Viajar en silla de ruedas por Japón para pacientes médicos: aeropuertos, coches privados y hoteles

Por qué elegir un coche privado en lugar de trenes o taxis

En principio, los trenes de Tokio y Osaka son accesibles y, en un día normal, funcionan bien. Pero una mañana de hospital es distinta: los ascensores de los andenes pueden estar en el extremo equivocado, el personal de la estación tiene que colocar una rampa para salvar el espacio entre el tren y el andén, y un transbordo entre líneas duplica el esfuerzo. Los taxis convencionales son imprevisibles: algunos conductores pueden transportar fácilmente una silla plegada y otros no. También existen taxis accesibles para sillas de ruedas, pero hay que solicitarlos y no siempre están disponibles con poca antelación.

Un coche privado reservado ofrece previsibilidad. El mismo conductor, el mismo vehículo, en la puerta a la hora acordada, esperando en el centro o regresando cuando lo indiques. Ese es precisamente el objetivo en los días en que la energía es limitada.

Hoteles: qué debe significar «accesible»

Pregunta al alojamiento, o deja que lo hagamos nosotros, por estos detalles concretos en lugar de conformarte con la etiqueta:

• Acceso sin escalones desde la calle hasta la habitación, incluida la entrada y el ascensor.
• Puertas lo bastante anchas para la silla de ruedas, incluida la del baño.
• Un baño sin escalón en la entrada, con ducha a ras de suelo o bañera con asiento, y barras de apoyo.
• Una altura de cama que permita a la persona pasar a ella desde la silla.
• Una habitación cerca del ascensor y, si la persona lo prefiere, en una planta que no sea la última.

Cada vez más hoteles japoneses disponen de una o dos habitaciones construidas según estos criterios; suelen llamarse habitaciones universales. Se reservan pronto y no se pueden improvisar, por lo que conviene empezar a planificar con tres o cuatro semanas de antelación. Los apartamentos con servicios suelen estar menos adaptados, así que, para estancias largas, comprobamos cada alojamiento de forma individual.

Días de hospital

Los hospitales japoneses se encuentran entre los edificios más fáciles del país para desplazarse en silla de ruedas: tienen pasillos amplios, ascensores por todas partes, baños accesibles en cada planta y sillas de ruedas disponibles en la entrada si necesitas usar una allí. El coche te deja en la entrada principal, que normalmente cuenta con una zona cubierta. Si necesitas intérprete, buscamos un intérprete médico certificado según tu especialidad e idioma y lo reservamos para la visita, con presupuesto caso por caso. Si la visita se alarga, el conductor espera.

Para las pruebas de diagnóstico por imagen que requieran permanecer tumbado y sin moverse, informa con antelación al centro sobre las necesidades de movilidad para que su personal pueda planificar los traslados; esa es su especialidad, no la nuestra.

Días libres en silla de ruedas

Los museos modernos, grandes almacenes, acuarios y parques grandes de Japón suelen ser llanos y contar con ascensores. Los templos y jardines son muy variados: algunos tienen caminos de grava y escaleras. Disponer de un coche privado durante todo el día permite probar un lugar y marcharse si no resulta adecuado, sin perder el tiempo de un trayecto en tren. Cuéntanos el plan y comprobaremos el acceso en cada parada antes de que vayas.

Bañarse en un onsen usando una silla de ruedas requiere una solicitud específica: algunos ryokan tienen baños privados con entrada a nivel y sillas de baño. Pregunta antes de reservar y consulta también con tu médico antes de bañarte.

Qué debes indicarnos al enviar una solicitud

El tipo de silla de ruedas o la necesidad de disponer de una, si la persona puede pasar al asiento del coche, la duración de la estancia, el distrito donde se encuentra el centro y quién viaja. En función de ello planificamos el tipo de coche, la habitación del hotel y, si hace falta, la reserva del intérprete. Si algo no se puede organizar en una ciudad determinada, te lo diremos claramente en lugar de hacer promesas.

Empieza por la página sobre viajes médicos o consulta la lista de comprobación para acompañantes si eres el familiar que se encarga de la planificación.