일본 병원 통역 이용 가이드: 무엇을 기대하고 무엇을 요청해야 할까

저희와 통역사가 하지 않는 일

이 부분은 앞부분만큼 중요합니다. OlaChill도 통역사도 다음을 하지 않습니다.

• 의학적 조언이나 의견을 주거나, 의사가 제시한 선택지 중에서 고르는 일.
• 동의서나 어떤 서류에도 대신 서명하는 일.
• 의무기록을 보관하거나 다루는 일. 서류는 당신에게서 시설로 바로 갑니다.

또한 찾지 못한 통역사를 약속하지 않습니다. 당신의 언어, 분야, 날짜에 맞는 자격 있는 통역사가 없으면 예약 전에 말씀드립니다.

누군가 이런 일을 대신 해 주겠다고 하면 주의하세요. 이 경계는 당신을 보호하기 위한 것입니다. 결정과 서명은 충실하게 통역된 말을 바탕으로 당신이 직접 해야 합니다.

통역사가 진료실에 들어올 수 있나요?

대개 가능합니다. 요청하시고 시설이 허용하면 되는데, 통역 목적이면 대부분 허용합니다. 일부 진료과는 환자만 들어가게 합니다. 그때는 통역사가 밖에서 기다리고, 의사에게 핵심 내용을 일본어나 영어로 적어 달라고 요청해 나중에 번역할 수 있습니다. 당일이 아니라 예약이 확정될 때 미리 확인하세요.

정확한 통역을 받는 방법

질문은 글로 준비하세요. 진료 전에 묻고 싶은 질문을 적어 통역사와 미리 공유하세요. 진료실에서는 긴장해서 잊어버리기 쉽습니다.

짧게 말하고 잠시 멈추세요. 통역은 단락 단위로 이루어집니다. 긴 말은 세부가 빠집니다. 한 가지를 말하고, 통역을 기다린 뒤 다음으로 넘어가세요.

확인은 통역사를 통해 하세요. 의사가 쓴 말을 모르겠으면 그렇다고 말하세요. 통역사는 추측하지 않고 의사에게 설명을 요청합니다.

성분명으로 된 약 목록을 가져오세요. 상품명은 나라마다 다릅니다. 성분명이 있으면 의사와 약사가 복용 중인 약을 알 수 있습니다.

서면 요약은 일본어가 기본입니다. 많은 시설이 결과와 지시를 일본어로, 때로는 영어를 곁들여 줍니다. 나중에 당신의 언어로 번역하고 싶다면 알려 주세요. 번역을 섭외해 드리며, 의미를 설명하는 것은 의사의 역할입니다.

국제 환자 창구가 하는 일과 하지 않는 일

큰 시설에는 외국인 환자 수용, 예약, 때로는 결제 문의를 맡는 국제 부서가 있습니다. 진료용으로 영어나 다른 언어의 통역을 자체적으로 제공하기도 하고, 일부 진료과에서는 필수로 요구하기도 합니다. 저희가 여행을 코디네이트할 때 연결해 드리는 곳이 바로 이 창구이며, 통역사를 찾기 전에 창구에서 통역이 제공되는지 먼저 확인합니다. 창구는 공항 이동, 호텔, 진료 후 돌아가는 차량까지 준비하지 않습니다. 그 부분을 저희가 코디네이트합니다.

통역 비용 견적

건별로 견적합니다. 비용은 진료과, 언어, 병원, 진료 시간에 따라 달라지고, 병원에서의 시간은 예측하기 어렵습니다. 검진 오전이 정오에 끝날 수도, 오후 3시까지 이어질 수도 있습니다. 그래서 적합한 통역사를 찾은 뒤 보내 주신 진료 일정을 기준으로 견적하며, 견적은 여행 계획과 함께 보내 드립니다. 건마다 조건이 달라 페이지에 가격표는 없습니다.

언어에 대해 솔직하게

베트남어, 한국어, 영어, 중국어(간체·번체), 일본어로 자격 있는 의료 통역사를 찾을 수 있습니다. 요청할 때 언어와 진료과를 알려 주세요. 그 날짜에 적합한 자격의 통역사를 찾지 못하면, 자격 없는 사람을 보내는 대신 솔직히 말씀드립니다.

진료 후

다음 예약 날짜와 시간을 차량 일정에 반영하고, 필요하면 통역사를 다시 섭외합니다. 차량으로 호텔로, 또는 가는 길에 부드러운 음식 식당이나 약국으로 모십니다. 이 중 어느 것도 의료 행위는 아니지만, 모두 의료와 관련된 시간을 한결 편하게 만들어 줍니다.

진료에 의료 통역을 요청하려면 의료 통역 페이지의 신청 양식을 이용하세요. 아직 여행 일정이 정해지지 않았다면 의료 여행 페이지에서 시작할 수 있습니다.