›¿Recibiré una confirmación de la reserva?
Sí. Cuando se confirma la reserva, te llega un correo a la dirección registrada con los datos de la reserva y un bono con el enlace al billete digital.
›¿Puedo subir enseñando el bono del correo?
No. Abre el bono en tu smartphone, toca el enlace al billete digital que contiene, pulsa «Use» y enseña esa pantalla al conductor. No se aceptan el bono en sí, las capturas ni las copias impresas.
›¿Tengo que elegir fecha o autobús?
No. El billete es válido tres meses desde la compra y sirve en los dos sentidos de esta ruta. Si un autobús va lleno, puede que no puedas subir al que querías.
›¿Dónde tomo el autobús?
En el aeropuerto, en la parada n.º 8 de la terminal internacional. En Tenjin, en la parada n.º 6 de la Tenjin Expressway Bus Terminal, en la planta 3F del Solaria Stage.
›¿Cuándo debo activar el billete?
Solo cuando estés en la parada y listo para subir. El billete dura una hora desde que pulsas «Use» y, una vez activado, ya no se puede cancelar.
›¿Los niños pequeños necesitan billete?
Los niños de 6 a 11 años viajan con billete infantil y desde los 12 con billete de adulto. Los de 0 a 5 años necesitan billete infantil si van a ocupar asiento, y ningún menor de 12 puede comprar ni usar un billete solo.
