📘 고속버스 이용 가이드

🧳 수하물

• 🚫 반입 금지 품목: 가연성/폭발성 물질, 날카로운 물품, 살아있는 동물(안내견 제외).
• 🎿 대형 수하물(자전거, 스키, 대형 악기): 예약 시 사전 고지 필수, 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

🤝 차내 에티켓

💡 탑승 시 주의사항

• 10~15분 일찍 도착해 주세요. 버스는 정시에 출발하며, 늦은 승객을 기다리지 않습니다.
• 이동 중에는 항상 안전벨트를 착용해 주십시오 — 일본 법률.
• 야간 버스는 22:00 이후 소등됩니다. 필요 시 좌석 독서등을 이용해 주세요.
• 대부분의 버스에서 WiFi / 충전 가능; 터널 내 신호 약함은 정상입니다.

🎒 분실물

1. 11단계: 예약 ID와 버스 번호(QR 티켓에 기재됨)를 확인하세요.
2. 22단계: 이메일 / Zalo를 통해 OlaChill에 상세한 설명을 보내주세요.
3. 33단계: OlaChill이 24시간 이내에 운영업체에 연락하여 수령 안내를 전달합니다.

운영업체는 보통 1–3개월 동안 물품을 보관한 후, 관련 법률에 따라 처리(경매 / 폐기)합니다.