasar a otro autobús ni reducir el número de pasajeros. Para cualquier cambio, cancele el billete pagando el cargo de cancelación y compre uno nuevo; si reservó los dos sentidos, la vuelta ya no se puede modificar en cuanto sale su autobús de ida.
• Además de la tarifa de adulto existe una tarifa infantil a mitad de precio, y los niños cuentan dentro del límite de 10 pasajeros por reserva.

Cancelación y cambios

• Desde que reserva hasta la hora de salida programada, cancelar cuesta ¥110 por pasajero en cada billete de ida.
• Llegada la hora de salida, vaya usted a bordo o no, el billete ya no se puede cancelar y se cobra el 100% del precio.
• Cancele desde su reserva de OlaChill; no se puede hacer en la parada.

❓ Preguntas frecuentes