❓ FAQ — Alquiler de coches en Japón

Al menos 24 horas; durante temporadas altas como sakura/Golden Week/Obon, se recomienda reservar con 1 mes de antelación.

Se requiere una tarjeta de crédito Visa/Mastercard/JCB/Amex a nombre del conductor para asegurar la reserva y como depósito de seguridad.

Se permiten cambios gratuitos hasta con 48 horas de antelación. Cancelaciones: con

Tabla de tarifas de cancelación: 7 días antes - gratis, 3–6 días antes - 20%, 1–2 días antes - 30%, mismo día - 50%, no presentarse - 100%.

Si llegas con más de 1 hora de retraso de la hora de recogida program

Sí — por favor, avise a la tienda al menos 1 día antes de la hora de

Sí — contacta a OlaChill por LINE/WhatsApp o envía un correo electrónico a support@olachill.com. El sistema en línea sigue siendo el más rápido, con cotizaciones instantáneas disponibles.

Sí — las tarifas de solo ida oscilan entre 5.000 y 20

Mostradores en aeropuertos/principales estaciones de tren (abiertos de 7

Sí — la mayoría de las empresas ofrecen un autobús lanzadera gratuito desde el aeropuerto hasta el mostrador de recogida (5–15 minutos). El mostrador suele estar ubicado junto a la terminal.

Reserva online a través de OlaChill: SIN depósito — solo preautorización de tarjeta. En el

Casi el 100% de los coches de alquiler son de transmisión automática (AT). La transmisión manual solo está disponible para autocaravanas o vehículos

No. Todos los coches de alquiler en Japón tienen kilometraje ilimitado.

Sí, pero el nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del conductor en el momento de la recogida; se debe presentar un PDI + permiso de conducir nacional.

Permiso de conducir nacional + Permiso Internacional de Conducir (PIC) Ginebra

Obligatorio Convenio de Ginebra de 1949. NO aceptado: París

Estos seis territorios no expiden el Permiso Internacional de Conducir de Ginebra 1949: debe llevar su licencia ORIGINAL junto con una traducción oficial al japonés de la JAF (o de un organismo designado). Una traducción notarial corriente NO se acepta. Las tarifas y los plazos siguen el baremo vigente de la JAF.

1 año a partir de la fecha de emisión. Un PDI caducado no se puede

Un Permiso de Conducir Internacional emitido por la autoridad de transporte de tu país (AAA, RACV, DVLA, CAA…). La tarifa es de ~20–40 USD, y es válido por 1 año.

Los 4 elementos son obligatorios: 1) Permiso Internacional de Conducir (

Mínimo 18 años de edad y con licencia de conducir por al menos

Posiblemente — si la licencia muestra signos de múltiples reemplazos debido a pérdida/infracciones, la empresa de alquiler tiene derecho a negarse. Presente un certificado de respaldo si está disponible.

CDW (Exención de Responsabilidad por Daños por Colisión): exime de

1) Mantente seguro, enciende las luces de emergencia. 2) Llama a la

Sí, si es un PDI Ginebra 1949 emitido por el Departamento de

Sí — seleccione el complemento 'GPS en inglés' por 550 JPY/día al reservar. Puede introducir destinos utilizando códigos de mapa, números de teléfono o nombres en inglés.

La mayoría de los coches del año de modelo 2022 en adelante son compatibles con Apple

Sí — 540 JPY/día, por favor, reserve con antelación. Las sillas de seguridad para niños son obligatorias para niños menores de 6 años según la ley japonesa.

Turismos (kei/compacto/SUV/lujo) = NO FUMAR. Fumar

Sí — sin cargo. El conductor adicional debe traer su PDI + licencia nacional + pasaporte al mostrador de registro al recoger el coche.

Según el número de cinturones de seguridad — kei 4, compacto/mediano/SUV

Se aplica una tarifa adicional de 5.000 a 20.0

Sí — 330 JPY/día. Se utiliza para peajes automáticos y es significativamente más barato que pagar en efectivo.

Sí — 660 JPY/día, proporcionado en el mostrador de recogida del vehículo

Compruebe la pegatina dentro de la tapa del depósito de combustible: Gasolina Regular 91

Obligatorio — llenar el depósito por completo en la gasolinera más cercana antes de devolver el coche

A la IZQUIERDA (similar a Reino Unido, Australia, Singapur). El volante está a la derecha. Las rotondas se conducen en el sentido de las agujas del reloj.

Carreteras convencionales 50–60 km/h, autovías/autopistas 80–100 km/h (algunos tramos nuevos 120). Los

Aproximadamente 25 JPY/km. Tokio→Osaka cuesta unos 13.000 JPY. Para viajes de varios días, recomendamos comprar un ETC Pass (Turista) por 7.500 JPY/3 días.

Neumáticos sin clavos (neumáticos de invierno sin clavos) — NO utilice cadenas para la nieve. Son obligatorios en

Del 1 de diciembre al 31 de marzo, son obligatorios en: Hokkaido

Sí — obligatorio en Hokkaido + Tohoku de noviembre a abril. Suplemento 1.080 JPY/día. Sin neumáticos de invierno: la empresa de alquiler se negará a entregar el vehículo.

El aparcamiento de pago es común (200–600 JPY/

El arrendatario asume el 100% de la responsabilidad — pague la

Resérvalo junto con tu reserva de vehículo (330 JPY/día)

Área de Servicio (SA): aseos, tiendas de conveniencia, restaurantes, gasol

Actualmente, está a ~170–180 JPY/litro para la Regular 91. La Premium 95 es aproximadamente ~10 JPY/litro más cara. El diésel está a ~150 JPY/litro. Las estaciones en áreas suburbanas son 5–10 JPY más baratas que en el centro de Tokio.

Autoservicio (セルフ): 3–5 JPY/litro más barato, usted

Visa / Mastercard / JCB / Amex. Se requiere una tarjeta de crédito a nombre del conductor

Visa, Mastercard, JCB, Diners Club, American Express, Discover. Las tarjetas de débito y prepago

Algunas empresas aceptan efectivo para el pago final, pero aún se requiere una tarjeta de

Sí — La Temporada Alta (floración de cerezos de finales de marzo a principios

No — todos los coches de alquiler en Japón vienen con kilometraje ilimitado. Solo pagas

Más de 1 hora: se cobra según la lista de precios por exceso de uso (~1.0

No. El precio cotizado incluye el vehículo + seguro básico + impuestos. Los extras (CDW

Depósito de reserva es del 0% (solo preautorización de tarjeta). Depósito en mostrador: 30.000–50.000 JPY según la clase de coche.

La liberación de la preautorización es automática después de 7–14 días. Reembolsos

1) PRIORICE SALVAR VIDAS — llame a una ambulancia al 119

Si se adquiere CDW: solo es responsable del NOC (Cargo por no operación)

El seguro es nulo si: conducir bajo los efectos del alcohol/drogas, no tener una

Ponte en contacto con la oficina de alquiler de coches de inmediato: la mayoría de las empresas guardan los objetos perdidos durante 30 días. Después de eso, los transfieren a la policía. Cuanto antes lo notifiques, más fácil será recuperarlo.

JAF (Japan Automobile Federation) ofrece asistencia en carretera 24/7: llama al 0570-00-8139 (#8139 desde un teléfono japonés). O llama a la línea de atención de la empresa de alquiler de coches; ellos coordinarán con JAF de forma gratuita. Tarifas de asistencia en carretera: normalmente gratis para socios/arrendatarios.

Sí — JAF cuenta con una línea de atención en inglés 24/7 (0570-00-8139). OlaChill también ofrece soporte a través de Zalo/LINE/correo electrónico con un equipo multilingüe.

8:00 AM–11:00 PM JST (hora estándar de Japón). Asistencia de emergencia 24/7 disponible a través de la línea de atención de la empresa de alquiler de coches y JAF #8139.