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Guía de grandes almacenes de Ginza
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Guía de grandes almacenes de Ginza

Descubre a fondo el encanto de Mitsukoshi, Matsuya y GINZA SIX, los grandes almacenes más representativos de Ginza. Presentamos las fortalezas de cada uno, sus convenientes mostradores de exención de impuestos y la información más reciente de sus sótanos gastronómicos, verdaderos tesoros culinarios, con datos actualizados a julio de 2026. Esta es tu guía para disfrutar al máximo de las compras en Ginza.

24 jul 2026·✍️ olablog·⏱ 12 min de lectura

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Descubre a fondo el encanto de Mitsukoshi, Matsuya y GINZA SIX, los grandes almacenes más representativos de Ginza. Presentamos las fortalezas de cada uno, sus convenientes mostradores de exención de impuestos y la información más reciente de sus sótanos gastronómicos, verdaderos tesoros culinarios, con datos actualizados a julio de 2026. Esta es tu guía para disfrutar al máximo de las compras en Ginza.

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En el corazón de Tokio, la vibrante Ginza (銀座) alberga una constelación de atractivos grandes almacenes que atraen a gente de todo el mundo. En esta ocasión, nos centraremos en tres de los más populares: Ginza Mitsukoshi (銀座三越), Matsuya Ginza (松屋銀座) y GINZA SIX. Te presentaremos en detalle la personalidad y los servicios de cada uno, así como el irresistible encanto de sus sótanos gastronómicos (depachika), basándonos en la información más reciente a julio de 2026. Si estás planeando ir de compras por Ginza, ¡no dudes en tomar esta guía como referencia!

El encanto de Ginza Mitsukoshi, los grandes almacenes históricos de Ginza

Ubicado en el cruce de Ginza Yonchome (銀座四丁目), Ginza Mitsukoshi (銀座三越) es un gran almacén de larga tradición que se enorgullece de sus aproximadamente 350 años de historia. Sus raíces se remontan a la tienda de kimonos Echigoya (越後屋), fundada en 1673, y en 1904 se declaró como el primer gran almacén de Japón. En 2010, se sometió a una renovación y ampliación, evolucionando hasta convertirse en el gran almacén más grande de la zona de Ginza y Yurakucho (有楽町).

Ginza Mitsukoshi (銀座三越) no solo busca la "novedad de los objetos", sino también la "riqueza del espíritu", proponiendo un nuevo estilo propio de Ginza en todos los aspectos de "ropa, comida, vivienda, ocio y conocimiento". Se dice que, especialmente en el ámbito de los accesorios femeninos, presume de tener uno de los precios medios por cliente más altos del país, con una amplia selección de marcas de prestigio.

Mostrador de exención de impuestos y servicios de Ginza Mitsukoshi

El conveniente servicio de exención de impuestos para turistas extranjeros está disponible en la tienda libre de impuestos tipo aeropuerto "Japan Duty Free GINZA", ubicada en el 8º piso del edificio principal. Esta fue la segunda tienda libre de impuestos tipo aeropuerto en abrir en Japón, después de la de Okinawa (沖縄). Para comprar artículos libres de impuestos, necesitarás tu pasaporte y la información de tu vuelo de salida al extranjero desde el Aeropuerto de Narita (成田空港) o el Aeropuerto de Haneda (羽田空港) dentro de los 60 días siguientes. Además, en el 7º y 9º piso del edificio principal y en el 1º sótano del nuevo edificio, hay máquinas de cambio de divisas "SMART EXCHANGE" donde puedes cambiar a yenes japoneses.

El sótano gastronómico de Ginza Mitsukoshi

El sótano gastronómico (depachika) de Ginza Mitsukoshi (銀座三越) (1º y 2º sótano) es conocido como un centro de tendencias culinarias. Su atractivo reside en una amplia gama de productos, desde ingredientes de alta calidad nacionales e internacionales hasta sabores tradicionales de tiendas centenarias y los dulces más recientes. Se dice que tiene una fortaleza particular en productos alimenticios y en el turismo receptivo, atrayendo a amantes de la gastronomía de dentro y fuera de Japón. Es también un lugar ideal para elegir souvenirs, ofreciendo un espacio que es divertido simplemente de recorrer.

Horario de apertura y acceso de Ginza Mitsukoshi (a julio de 2026)

  • Horario de apertura:
    • Todo el edificio: de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.
    • Restaurantes en los pisos 11 y 12: de 11:00 a.m. a 9:00 p.m. (puede variar según el establecimiento)
    • Nota: El viernes 10 de julio de 2026, todo el edificio permanecerá cerrado debido a un evento.
  • Acceso:
    • A 1 minuto a pie desde la salida A7 (la más cercana) o la salida A3 de la estación Ginza (銀座駅) de las líneas Tokyo Metro Ginza (東京メトロ銀座線), Marunouchi (丸ノ内線) y Hibiya (日比谷線).

El encanto de Matsuya Ginza, los grandes almacenes con más historia de Ginza

Matsuya Ginza (松屋銀座) abrió sus puertas en Ginza (銀座) en 1925 (Taisho 14) y ha recorrido más de 100 años de historia junto con la ciudad de Ginza, siendo el único gran almacén con su sede principal en esta zona. Como un gran almacén donde la moda y el diseño se cruzan, ofrece una rica selección de moda internacional y artículos de alta calidad que reflejan el espíritu de la época.

En particular, la "Design Collection" (デザインコレクション) en el 7º piso, que reúne excelentes artículos de diseño de todo el mundo seleccionados por miembros del Comité de Diseño de Japón, ha recibido una gran acogida por parte de numerosos clientes. Su moderna fachada de cristal armoniza con el paisaje urbano de Ginza (銀座) y, por la noche, se ilumina, convirtiéndose en uno de los símbolos de la zona. Además, se celebran con frecuencia eventos culturales y exposiciones de arte y artesanía japoneses, continuando la difusión de la cultura tradicional japonesa y las nuevas tendencias.

Mostrador de exención de impuestos y servicios de Matsuya Ginza

En Matsuya Ginza (松屋銀座), en el 3er piso, hay un mostrador de servicio al cliente para extranjeros que realiza trámites de exención de impuestos y distribuye cupones de descuento a los clientes elegibles. Además, en el 1er sótano hay máquinas de cambio de divisas y cajeros automáticos, y en el 8º piso se encuentra la World Currency Shop, ofreciendo una amplia gama de servicios convenientes para los visitantes internacionales.

El sótano gastronómico de Matsuya Ginza

El sótano gastronómico (depachika) de Matsuya Ginza (松屋銀座) (1º y 2º sótano) es conocido como "un representante de la cultura depachika de Ginza". Aquí se reúnen desde dulces tradicionales japoneses (wagashi) de tiendas centenarias hasta los postres más modernos y especialidades de todo Japón, como si estuvieras paseando por una pequeña ciudad gastronómica.

Particularmente digna de mención es la sección de alimentos congelados de alta calidad "GINZA FROZEN GOURMET (ギンザ フローズン グルメ)", ubicada en una esquina del piso de productos frescos del 2º sótano. Aquí se ofrecen aproximadamente 350 tipos de alimentos congelados de unas 55 marcas, incluyendo productos que te permiten disfrutar fácilmente en casa de los sabores de restaurantes listados en la Guía Michelin.

Además, el 10 de junio de 2026, la cadena de gyūmeshi (牛めし, bol de arroz con ternera) Matsuya (松屋) abrió su primera tienda permanente en unos grandes almacenes, "Matsuya PREMIUM Ginza-ten" (松屋PREMIUM 銀座店), en el 1er sótano, generando gran expectación.

Horario de apertura y acceso de Matsuya Ginza (a julio de 2026)

  • Horario de apertura:
    • Del 2º sótano al 8º piso: de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.
    • Todos los domingos o el último día de un puente festivo: hasta las 7:30 p.m.
    • Restaurante City GINZA en el 8º piso: de 11:00 a.m. a 10:00 p.m. (último pedido a las 9:00 p.m.)
    • Nota: Los horarios de apertura pueden variar según la temporada, por lo que te recomendamos consultar el sitio web oficial antes de tu visita.
  • Acceso:
    • Conexión directa con la salida A12 de la estación Ginza (銀座駅) de las líneas Tokyo Metro Ginza (東京メトロ銀座線), Marunouchi (丸ノ内線) y Hibiya (日比谷線).

El encanto de GINZA SIX, el nuevo punto de referencia de Ginza

Inaugurado en 2017, "GINZA SIX" es un gran complejo multifuncional que alberga diversas funciones urbanas, como instalaciones comerciales, oficinas y centros culturales y de intercambio. Presume de ser el más grande de la zona de Ginza (銀座) y reúne numerosas marcas de lujo, incluyendo marcas de temporada destacadas en colecciones mundiales y 81 marcas que abren por primera vez en Ginza.

La característica más destacada de GINZA SIX es que no es solo un centro comercial, sino que ofrece un nuevo valor de "experiencia" a sus visitantes a través de la fusión de arte y cultura. Siempre hay nuevos descubrimientos en cada visita, como las obras de arte contemporáneo expuestas en el atrio central, las instalaciones del jardín en la azotea que cambian con cada estación, o la aparición de una pista de patinaje en invierno. Atrae a una amplia gama de clientes, con personas de entre 20 y 40 años que representan aproximadamente el 70% del total. Si buscas una experiencia especial en Ginza, ¿por qué no reservas tus entradas y pases turísticos y disfrutas de los eventos de GINZA SIX y los lugares turísticos cercanos?

Mostrador de exención de impuestos y servicios de GINZA SIX

En el 1er piso de GINZA SIX, en el lado de Mihara-dōri (三原通り), se encuentra el centro de servicios turísticos "TERMINAL GINZA", que cuenta con un mostrador de exención de impuestos. Además de los trámites de exención de impuestos, ofrece una amplia gama de servicios útiles para turistas extranjeros, como consigna de equipaje, servicio de paquetería, cambio de divisas y venta de tarjetas SIM.

El sótano gastronómico de GINZA SIX

El 2º sótano de GINZA SIX es conocido como el "depachika de lujo", y ofrece una abundante selección de alimentos gourmet cuidadosamente seleccionados, tanto nacionales como internacionales. En este espacio sofisticado, puedes encontrar regalos especiales o exquisiteces para realzar una comida lujosa en casa.

Horario de apertura y acceso de GINZA SIX (a julio de 2026)

  • Horario de apertura:
    • Tiendas: de 10:30 a.m. a 8:30 p.m.
    • Restaurantes: de 11:00 a.m. a 11:00 p.m. (puede variar según el establecimiento)
    • GINZA SIX Garden (GINZA SIXガーデン): de 7:00 a.m. a 11:00 p.m.
    • Centro de servicios turísticos "TERMINAL GINZA": de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. (información turística), de 10:30 a.m. a 8:30 p.m. (mostrador de exención de impuestos, servicio de paquetería)
  • Acceso:
    • Aproximadamente 2 minutos a pie desde la salida A3 de la estación Ginza (銀座駅) de las líneas Tokyo Metro Ginza (東京メトロ銀座線), Marunouchi (丸ノ内線) y Hibiya (日比谷線). Conexión directa a través de un pasaje subterráneo.

Para disfrutar aún más de tus compras en los grandes almacenes de Ginza

Los grandes almacenes de Ginza (銀座) no son solo lugares para comprar productos; el espacio en sí mismo es puro entretenimiento. Al visitarlos comprendiendo la personalidad de cada uno, podrás disfrutar de un tiempo aún más gratificante.

Recorrer los grandes almacenes de Ginza (銀座), donde la elegancia de lo tradicional se fusiona con las últimas tendencias, seguramente se convertirá en un recuerdo inolvidable. Entre tus compras, te recomendamos pasear por las calles de Ginza o disfrutar de una deliciosa comida.

Para disfrutar al máximo de tu estancia en Tokio, considera también echar un vistazo a los tours de un día con salida desde Tokio.

Preguntas frecuentes

P. ¿Qué necesito para realizar el trámite de exención de impuestos en los grandes almacenes de Ginza? R. Necesitas tu pasaporte y la información de tu vuelo de salida al extranjero (como el billete de avión o la confirmación del billete electrónico, donde se pueda verificar la fecha y el número de vuelo). En "Japan Duty Free GINZA" de Ginza Mitsukoshi (銀座三越), el servicio está disponible para aquellos que salgan del país desde el Aeropuerto de Narita (成田空港) o el Aeropuerto de Haneda (羽田空港) dentro de los 60 días siguientes.

P. ¿Qué características tienen los sótanos gastronómicos (depachika) de los grandes almacenes de Ginza? R. Los sótanos gastronómicos de cada gran almacén tienen encantos diferentes. Ginza Mitsukoshi (銀座三越) ofrece una amplia variedad de delicias culinarias, mientras que Matsuya Ginza (松屋銀座) cuenta con una completa selección que va desde sabores tradicionales de tiendas centenarias hasta los postres más modernos y alimentos congelados de alta calidad. GINZA SIX, por su parte, ofrece un espacio lleno de lujo donde puedes disfrutar de una gastronomía sofisticada.

P. ¿Los grandes almacenes de Ginza abren los fines de semana y días festivos? R. Sí, generalmente abren los fines de semana y días festivos. Sin embargo, algunos establecimientos o restaurantes pueden tener horarios de apertura diferentes, días de cierre irregulares o cambios en el horario debido a eventos. Te recomendamos consultar el sitio web oficial de cada gran almacén con antelación antes de tu visita para confirmar los horarios de apertura más recientes.

P. ¿El jardín de la azotea de GINZA SIX está abierto a todo el mundo? R. Sí, el jardín de la azotea de GINZA SIX, "GINZA SIX Garden" (GINZA SIXガーデン), está abierto al público de forma gratuita desde las 7:00 a.m. hasta las 11:00 p.m. Es un espacio abierto desde donde puedes disfrutar de una vista panorámica del paisaje urbano de Ginza (銀座), así como de la flora estacional y las obras de arte.

P. ¿Se puede disfrutar de los grandes almacenes de Ginza con niños? R. Sí, cada gran almacén cuenta con secciones de ropa infantil y artículos para bebés, así como zonas de descanso. GINZA SIX, en particular, ofrece muchas opciones para disfrutar con niños, gracias a sus obras de arte y su amplio jardín en la azotea. Sin embargo, en horas punta, puede ser difícil moverse con un cochecito, por lo que te recomendamos visitarlos con tiempo suficiente.

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