도쿄와 후지산 위를 날다 — 전세 또는 좌석 단위로

1. 

   1단계

   비행 코스 고르기

   도쿄 낮 · 야경 · 후지산 · 오사카와 교토, 네 개의 탭. 카드마다 비행 시간, 좌석 수, 그리고 두 가지 구매 방식(기체 전체 PRIVATE, 좌석 단위 SHARED)을 표시합니다. 어느 코스가 맞을지 모르겠다면 화면 구석의 채팅 버튼으로 바로 물어보세요.

2. 📅

   2단계

   날짜 선택, 결제, 메일 수신

   각 코스 페이지의 캘린더에는 운항사에 자리가 남은 날만 열려 있습니다. 날짜, 시간대, 인원을 고르고 카드나 계좌이체로 온라인 결제하세요. 입금이 확인된 순간에만 예약이 성립되며, 예약 번호가 담긴 확인 메일이 바로 발송됩니다.

3. 

   3단계

   헬리포트에 정시 도착

   집결 헬리포트와 시간은 메일에, 지도는 코스 페이지의 '집결 장소' 탭에 있습니다. 신분증을 챙기세요. 조종사는 중량표 작성을 위해 승객마다 서류와 동일한 성명, 국적, 체중이 필요합니다. 지각은 10분이 아니라 비행 전체를 잃는 일이라, 헬리포트까지 차량 픽업을 추가하는 분이 많습니다.

4. 

   4단계

   비행

   몇 분간 안전 안내를 듣고 벨트와 헤드셋을 착용한 뒤 이륙합니다. 창이 크고 모든 좌석이 창가 자리입니다. 헬리포트에서 기다리는 꽃다발, 깜짝 장식한 픽업 차량, 사진 촬영을 원하시면 예약 시 '추가 서비스'에서 선택하세요. 빠를수록 확실합니다.

비행 전에 많이 묻는 것들

실제로 받는 22가지 질문에 솔직하게 답합니다. 손해 보는 경우까지 포함해서요.

• 비가 오거나 구름이 많으면 비행하나요?+

  가랑비나 높은 구름 정도면 대개 비행합니다. 헬리콥터를 멈추는 것은 바람과 시정이지 빗방울 몇 개가 아닙니다. 판단은 조종사가 하며, 출발 시각에 따라 정해진 시간에 메일로 알려드립니다: 09:00–12:00 → 전날 저녁 18:00까지 연락 · 12:30 이후 → 비행 당일 10:00까지 연락 · 16:30 이후 → 비행 당일 15:00까지 연락. 메일이 오지 않았다면 비행은 그대로 진행됩니다. 날씨 앱만 보고 포기하지 마세요.

• 날씨로 취소되면 무엇을 돌려받나요?+

  전액 환불과 다른 날짜로의 무료 변경 중 하나를 고르시면 됩니다. 어느 쪽도 수수료가 없고, 보증금을 붙잡아 두지도 않습니다. 환불은 결제하신 경로로 되돌아가고, 날짜를 옮기면 새 날짜가 주말이어도 이미 확정된 요금 그대로입니다.

• 제 사정으로 날짜를 바꾸거나 취소하고 싶으면요?+

  4일 전까지 알려주시면 날짜 변경 1회 무료입니다. 3일 이내라면 취소로 처리되어 취소 수수료가 붙습니다. 까다로워서가 아니라, 그 시점이면 기체와 조종사가 고객님의 비행을 위해 잡혀 있어 다른 손님께 팔 수 없기 때문입니다. 일정이 아직 흔들린다면 가장 확실한 날짜로 잡고 일찍 알려 주세요.

• 왜 탑승자 전원의 체중을 묻나요?+

  조종사가 바로 그 숫자로 중량 배분표를 만들기 때문입니다. 기체는 한 점을 중심으로 균형을 잡아야 하고, 누가 어느 좌석에 앉을지도 체중으로 정해집니다. 형식적인 절차가 아닙니다. 몇 킬로만 적게 알려도 헬리포트에서 비행이 취소됩니다. 그때는 이미 돈을 냈고, 거기까지 갔고, 하루의 반을 잃은 상태입니다. 마음에 안 드는 숫자라도 정직한 쪽이 언제나 더 쌉니다.

• 한 사람이 120kg을 넘거나 일행 합계가 상한을 넘으면요?+

  좌석당 최대 120kg입니다. 승객 총중량은 3인승 기체 220kg, 5인승 기체 330kg까지입니다. 좌석 상한을 넘으면 그 기체로는 탑승이 안 되지만 가능한 기체가 있습니다 — 연락 주세요. 총중량을 넘으면 한 분을 줄이거나 더 큰 기체로 바꿉니다. 어느 쪽이든 결제 전에 말씀해 주세요. 헬리포트에서 거절당하면 비행 전체를 잃습니다.

• 예약할 때 무엇이 필요한가요?+

  탑승객 한 분마다 신분증에 적힌 그대로의 성명, 국적, 정확한 체중(kg)입니다. 셋 중 하나라도 빠지면 조종사가 중량 배분표를 마칠 수 없어 이륙 허가가 나지 않습니다. 예약 양식은 여권 번호를 묻지 않고, 주문 기록에도 적지 않습니다. 운항사는 탑승 전에 필요하지만, 예약 확정 후 안전한 경로로 한 분씩 따로 받습니다.

• 기내에 무엇을 가져갈 수 있나요? 캐리어는 어디에 두나요?+

  헬리콥터 기내에는 화물칸이 없습니다. 무릎 위에 놓을 수 있는 것만 가지고 타세요 — 휴대폰, 카메라, 작은 가방 정도입니다. 캐리어는 헬리포트 건물이나 타고 오신 차에 둡니다. 역에서 짐을 들고 바로 오신다면 미리 알려 주세요. 어디에 맡길 수 있는지 헬리포트에 확인해 두겠습니다. 당일에 현장에서 고민하지 마시고요. 모자, 스카프, 우산, 드론은 차에 두세요. 로터 바람이 매우 세서 계류장에서 손을 떠난 물건은 큰 사고가 됩니다.

• 아이는 몇 살부터 탈 수 있나요?+

  만 3세부터는 아이도 탑승객 한 명으로 세어 좌석을 차지하며, 체중도 어른과 똑같이 알려 주셔야 합니다. 중량 배분표는 나이를 가리지 않습니다. 3세 미만 유아 한 명은 어른 무릎에 앉고 좌석을 차지하지 않습니다. 솔직히 말씀드리면 기내는 좁고 시끄럽고, 비행 중에는 잠시 나갈 곳이 없습니다. 중간에 겁먹은 아이가 있으면 가족 전체가 끝까지 함께 견뎌야 합니다. 처음이라면 목록에서 가장 짧은 비행으로 시험해 보시는 편이 낫습니다.

• 제가 고른 시각이 이륙 시각인가요?+

  아닙니다. 그것은 집합 시각입니다. 헬리콥터는 그로부터 30분 뒤에 이륙합니다. 그 30분은 접수, 탑승자 명단 확인, 안전 브리핑에 쓰입니다. 늦어도 되는 여유 시간이 아닙니다. 이동 계획은 집합 시각을 기준으로 잡으시고, 기차로 오신다면 역에서 헬리포트까지 걸리는 시간을 따로 더하세요.

• 늦게 도착하면 어떻게 되나요?+

  비행을 잃고 환불도 없습니다. 이 페이지에서 가장 가혹한 문장이자, 고객님께 가장 해당되지 않기를 바라는 문장입니다. 이륙 시각은 정해져 있고 기다려 주지 않습니다. 뒤에 다른 비행이 이어집니다. 후나바시, 미사토, 고템바 헬리포트는 모두 도심 밖에 있어 전철에 택시를 더하면 실제로 한 시간이 넘습니다. 길이 미덥지 않다면 픽업 차량을 추가해 시간 관리를 기사에게 맡기세요.

• 멀미하나요? 고소공포증이 있는데 어떤 비행을 고를까요?+

  헬리콥터는 대부분의 예상보다 부드럽습니다. 유람 비행은 낮고 느리게 날며, 여객기의 난기류 같은 흔들림은 없습니다. 바람 부는 날은 더 흔들립니다. 고소공포증은 생각보다 덜 힘든 경우가 많습니다. 닫힌 기내에서 옆으로 밖을 보는 것이지, 절벽 끝에서 아래를 내려다보는 것이 아니기 때문입니다. 저렴하게 확인하는 법: 목록에서 가장 짧은 비행부터 타 보세요. 가장 긴 비행으로 자신을 시험하지 마시고요. 빈속으로 타지 말고, 집합 시각 직전에 과식도 하지 마세요.

• 유리창 너머로 어떻게 찍나요? 창문을 열 수 있나요?+

  창문은 비행 내내 닫혀 있고 열리지 않습니다. 로터가 도는 동안 기내에서 밖으로 나가는 물건이 있어서는 안 되기 때문입니다. 유리 너머로도 잘 찍힙니다. 세 가지만 지키세요. 렌즈를 창에 바짝 붙여 반사를 없애고, 플래시를 끄고(플래시는 유리만 찍습니다), 기내가 비치지 않도록 어두운 옷을 입으세요. 스트랩은 손목에 거세요. 왼쪽·오른쪽 자리 희망은 예약 때 말씀해 주시면 운항사에 전달합니다. 다만 최종 좌석은 무게 배분에 따라 조종사가 정합니다. 저희 촬영 서비스는 비행 전후를 찍으며 기내에 동승하지 않습니다.

• 후지산을 꼭 볼 수 있나요?+

  그것을 약속할 수 있는 사람은 없고, 저희도 약속하지 않습니다. 후지산은 일 년 중 아주 많은 날을 구름 뒤에 숨습니다. 추운 계절의 아침이 가장 맑고, 여름에는 보이지 않는 날이 잦습니다. 중요한 점: 산에 구름이 낀 것과 비행이 불가능한 악천후는 다릅니다. 비행기는 예정대로 이륙하고 요금도 그대로이며, 다만 산이 나타나지 않을 뿐입니다. 후지산을 보는 것이 여행의 유일한 목적이라면 추운 달의 오전 편을 잡고 예비일을 하루 남겨 두세요.

• 혼자서도 탈 수 있나요?+

  가능하며, 혼자 탄다고 추가 요금이 붙지 않습니다. 카드에 표시된 금액은 1인당 요금입니다. 혼자 타시면 딱 그 금액만 내고 기내는 온전히 고객님 것입니다. 인원이 늘면 곱해집니다. 두 명이면 두 배, 세 명이면 세 배입니다. 예약 양식은 고르신 인원수에 맞춘 총액을 보내기 전에 보여 줍니다.

• 모르는 사람과 함께 타게 되나요?+

  여기 있는 비행은 거의 모두 기체 전체를 빌리는 전세입니다. 기내에는 일행과 조종사뿐입니다. 좌석 단위로 파는 예외는 두 가지, 고템바·쇼난 캐러밴과 오사카·교토·오키나와 이벤트 비행입니다. 이 둘은 다른 승객과 나란히 앉을 수 있고, 카드의 금액은 처음부터 1인당 요금입니다. 둘만 타고 싶다면 그 편의 좌석을 전부 구매하시면 됩니다. 어떤 방식인지는 각 상품 카드에 적혀 있습니다.

• 얼마나 미리 예약해야 하나요?+

  날짜가 확실해진 즉시요. 예약 양식이 받는 가장 이른 날짜는 내일입니다. 운항사가 비행일 전에 탑승자 명단을 마감하기 때문입니다. 기체 수는 한정되어 있고 노을·주말·벚꽃과 단풍 주간 같은 좋은 시간대가 먼저 나갑니다. 임박해서도 가능할 때가 있으니 문의는 해 보세요. 다만 한 가지, 임박한 예약은 4일 기준을 이미 지난 예약이라 무료로 날짜를 옮길 수 없습니다.

• 결제는 어떻게 하나요? 양식을 보내면 바로 결제되나요?+

  아닙니다. 양식을 보내는 것은 요청을 보내는 것으로, 아직 좌석이 잡히지도 결제되지도 않습니다. 저희가 운항사 일정을 확인해 24시간 안에 답을 드리며, 확정 안내에 결제 방법이 함께 갑니다. 그 확정이 도착하기 전에는 이 날짜에 맞춰 기차표나 호텔을 잡지 마세요. 저희가 드릴 수 있는 가장 비싼 조언인데, 공짜입니다.

• 보험이 있나요? 따로 사야 할 것이 있나요?+

  모든 비행에는 운항사 명의의 제3자 배상책임보험과 탑승자 보험이 포함되어 있습니다. 탑승을 위해 추가로 구매하실 것은 없고, 저희가 보험을 끼워 팔지도 않습니다. 이미 여행자 보험이 있으시면 그대로 두세요. 둘은 서로 부딪치지 않습니다.

• 무엇을 입고 무엇을 챙겨야 하나요?+

  특별한 복장은 필요 없고 평상복이면 충분합니다. 계류장에서는 굽 없는 신발이 편합니다. 폭이 넓은 치마, 긴 스카프, 모자는 기체로 걸어갈 때 로터 바람이 세서 성가십니다. 유리 너머 촬영에는 밝은 색보다 어두운 상의가 훨씬 잘 나옵니다. 선글라스는 챙기세요. 기내 유리를 통과한 햇빛은 지상보다 강하게 느껴집니다. 그리고 예약자명과 일치하는 신분증을 지참해 주세요.

• 어디서 이륙하나요? 헬리포트까지는 어떻게 가나요?+

  각 비행은 상품 페이지에 자기 헬리포트를 명시합니다. 아침 일정을 짜기 전에 그 줄을 먼저 읽으세요. "도쿄"라는 글자만 보고 15분짜리 택시를 부르시면 곤란합니다. 후나바시, 미사토, 고템바는 모두 도쿄 도심 밖에 있어 전철에 택시를 더하면 실제로 한 시간이 넘습니다. 운항사가 이륙 지점을 확정하지 않은 비행은 추측하지 않고 빈칸으로 둡니다. 물어보시면 저희가 대신 확인합니다. 원하시면 알파드 픽업도 있습니다. 기사가 호텔로 모시러 가고, 헬리포트에서 기다렸다가 다시 모셔다드립니다.

• 임신 중이거나 고령이거나 거동이 불편해도 탈 수 있나요?+

  결제 전에 먼저 알려 주세요. 오셔서 기대만 하시면 곤란합니다. 고객님의 구체적인 상황을 운항사에 그대로 물어 가능 여부를 답해 드립니다. 여기에 규칙을 적어 두었다가 헬리포트에서 뒤집는 일은 하지 않습니다. 그때는 이미 돈도 시간도 쓰신 뒤니까요. 미리 따져 보실 점: 탑승은 계류장을 걸어가 낮은 기내로 꽤 높은 단을 올라서는 일입니다. 승강 장치도 없고, 안아 올려 드릴 사람도 없으며, 비행이 시작되면 도중에 멈출 수 없습니다.

• 꽃다발이나 촬영, 차량 픽업을 추가할 수 있나요?+

  가능합니다. 헬리포트로 배달되는 꽃다발(같은 색으로 그만큼의 송이를 모으려면 최소 사흘 전 주문), 기사가 대기하는 알파드 픽업, 비행 전후에 동행하는 사진 촬영, 그리고 그날을 짧게 편집한 영상이 있습니다. 모두 예약 시 체크 항목에 가격이 표시됩니다. 계절 꽃다발만 크기를 직접 고르시기 때문에 가격 범위로 안내합니다.