Registrar tu Juminhyo en Japón: tu dirección debe registrarse en un plazo de 14 días

Documentos que debes preparar

1. Tarjeta de residencia (在留カード): original
2. Pasaporte: original
3. Comprobante de domicilio: elige 1 de los siguientes:
   • Contrato de alquiler (chintai keiyakusho / 賃貸契約書)
   • Factura de electricidad, gas o agua en la que aparezcan tu nombre y dirección (si ya tienes una)
   • Documentos de matriculación del centro educativo si vives en una residencia
4. Certificado de salida del distrito anterior (転出証明書 — tenshutsu shomeisho): SOLO si te mudas desde otro distrito de Japón. Consíguelo gratis en tu distrito anterior antes de mudarte. Si vienes de Vietnam por primera vez, NO lo necesitas
5. Tarjeta My Number o notificación (si ya tienes una)
6. Sello personal (inkan): NO es necesario; puedes firmar a mano

Proceso de registro en 5 pasos

Paso 1: Encuentra el kuyakusho / shiyakusho correcto

• Los 23 distritos de Tokio, Yokohama, Osaka y otras grandes ciudades: kuyakusho (区役所 — ayuntamiento del distrito)
• Ciudades más pequeñas: shiyakusho (市役所 — ayuntamiento de la ciudad)
• Pueblos / aldeas: machi yakuba (町役場) / mura yakuba (村役場)

Busca en Google Maps: "[ward name] kuyakusho"; por ejemplo, "Shibuya kuyakusho". Asegúrate de ir al distrito donde vives, no al distrito donde está tu centro de estudios o tu lugar de trabajo.

Paso 2: Visita el kuyakusho durante el horario de apertura

• Horario de apertura: 8:30 a.m. - 17:00 (algunos distritos permanecen abiertos hasta las 19:00 los jueves)
• Cerrado: sábados, domingos y festivos
• La primera semana del mes suele ser la más concurrida, debido a los estudiantes nuevos y a las personas que se están mudando. Ve temprano, a las 9:00, o por la tarde, alrededor de las 14:00, para encontrar menos cola

Paso 3: Toma un número y rellena el formulario

Entra en el vestíbulo y busca el mostrador de "住民登録" (jumin torokuroku — registro de residentes) o "戸籍住民課" (koseki juminka):

1. Pulsa el botón "新規登録" (shinki toroku — nuevo registro) → toma un número de turno
2. Solicita el "住民票異動届" (juminhyo ido todoke — formulario de cambio del registro de residentes)
3. Rellena el formulario: tu nombre (en romaji y katakana), fecha de nacimiento, nueva dirección, fecha de entrada en la vivienda y número de la tarjeta de residencia

Todos los kuyakusho principales tienen formularios en inglés. Pide ayuda a un empleado diciendo: "英語の用紙お願いします" (eigo no yoshi onegaishimasu — por favor, deme un formulario en inglés).

Paso 4: Entrega los documentos y espera

• Entrega el formulario + los documentos al empleado
• Revisarán todo durante 10-20 minutos
• Si hay algún problema, llamarán a un empleado que hable inglés para que te ayude
• Entrega tu tarjeta de residencia para que puedan imprimir tu nueva dirección en el reverso

Paso 5: Recibe tu tarjeta de residencia actualizada + imprime tu juminhyo

• Normalmente recibirás el resultado en un plazo de 30 minutos
• En el reverso de tu tarjeta de residencia aparecerá ahora tu dirección completa en japonés
• Pide también: "住民票のコピーお願いします" (juminhyo no kopi onegaishimasu — por favor, deme una copia de mi juminhyo). La tarifa es de 300 yenes/copia
• Solicita 2-3 copias por si acaso: para el banco, tu empresa y futuras gestiones

Cómo imprimir copias del juminhyo más adelante: para alquilar una vivienda, hacer trámites bancarios y más

Después del registro inicial, tienes 3 formas de obtener copias cuando las necesites:

Opción 1: Solicitar una en el kuyakusho

• Necesario: tarjeta de residencia
• Tarifa: 300 yenes/copia
• Tiempo de tramitación: 15-30 minutos

Opción 2: Tarjeta My Number + tienda de conveniencia (7-Eleven, Family Mart…)

• Necesario: tarjeta My Number + PIN de 4 dígitos
• Tarifa: 200 yenes/copia (más barato que en el kuyakusho)
• Tiempo de tramitación: 5 minutos usando una fotocopiadora multifunción
• Disponible: 6:30 a.m. - 23:00 → mucho más cómodo que el kuyakusho
• → Por eso deberías solicitar una tarjeta My Number cuanto antes

Opción 3: En línea a través del portal My Number

• Necesario: tarjeta My Number + lector de tarjetas
• Tarifa: 0 yenes (pero necesitas un lector que cuesta ~3,000 yenes)
• El PDF se envía por correo electrónico

💡 Consejos: Solicita tu tarjeta My Number inmediatamente después de registrar tu juminhyo por primera vez. Puedes solicitarla gratis en el kuyakusho del mismo distrito y recibirla después de 4-6 semanas. Con una tarjeta My Number, puedes imprimir copias del juminhyo en cualquier tienda de conveniencia, por 200 yenes, 24/7.

Información que aparece en un juminhyo: cómo leerla

Una copia del juminhyo contiene los siguientes campos:

Toda la información debe coincidir con tu tarjeta de residencia. Incluso un solo carácter incorrecto puede dar lugar a preguntas adicionales.

¿Cuándo debes actualizar tu juminhyo?

1. Mudanza dentro del mismo distrito

• Ve al kuyakusho del distrito y rellena un "転居届" (tenkyo todoke — notificación de cambio de dirección dentro del distrito)
• Lleva tu tarjeta de residencia + el nuevo contrato de alquiler
• Tienes 14 días para completar el trámite

2. Mudanza a otro distrito

• Paso 1: Ve a tu kuyakusho anterior y solicita un "転出証明書" (tenshutsu shomeisho — certificado de salida)
• Paso 2: En un plazo de 14 días después de mudarte, ve al nuevo kuyakusho, entrega el certificado y vuelve a registrarte
• No intentes hacer ambas gestiones a la vez: primero debes ir al distrito anterior y después al nuevo

3. Matrimonio / nacimiento / fallecimiento

• Matrimonio: regístralo en el kuyakusho donde resida cualquiera de las dos personas; el juminhyo se actualizará automáticamente
• Nacimiento: regístralo en un plazo de 14 días; el niño se añadirá al juminhyo de uno de sus progenitores
• Fallecimiento: un familiar debe notificarlo en un plazo de 7 días

4. Cambio de visado, por ejemplo, de estatus de estudiante a Specified Skills

• Nyukan emite una nueva tarjeta de residencia → el kuyakusho actualiza automáticamente el campo "在留資格"
• No es necesario realizar ninguna gestión adicional

Caso especial: vivir en una share house / residencia estudiantil

Muchos estudiantes internacionales viven en share houses o residencias estudiantiles, donde alquilan por persona sin disponer de un contrato individual.

Solución:

• Solicita un certificado de residencia (在住証明 — zaijū shomei) al propietario de la share house o a la oficina de administración de la residencia
• Formulario: el kuyakusho lo proporciona gratis; el propietario o el centro educativo debe rellenarlo + añadir un sello
• Entrégalo en el kuyakusho junto con tu tarjeta de residencia → el registro debería ser aceptado

Si vuelves temporalmente a Vietnam durante >1 mes

• Si sales de Japón durante >1 año con la intención de no regresar: debes presentar un "転出届" (tenshutsu — notificación de salida) en el kuyakusho; de lo contrario, podrían multarte
• Si vas a estar fuera durante <1 año o tienes un permiso de reentrada: no es necesario
• Cuando regreses a Japón y te mudes a una vivienda nueva: sigue el mismo proceso que para un registro nuevo

5 errores frecuentes

1. Registrarse con más de 14 días de retraso: una multa de 50k yenes y posibles problemas al renovar el visado
2. Ir al distrito equivocado: te rechazarán en el kuyakusho incorrecto. Busca "[postal code] kuyakusho" en Google Maps para asegurarte
3. Escribir tu nombre de forma distinta a la de tu tarjeta de residencia: la tarjeta puede indicar "NGUYEN THI AN", mientras que el formulario dice "Nguyen An" → te harán preguntas. Cópialo EXACTAMENTE como aparece en la tarjeta
4. Olvidar el contrato de alquiler: algunos kuyakusho no aceptan una explicación verbal y exigen documentación. Lleva tanto el original + una copia
5. No solicitar copias adicionales al principio: si necesitas una después de marcharte, tendrás que volver y perder otra media jornada

Resumen

El juminhyo es obligatorio en un plazo de 14 días después de mudarte a una nueva dirección en Japón. Lleva tu tarjeta de residencia + pasaporte + contrato de alquiler al kuyakusho del distrito donde vives. El trámite tarda unos 30 minutos y cuesta 300 yenes/copia. Solicita tu tarjeta My Number inmediatamente después para poder imprimir copias del juminhyo en tiendas de conveniencia 24/7 por 200 yenes, lo que te ahorrará muchos desplazamientos en el futuro. Cuando te mudes, recuerda obtener primero el certificado tenshutsu en tu kuyakusho anterior y después registrarte en el nuevo distrito.

Una vez que hayas puesto en orden tu juminhyo, tendrás los documentos necesarios para abrir una cuenta bancaria en Yuucho o buscar un trabajo a tiempo parcial. Cuando ya estés instalado, contrata una eSIM de Japón con un número de teléfono japonés para registrarte en otros servicios.

---

---