Billete del teleférico de Hakone: ida/ida y vuelta

Lectura obligatoria

• •Si se compran varios billetes en una sola transacción, no pueden utilizarse por separado y todos se activarán al mismo tiempo. Si desea utilizarlos individualmente en ocasiones diferentes, realice compras por separado.
• •Se pueden hacer reservas para hasta 24 personas, pero deben ser utilizadas por el mismo grupo y no pueden utilizarse individualmente. Si necesita utilizar los billetes por separado, cómprelos individualmente.
• •Para utilizar el voucher, abra la pantalla de uso desde el enlace que se le envió en el momento de la compra, pulse el botón “Usar” y muestre la pantalla a un miembro del personal. *Asegúrese de disponer de una conexión de red estable, ya que deberá acceder a la página web desde su smartphone. *No se aceptan capturas de pantalla ni copias impresas. *Si compra varios billetes en una sola transacción, no pueden utilizarse por separado y todos los billetes se activarán simultáneamente. Para utilizar los billetes individualmente, cómprelos por separado. *Por motivos de seguridad, es posible que se le solicite autenticarse mediante una contraseña de un solo uso (OTP). Si se le solicita, siga los pasos que se indican a continuación: 1. Introduzca la dirección de correo electrónico en la que desea recibir la OTP y pulse el botón de envío. 2. Compruebe que la OTP haya llegado a la dirección de correo electrónico configurada en el paso 1. (El correo electrónico que contiene la OTP se enviará desde el dominio booking@olachill.com Compruebe también su carpeta de spam para asegurarse. Si no lo encuentra allí, es posible que su dirección de correo electrónico sea incorrecta. Abra de nuevo la URL de la pantalla de uso desde el voucher e inténtelo otra vez introduciendo su dirección de correo electrónico.) 3. Introduzca la OTP indicada en el correo electrónico recibido en la pantalla del billete y pulse el botón Confirmar. Si la introduce correctamente, se mostrará la pantalla de uso. (Una vez completada la autenticación mediante OTP, la OTP se enviará a la dirección de correo electrónico que haya configurado. Esta dirección de correo electrónico no se puede cambiar, por lo que debe indicar una dirección que pueda consultar localmente el día de uso.)
• •Todos los billetes del Hakone Ropeway permiten bajarse en cualquier estación a lo largo del recorrido.
• •Se solicita a los pasajeros que dispongan de este billete que hagan cola al embarcar y presenten el billete en la entrada para su inspección.

Restricciones

• •El billete de ida solo es válido en la dirección seleccionada en el momento de la compra. Puede utilizarse desde el momento de la activación hasta el final del horario de funcionamiento del mismo día.
• •El billete de ida y vuelta incluye un billete de ida en dirección a Sounzan y otro en dirección a Togendai. Puede utilizarse el día de la activación y el día siguiente. Sin embargo, cada billete de ida solo es válido hasta el final del horario de funcionamiento del día en que se activa.
• •Puede utilizarse desde el momento de la activación hasta el final del horario de funcionamiento del mismo día.

Otras notas

• •Voucher (billete electrónico)
• •Smartphone con conexión a Internet
• •Cada góndola tiene capacidad para hasta 18 pasajeros.
• •Las góndolas funcionan aproximadamente a intervalos de un minuto.
• •El tiempo de viaje entre cada una de las cuatro estaciones del Hakone Ropeway es de aproximadamente 10 minutos. *El tiempo de viaje puede variar según la congestión.
• •Horario de funcionamiento: ・De febrero a noviembre: de 9:00 a 16:45 (estación Owakudani: de 9:00 a 17:00) ・De diciembre a enero: de 9:00 a 16:15 (todas las estaciones) *El servicio puede suspenderse debido al mal tiempo o a trabajos de mantenimiento periódicos.
• •El servicio del Hakone Ropeway puede suspenderse sin previo aviso en caso de vientos fuertes, relámpagos, aproximación de tifones u otras condiciones meteorológicas adversas.
• •[Aviso de inspección periódica y trabajos de mantenimiento] ・El Hakone Ropeway suspenderá el servicio en determinados tramos debido a trabajos de mantenimiento programados, y se proporcionará transporte en autobús sustitutivo para dichos tramos. ・Tramo suspendido: estación Sounzan – estación Owakudani Periodo de suspensión: (1) Del 8 de diciembre (lun) al 19 de diciembre (vie), 2025 (2) Del 13 de enero (mar) al 30 de enero (vie), 2026 (un total de 30 días) El tramo entre la estación Owakudani y la estación Togendai funcionará con normalidad. ・Tramo suspendido: estación Owakudani – estación Ubako – estación Togendai Periodo de suspensión: Del 31 de enero (sáb) al 20 de febrero (vie), 2026 (21 días) El tramo entre la estación Sounzan y la estación Owakudani funcionará con normalidad. El servicio de autobús sustitutivo funcionará de la siguiente manera: Tiempo de viaje en autobús: Estación Sounzan – estación Owakudani: aprox. 10 minutos por trayecto Estación Owakudani – estación Ubako – estación Togendai: aprox. 15 minutos por trayecto *Los autobuses funcionan aproximadamente cada 15 minutos. Horario de funcionamiento de los autobuses: Los autobuses funcionan según el horario de funcionamiento del Hakone Ropeway. Para obtener información detallada sobre el horario de funcionamiento, consulte “Hakone Navi”. (https://www.hakonenavi.jp/hakone-ropeway/) Los autobuses sustitutivos desde y hacia Owakudani pueden estar muy concurridos, por lo que recomendamos utilizar otros tramos del Hakone Ropeway que funcionen con normalidad cuando visite Owakudani. ・Otra información: Los clientes que dispongan de Hakone Freepass u otros billetes de transporte válidos pueden utilizar el autobús sustitutivo. Se solicita a los clientes que no dispongan de un billete válido que utilicen el servicio regular de Izu Hakone Bus.
• •El Hakone Ropeway cuenta con cuatro estaciones. La estación Sounzan, situada en el lado de Gora, sirve como punto de partida y conecta directamente con el Hakone Tozan Cable Car. La estación Togendai, situada en el lado del lago Ashi, es un importante punto de transbordo con conexiones al Hakone Sightseeing Cruise (Pirate Ship), Odakyu Highway Bus y Hakone Tozan Bus. La estación Owakudani sirve como estación de transbordo, con andenes separados para las direcciones de Sounzan y Togendai. Horario de funcionamiento ・De febrero a noviembre: de 9:00 a 16:45 (estación Owakudani: de 9:00 a 17:00) ・De diciembre a enero: de 9:00 a 16:15 (todas las estaciones) *El servicio del Hakone Ropeway puede suspenderse en caso de condiciones meteorológicas adversas. Asegúrese de consultar el estado más reciente del servicio antes de embarcar. → Información del servicio (Hakone Navi): https://www.hakonenavi.jp/hakone-ropeway/

📍 Punto de encuentro / recogida

Lectura obligatoria

• •Si se compran varios boletos en una sola transacción, no podrán utilizarse por separado y todos se activarán al mismo tiempo. Si desea utilizarlos individualmente en diferentes ocasiones, realice compras separadas.
• •Se pueden hacer reservas para hasta 24 personas, pero deben ser utilizadas por el mismo grupo y no pueden utilizarse individualmente. Si necesita utilizar los boletos por separado, cómprelos individualmente.
• •Para utilizar el voucher, abra la pantalla de uso desde el enlace que se le envió al momento de la compra, pulse el botón “Usar” y muestre la pantalla a un miembro del personal. *Compruebe que dispone de una conexión de red estable, ya que deberá acceder a la página web desde su smartphone. *No se aceptan capturas de pantalla ni copias impresas. *Si compra varios boletos en una sola transacción, no podrán utilizarse por separado y todos los boletos se activarán simultáneamente. Para utilizar los boletos individualmente, cómprelos por separado. *Por motivos de seguridad, es posible que deba autenticarse mediante una contraseña de un solo uso (OTP). Si se le solicita, siga los pasos que se indican a continuación: 1. Introduzca la dirección de correo electrónico en la que desea recibir el OTP y pulse el botón de envío. 2. Compruebe que el OTP se haya recibido en la dirección de correo electrónico configurada en el paso 1. (El correo electrónico que contiene el OTP se enviará desde el dominio booking@olachill.com Compruebe también su carpeta de spam para asegurarse. Si no lo encuentra allí, es posible que su dirección de correo electrónico sea incorrecta. Abra de nuevo la URL de la pantalla de uso desde el voucher e inténtelo otra vez introduciendo su dirección de correo electrónico.) 3. Introduzca el OTP indicado en el correo electrónico recibido en la pantalla del boleto y pulse el botón Confirmar. Si lo introduce correctamente, se mostrará la pantalla de uso. (Una vez completada la autenticación mediante OTP, el OTP se enviará a la dirección de correo electrónico que haya configurado. Esta dirección de correo electrónico no se puede cambiar, por lo que debe configurar una dirección que pueda comprobar localmente el día de uso.)
• •Todos los boletos de Hakone Ropeway permiten bajarse en cualquier estación a lo largo del recorrido.
• •Se solicita a los pasajeros que tengan este boleto que hagan cola al embarcar y presenten el boleto en la puerta para su inspección.

Restricciones

• •El boleto de ida solo es válido en la dirección seleccionada al momento de la compra. Puede utilizarse desde el momento de la activación hasta el final del horario de operación del mismo día.
• •El boleto de ida y vuelta incluye un boleto de ida en dirección a Sounzan y otro en dirección a Togendai. Puede utilizarse el día de la activación y el día siguiente. Sin embargo, cada boleto de ida solo es válido hasta el final del horario de operación del día en que se active.
• •Puede utilizarse desde el momento de la activación hasta el final del horario de operación del mismo día.

Otras notas

• •Voucher (boleto electrónico)
• •Smartphone con conexión a internet
• •Cada góndola tiene capacidad para hasta 18 pasajeros.
• •Las góndolas funcionan aproximadamente a intervalos de un minuto.
• •El tiempo de viaje entre cada una de las cuatro estaciones de Hakone Ropeway es de aproximadamente 10 minutos. *El tiempo de viaje puede variar según la congestión.
• •Horario de operación: ・De febrero a noviembre: de 9:00 a 16:45 (estación Owakudani: de 9:00 a 17:00) ・De diciembre a enero: de 9:00 a 16:15 (todas las estaciones) *El servicio puede suspenderse debido al mal tiempo o a tareas de mantenimiento programadas.
• •Hakone Ropeway puede suspenderse sin previo aviso en caso de vientos fuertes, rayos, aproximación de tifones u otras condiciones meteorológicas adversas.
• •[Aviso de inspección periódica y trabajos de mantenimiento] ・Hakone Ropeway suspenderá el servicio en ciertos tramos debido a tareas de mantenimiento programadas, y se proporcionará transporte en autobús de sustitución para dichos tramos. ・Tramo suspendido: estación Sounzan – estación Owakudani Periodo de suspensión: (1) December 8 (Mon) – December 19 (Fri), 2025 (2) January 13 (Tue) – January 30 (Fri), 2026 (un total de 30 días) El tramo entre la estación Owakudani y la estación Togendai funcionará con normalidad. ・Tramo suspendido: estación Owakudani – estación Ubako – estación Togendai Periodo de suspensión: January 31 (Sat) – February 20 (Fri), 2026 (21 días) El tramo entre la estación Sounzan y la estación Owakudani funcionará con normalidad. El servicio de autobús de sustitución funcionará de la siguiente manera: Tiempo de viaje en autobús: Estación Sounzan – estación Owakudani: aprox. 10 minutos por trayecto Estación Owakudani – estación Ubako – estación Togendai: aprox. 15 minutos por trayecto *Los autobuses circulan aproximadamente cada 15 minutos. Horario de operación de los autobuses: Los autobuses funcionan según el horario de operación de Hakone Ropeway. Para obtener información detallada sobre el horario de operación, consulte “Hakone Navi.” (https://www.hakonenavi.jp/hakone-ropeway/) Los autobuses de sustitución hacia y desde Owakudani pueden estar muy llenos, por lo que recomendamos utilizar otros tramos de Hakone Ropeway que funcionen con normalidad al visitar Owakudani. ・Otra información: Los clientes que tengan Hakone Freepass u otros boletos de transporte válidos pueden utilizar el autobús de sustitución. Los clientes que no tengan un boleto válido deberán utilizar el servicio regular de Izu Hakone Bus.
• •Hakone Ropeway cuenta con cuatro estaciones. La estación Sounzan, situada en el lado de Gora, sirve como punto de partida y conecta directamente con Hakone Tozan Cable Car. La estación Togendai, situada en el lado del lago Ashi, es un importante punto de transbordo con conexiones a Hakone Sightseeing Cruise (Pirate Ship), Odakyu Highway Bus y Hakone Tozan Bus. La estación Owakudani sirve como estación de transbordo, con plataformas separadas para las direcciones de Sounzan y Togendai. Horario de operación ・De febrero a noviembre: de 9:00 a 16:45 (estación Owakudani: de 9:00 a 17:00) ・De diciembre a enero: de 9:00 a 16:15 (todas las estaciones) *El servicio de Hakone Ropeway puede suspenderse en caso de condiciones meteorológicas adversas. Asegúrese de comprobar el estado más reciente del servicio antes de embarcar. → Información de operación (Hakone Navi): https://www.hakonenavi.jp/hakone-ropeway/

📍 Punto de encuentro / recogida