64 Häufig gestellte Fragen zu Mietwagen zur Selbstfahrt in Japan.
📋 Booking
›Wie weit im Voraus muss ich ein Auto buchen?
Mindestens 24 Stunden; während der Hochsaison wie Sakura/Goldene Woche/Obon, wird empfohlen, 1 Monat im Voraus zu buchen.
›Brauche ich eine Kreditkarte, um zu buchen?
Eine Visa-/Mastercard-/JCB-/Amex-Kreditkarte auf den Namen des Fahrers ist erforderlich, um die Buchung zu sichern und als Kaution.
›Kann ich meine Buchung ändern/stornieren?
Kostenlose Änderungen sind bis zu 48 Stunden im Voraus möglich. Stornierungen
›Wie hoch sind die detaillierten Stornogebühren für Mietwagenbuchungen?
Stornierungsgebührenübersicht: 7 Tage vorher - kostenlos, 3–6 Tage vorher - 20%, 1–2 Tage vorher - 30%, am selben Tag - 50%, Nichterscheinen - 100%.
›Was ist, wenn ich das Auto nicht rechtzeitig abhole?
Wenn Sie sich mehr als 1 Stunde nach der geplanten Abholzeit verspäten, wird
›Kann ich die Mietdauer verlängern?
Ja — bitte benachrichtigen Sie das Geschäft mindestens 1 Tag vor der Rückgabezeit.
›Kann ich ein Auto per Telefon/E-Mail buchen?
Ja — kontaktieren Sie OlaChill über LINE/WhatsApp oder senden Sie eine E-Mail an support@olachill.com. Das Online-System ist immer noch das schnellste, mit sofort verfügbaren Angeboten.
›Ist Einwegmiete verfügbar?
Ja — Gebühren für eine einfache Fahrt liegen zwischen 5.000 und 20
›Wo das Auto abholen und abgeben?
Schalter an Flughäfen/großen Bahnhöfen (geöffnet 7:0
›Gibt es einen Flughafenshuttle?
Ja — die meisten Unternehmen bieten einen kostenlosen Shuttlebus vom Flughafen zum Abholschalter an (
›Wie hoch ist die Kaution bei der Buchung eines Autos?
Online-Buchung über OlaChill: KEINE Kaution — nur Kreditkarten-Vorautorisierung. Am Schalter: 30.000–50.000 JPY je nach Fahrzeugklasse (wird nach 7–14 Tagen freigegeben).
›AT oder MT Getriebe?
Nahezu 100% der Mietwagen haben Automatikgetriebe (AT). Schalt
›Gibt es eine Kilometerbegrenzung?
Nein. Alle Mietwagen in Japan haben unbegrenzte Kilometer.
›Kann ich ein Auto buchen, das jemand anderes fährt?
Ja, aber der Name auf der Buchung muss bei Abholung mit dem Namen des Fahrers
🪪 License & insurance
›Welcher Führerschein ist erforderlich, um in Japan ein Auto zu mieten?
Nationaler Führerschein + Internationaler Führerschein (IDP) Genf 1949. Einige Länder (Deutschland, Frankreich, Schweiz, Belgien, Taiwan, Monaco, Estland) verwenden eine offizielle JAF-Übersetzung.
›Aus welchem Übereinkommen muss der IDP stammen?
Obligatorisch: Genfer Konvention 1949. NICHT akzeptiert: Paris
›Was wird benötigt für Führerscheine aus Taiwan/Deutschland/Frankreich/Schweiz/Belgien/Monaco/Estland?
Diese 7 Länder verfügen nicht über den Genfer internationalen Führerschein – stattdessen
›Wie lange ist ein IDP gültig?
1 Jahr ab Ausstellungsdatum. Ein abgelaufener internationaler Führerschein kann nicht verwendet
›Was ist ein IDP und wo kann ich ihn beantragen?
Ein internationaler Führerschein, ausgestellt von der Verkehrsbehörde Ihres Landes (AAA, RAC
›Was benötige ich zur Abholung des Autos?
Alle 4 Dokumente sind obligatorisch: 1) Internationaler Führerschein (IDP
›Wie alt muss ich sein, um ein Auto zu mieten?
Mindestens 18 Jahre alt und seit ≥ 1 Jahr im Besitz eines Führerscheins. Einige Unternehmen verlangen 21+ für SUV/Luxusfahrzeuge und 25+ für Wohnmobile.
›Kann ein wiederholt neu ausgestellter Führerschein abgelehnt werden?
Möglicherweise — wenn der Führerschein Anzeichen mehrerer Ersetzungen aufgrund von Verlust/Verstö
›Was ist der Unterschied zwischen CDW und NOC?
CDW (Kollisionsschaden-Verzicht): erlässt Fahrzeugschadenkosten im Falle einer
›Was soll ich tun, wenn es zu einer Kollision kommt?
1) Bleiben Sie sicher, schalten Sie die Warnblinkanlage ein. 2
›Kann ein vietnamesischer internationaler Führerschein verwendet werden?
Ja, wenn es ein IDP Genf 1949 ist, der vom viet
🚗 Vehicle & equipment
›Ist GPS auf Englisch verfügbar?
Ja – wählen Sie bei der Buchung das Add-on „Englisches GPS“ für
›Unterstützt das japanische GPS CarPlay/Android Auto?
Die meisten Autos ab Modelljahr 2022+ unterstützen Apple CarPlay und Android Auto über einen
›Sind Kindersitze verfügbar?
Ja — 540 JPY/Tag, bitte im Voraus buchen. Kindersitze sind
›Sind die Autos Raucher- oder Nichtraucherfahrzeuge?
Pkw (Kei/Kompakt/SUV/Luxus) = RAUCHFREI.
›Kann ein zusätzlicher Fahrer hinzugefügt werden?
Ja — kostenlos. Der Zusatzfahrer muss seinen internationalen Führerschein (IDP) + nationalen
›Maximale Personenanzahl im Auto?
Basierend auf der Anzahl der Sicherheitsgurte — Kei 4, Kompaktwagen/Mittel
›Wie hoch ist der Aufpreis für die Einwegmiete?
Je nach Strecke fällt eine zusätzliche Gebühr von 5.000–20.
›ETC-Karte für Autobahnmaut?
Ja — 330 JPY/Tag. Es wird für automatische Mautstellen verwendet und
›Kann ich ein Pocket-WLAN mit dem Auto mieten?
Ja — 660 JPY/Tag, erhältlich am Schalter für die Fahrzeug
›Welche Art von Kraftstoff verwendet mein Auto?
Überprüfen Sie den Aufkleber im Tankdeckel: Normal 91 (rot), Super
›Muss ich das Auto vor der Rückgabe auftanken?
Obligatorisch — den Tank an der nächsten Tankstelle vor der Rückgabe des Fahrzeugs
🛣️ Driving
›Auf welcher Seite der Straße fährt man in Japan?
Linksverkehr (ähnlich wie in Großbritannien, Australien, Singapur). Das Lenkrad
›Geschwindigkeitsbegrenzungen?
Landstraßen 50–60 km/h, Autobahnen 80–
›Wie hoch sind die Mautgebühren?
Ca. 25 JPY/km. Tokio→Osaka beträgt etwa 13
›Was für Reifen werden im Winter benötigt?
Spikeless-Reifen (Winterreifen ohne Spikes) — KEINE Schneeketten
›Welche Regionen erfordern Winterreifen?
Vom 1. Dezember bis zum 31. März sind sie vorgeschrieben in: Hokkaido,
›Werden Winterreifen im Winter benötigt?
Ja — obligatorisch in Hokkaido + Tohoku von November bis April. Zuschlag 1
›Ist Parken schwierig?
Münzparkplätze sind üblich (200–600 JPY/Stunde
›Was ist die Strafe für Falschparken?
Der Mieter trägt die volle Verantwortung — zahlen Sie das Bußgeld auf der Polizeiwache (1
›Wo kann ich eine ETC-Karte mieten?
Buchen Sie es zusammen mit Ihrer Fahrzeugreservierung (330 JPY/Tag)
›Welche Einrichtungen gibt es an Raststätten und Rastplätzen auf Autobahnen?
Raststätte (SA): Toiletten, Convenience Stores, Restaurants, Tankstellen, manchmal On
›Was kostet Benzin in Japan?
Aktuell kostet Regular 91 ~170–180 JPY/Liter. Premium 95 ist etwa ~10 JPY/Liter teurer. Diesel kostet ~150 JPY/Liter. Tankstellen in Vorstadtgebieten sind 5–10 JPY günstiger als im Zentrum Tokios.
›Was ist der Unterschied zwischen Selbstbedienungs- und Full-Service-Tankstellen?
Selbstbedienung: 3–5 JPY/Liter günstiger, Sie tanken selbst
💰 Payment
›Zahlungsmethoden?
Visa / Mastercard / JCB / Amex. Eine Kreditkarte auf den Namen des Haupt
›Welche Karten werden akzeptiert?
Visa, Mastercard, JCB, Diners Club, American Express, Discover. Debit- und
›Darf ich bar bezahlen?
Einige Unternehmen akzeptieren Bargeld für die Endzahlung, aber eine Kreditkarte wird weiterhin für die Kaution benötigt. Einige Unternehmen verlangen eine 100%ige Kreditkartenzahlung.
›Variieren die Preise zwischen Hoch- und Nebensaison?
Ja — Hochsaison (Kirschblüte Ende März bis Anfang April, Goldene
›Wird der Preis pro Kilometer berechnet?
Nein — alle Mietwagen in Japan haben unbegrenzte Kilometer. Sie zahlen nur nach der Anzahl
›Verspätungsgebühr für die Fahrzeugrückgabe?
Über 1 Stunde: Abrechnung gemäß der Preisliste für Überschreitungen (~1.00
›Gibt es versteckte Gebühren?
Nein. Der angegebene Preis beinhaltet das Fahrzeug + Grundversicherung + Steuern.
›Wie hoch ist die Kaution?
Reservierungskaution: 0% (nur Kreditkarten-Vorautorisierung). Kaution vor
›Wie lange dauert eine Rückerstattung?
Die Freigabe der Vorautorisierung erfolgt automatisch nach 7–14 Tagen. Rückerstatt
🆘 Trouble & support
›Welche 3 Dinge sind bei einem Unfall zu tun?
1) LEBEN RETTEN HAT VORRANG — rufen Sie unter 1
›In welcher Höhe haftet der Kunde bei einer Kollision?
Bei Abschluss der CDW: nur verantwortlich für die NOC (Gebühr für Nutzungsausfall)
›In welchen Fällen wird die Versicherung nicht entschädigt?
Der Versicherungsschutz erlischt, wenn: Fahren unter Alkohol-/Drogeneinfluss,
›Was soll ich tun, wenn ich etwas im Auto vergessen habe?
Kontaktieren Sie unverzüglich die Autovermietung — die meisten Unternehmen bewahren Fundstücke 30 Tage lang auf. Danach werden sie an die Polizei übergeben. Je früher Sie es melden, desto einfacher ist die Rückgabe.
›Wen soll ich anrufen, wenn das Auto unterwegs eine Panne hat?
JAF (Japan Automobile Federation) bietet rund um die Uhr Pannenhilfe: Wählen Sie 0570-00-8139 (#8139 von einem japanischen Telefon). Oder rufen Sie die Hotline der Autovermietung an – diese koordiniert JAF kostenlos. Pannenhilfegebühren: Für Mitglieder/Mieter in der Regel kostenlos.
›Ist ein englischsprachiger 24/7-Support verfügbar?
Ja — JAF verfügt über eine englischsprachige 24/7-Hotline (0570-00-8139). OlaChill bietet außerdem Unterstützung über Zalo/LINE/E-Mail mit einem mehrsprachigen Team.
›Wie sind die Betriebszeiten von OlaChill?
8:00–23:00 Uhr JST (Japan Standard Time). Ein 24/7-Notfallsupport ist über die Hotline der Autovermietung und JAF #8139 verfügbar.