Autobús a Tomamu desde New Chitose y Sapporo

Rutas, paradas y horarios

Cómo subir al autobús

1. En el aeropuerto de New Chitose, ve al Domestic Tour Desk del vestíbulo de llegadas (1F) de la terminal nacional al menos 15 minutos antes de la salida.
2. En Sapporo, espera en el vestíbulo de la planta 1F del New Otani Inn Sapporo (Kita 2-jo Nishi 1-chome, Chuo-ku) al menos 10 minutos antes de la salida.
3. Reserva la parada exacta que vas a usar, porque el autobús solo se detiene en los puntos de subida y bajada que tienen reserva.
4. Si llegas en avión, deja al menos 45 minutos tras un vuelo nacional o 90 minutos tras un vuelo internacional antes de la salida del autobús.
5. Consulta las horas de salida y llegada en la tarjeta de tu ruta y confirma tu punto de encuentro antes del día del viaje.
6. Llega puntual al punto de encuentro: el autobús no espera y a quien llega tarde se le considera no presentado, sin aviso previo.

Conviene saber

• Cada billete es de ida, del aeropuerto o de Sapporo a Tomamu, y solo es válido en la fecha que reservas.
• Las reservas cierran a las 11 de la noche, hora de Japón, nueve días antes de la fecha del viaje, y quedan confirmadas en cuanto reservas.
• Los niños de 2 años o menos viajan gratis sin asiento propio; de 3 a 11 años necesitan billete infantil, y a partir de 12 años, billete de adulto.
• Puedes reservar hasta 10 pasajeros a la vez.
• Según cuántas personas hayan reservado, el trayecto puede hacerse en taxi en lugar de autobús.
• Los asientos no son numerados, aunque pueden asignarte uno si el autobús va lleno; abróchate el cinturón, no se puede fumar a bordo y se pide no hablar por teléfono.
• Si un vuelo retrasado o cancelado te hace perder el autobús, pueden pasarte al siguiente autobús disponible (quizá al día siguiente) u ofrecerte otro transporte; cualquier coste extra corre de tu cuenta.
• El mal tiempo o el estado de las carreteras pueden retrasar o cancelar el servicio; en ese caso no hay reembolso, y cualquier otro transporte que te ofrezcan corre de tu cuenta.

Cancelación y cambios

• La cancelación es gratuita si cancelas con 8 días o más de antelación a la fecha del viaje.
• Cancelar entre 7 y 2 días antes cuesta el 30% de la reserva, y cancelar el día anterior, el 40%.
• Cancelar el mismo día del viaje cuesta el 100%.
• El cargo de cancelación depende de cuándo se reciba tu solicitud, contando los días laborables y el horario de atención del operador.

❓ Preguntas frecuentes